BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunları

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada eski ve artık ulaşımım olmayan telefon numaram kayıtlı old...uğu için şifremi unuttuğumda yenileme aşamasında SMS doğrulamasına takılıyorum ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım. Eski numaram aktif olmadığı iç...

Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart Mobil uygulamasında, ikamet kartımın seri numarası değiştiği için kimlik doğru...lama yapmaya çalıştığımda sürekli “Geçersiz istek” uyarısı alıyorum. Bugün itibarıyla uygulamadan kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Sisteminizde...

İstanbulkart Mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır “yıllık cihaz giriş sınırına ulaştığınız” uyarısı nedeniyle giriş yap...amıyorum. Yeni yılın başlamasına yaklaşık iki ay olmasına rağmen hesabıma erişemiyor, İstanbulkart bakiyemi metro, tramvay gibi toplu taşıma araçlarında kullanamıyorum. Bu sorun, ...

Belbim üzerinden 9 Ekim tarihinde İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvuru numaram 3506684066’dır. Kartımın kargoya verild...iğine dair bilgi görüyorum ancak tarafıma herhangi bir SMS ya da bildirim ile takip numarası iletilmediği için gönderimi takip edemiyorum. Sitede yer alan kargo takip bağlantısına...

Yaklaşık 10 gündür İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi / farklı bir cihazdan g...iriş yapıyorsun” şeklinde uyarı alıyor ve uygulamaya hiç giremiyorum. Bu nedenle İstanbulkart’ıma ve bakiye/işlem bilgilerime mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Yaşadığım soru...

Belbim’e bağlı İstanbulkart’ım iki gündür bloke durumda olduğu için ulaşımda büyük sıkıntı yaşıyorum. Kartı kullanmak is...tediğimde işlem yapılamıyor ve hesabımın blokede olduğuna dair uyarı alıyorum, uygulamada da “accountblocked” şeklinde bir hata mesajı görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

İstanbulkart / Belbim uygulamasındaki hesabıma aniden erişimim engellendi. Uygulamada herhangi bir blok ya da kısıtlama ...görünmemesine rağmen, giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğine dair “localization [AccountBlocked]” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Kısa süre önce uygulama üze...

Belbim mobil uygulamasında kayıtlı hesabım yaklaşık 4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumda. Uygulamaya giri...ş yapmaya çalıştığımda ekranda “localization [AccountBlocked] ” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle uygulamayı kullanarak işlem yapamıy...

İstanbulkart hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum a...ncak eski numarama artık erişimim yok. Mobil uygulama üzerinden işlem yapma...

Belbim tarafından verilen fiziksel İstanbulkart Plus kartımı ilk aldığım günden beri aktif olarak kullanamıyorum. Kartı ...İstanbulkart mobil uygulamasında “kartlarım” kısmına ekledim ancak buna rağmen toplu taşımaya binerken her seferinde “aktif değildir” uyarısı alıyorum ve turnikeden geçemiyorum. Si...

İstanbul kart uygulaması leş gibi yapacağınız uygulamaya... İstanbulkart mobil uygulamasındaki NFC okuma özelliğiyle k...imlik kartımı okutmak istediğimde uygulama düzgün çalışmıyor. NFC ile okumaya çalıştığımda ya hiç algılamıyor ya da sürekli hata veriyor. Farklı zamanlarda, farklı noktalarda, inte...

İstanbulkart başvurumu mobil uygulama üzerinden yapmak istiyorum; ancak hesap onayı aşamasında sistem hata veriyor ve ba...şvurumu tamamlayamıyorum. Bugün sabahtan beri 3–4 kez deneme yaptım ve her seferinde ekranda “Uyarı: Geçersiz istek” şeklinde bir uyarı mesajı çıkıyor, işlem ileriye gitmiyor. Baş...

İstanbulkart sanal kartımın CVV kodu dün güvenlik nedeniyle bloke oldu ve o günden beri bu sorunu yaşıyorum. İstanbulkar...t mobil uygulamasındaki sanal kartımı özellikle Youtube.com Premium ödemesi için kullanmak istiyorum ancak CVV blokajı yüzünden ödeme denemelerim reddediliyor ve kartı normal şekil...

Redmi 12c model telefonumda uzun süredir sorunsuz kullandığım Belbim AŞ’ye ait İstanbulkart uygulaması yaklaşık iki haft...adır açılmıyor. Uygulamayı yüklemeye çalıştığımda “Bu uygulama cihazınızda çalışmaz” uyarısını alıyorum ve yükleme tamamlanmıyor. Herhangi bir ayar değişikliği yapmama rağmen soru...

Samsung s25 fe marka telefonumda yaklaşık bir haftadır sadece İstanbulkart mobil uygulamasında “cihaz güvenliği uyarısı .../ zararlı yazılım tespit edildi” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı cihazda diğer bankacılık ve benzeri uygulamalar sorunsuz çalışırken, bu durum yalnızca İstanbulkart uygulamasında yaş...

Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasında yer alan dijital kartlarıma yaklaşık 3 gündür QR ile ulaşım ve diğer işlemler... için getirilen bir blokaj bulunuyor. Her zamanki gibi uygulama üzerinden İstanbulkart ve dijital kartlarıma bakiye yüklemek isterken “hesabınız kısıtlanmıştır/bloke edilmiştir” şe...

02.10.2026 tarihinde Sanal İstanbulkart Plus dijital hesabımın blokeli olduğunu fark ettim. Uygulamada “Hesap blokeli” u...yarısı çıkıyor ve dijital hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke olmasından önce, bir gece önce hesabıma yükleme yapmıştım ve bu yüklemeyi tamamen kullandım, şu anda hesabı...

İstanbulkart mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Eski ...telefon numaramı artık kullanmadığım için uygulamada doğrulama adımlarını geçemiyor, dolayısıyla hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Çözüm bulmak için ...

İstanbulkart/Belbim mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaram değiştiği için hesabıma erişemiyorum.... Uygulamada hesabımın başka bir numara üzerine kayıtlı olduğu yönünde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Ekranda kullanıcı bilgilerimin sistemde kayı...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır hesap onaylama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden NFC ile kimlik k...artımı okutup hesap onaylama işlemini yapıyorum, sistem “hesap onaya alındı” şeklinde bilgi veriyor ancak aradan ne kadar süre geçerse geçsin hesabım hala onaylanmamış olarak görün...

İstanbulkart’ın İstanbul Plus özellikli kartını yaklaşık 10 gün önce, telefonum çekmediğinde veya şarjım az olduğunda ku...llanmak üzere aldım. 19 Eylül’de kartı Dalya Sahil Beltur kafe’de pos cihazına takıp şifre girerek 180 TL tutarında kahve ödemesi yaptım ve kart bu şekilde aktif oldu, içinde de 10...

İstanbulkart uygulamasında kullandığım sanal kart hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alındı.... Uygulamaya girdiğimde ekranda sadece “Uyarı: Hesap blokeli! ” şeklinde bir hata mesajı görüyorum, nedenini veya ne yapmam gerektiğini açıklayan herhangi bir bilgi yer almıyor. He...