Vodafone 5G İnternet Kesintileri Sakarya Karasu Resüller Köyünde
Vodafone hattımda uzun süredir mobil internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonum Xiaomi Redmi Note 15 Pro+ ve çekim göstergesi tam olmasına, hatta 5g göstermesine rağmen internet bağlantısı sık sık kopuyor. Sayfalar yüklenmiyor, videolar duruyor ve uygulamalar bağlantı hatası veriyor. Bir süre sonra internet kendiliğinden geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu durum gün içerisinde defalarca tekrarlanıyor.
Bu sorun özellikle Sakarya, Karasu Resüller Köyü bölgesinde yaşanıyor. Aynı hatta, telefonumda ve sim kartımda çeşitli kontroller yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle problemin cihazımdan değil, bölgedeki baz istasyonu veya Vodafone şebeke altyapısından kaynaklandığını düşünüyorum.
Hattımın, bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının ve Vodafone şebeke altyapısının teknik olarak detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Sakarya Karasu Resüller Köyü civarında kapsama, baz istasyonu veya şebeke yoğunluğu kaynaklı bir problem varsa tespit edilerek giderilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bağlantı probleminin geçici değil, kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gerekli bilgilendirme verildi teşekkürler











