Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
kutu
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
65.567 şikayet
İptal Edilen Abonelik Sonrası Digiturk Kutu Teslimi Ve Ceza İddiası

Sevinç
Digiturk10 Haziran 12:30
Digiturk Genel Müdürlüğü ben 4 senelik aboneliğimi iptal ettim ve bana söyledikleri dört seneden sonra Digiturk kutusunu... teslim etmem etmediğimde ise bana fazla bir miktarda para cezası çıkacağı söylenildi ben böyle rezillik görmedim 4 seneden sonra benden Digiturk kutusunu istiyorlar neden iptal et
Kargoda Yetersiz Koruma Nedeniyle Şişeler Akmış, Şirket Oyalıyor Ve İade Talep Ediyor
Ercan
Hammaddeler.com10 Haziran 11:4419
11.05.2026 tarihinde Hammaddeler.com’un, yani Smart Kimya markasının kendi internet sitesi üzerinden toplam 498,78 TL + ...KDV tutarında meyve esansları siparişi verdim. Siparişe ait referans numaram 9e97b5663*******23’tür. Ürünler herhangi bir koli veya koruyucu kutu içine konulmadan, yeterli şekilde



Video Şikayetler
Tümünü GörKVK Teknik Servisi Garantili Onarım Durumu Hakkında Bilgi Vermiyor

Nursultan
KVK10 Haziran 11:442
KVK teknik servisiyle Anker i50 nc cihazım hakkında bilgi almak istiyorum; ancak bir türlü sağlıklı geri dönüş alamıyoru...m. Ürünün e-faturası mevcut ve hem kutu üzerinde hem de web sitesinde 2 yıl garanti sunulduğu açıkça yazıyor. Ben de bu nedenle cihazın garantiye girip girmeyeceğini ve tamirin gar
Şarj Adaptörü Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgi Ve Güven İhlali

İmdat
Trendyol10 Haziran 11:443
4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB 10 Lite tablet siparişi verdim. Siparişten önce canlı des...tek üzerinden satıcıya özellikle kutu içeriğini sordum ve şarj adaptörünün de kutu içeriğinde olduğu açıkça yazılı olarak tarafıma bildirildi, hatta bu yazışmanın ekran görüntüsünü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kredi Kartı İadesinin Gecikmesi

Şükran
N1110 Haziran 11:3313
N11 üzerinden 11 Mayıs tarihinde Pierre Cardin 4’lü kutulu havlu setinden 2 kutu sipariş verdim, ürünlerim ise 13 Mayıs’...ta teslim edildi. Ancak siparişimde havlu olmasına rağmen bana 2 adet çift kişilik yorgan gönderildi. Durumu fark eder etmez mağazaya ulaştım ve bana iade/değişim kodu verildi. Be
Ceva Logistics 3 Koliyi Bina Girişine Bırakıp Teslimatı Tamamlamadan Ayrıldılar
Hürkan
CEVA Logistics10 Haziran 11:222
Ceva aracılığıyla verilen bir siparişimde dün saat 18.30 civarında toplam 6 kutuluk teslimatım yapıldı. Kapıya gelen kur...ye, daha iner inmez “biz taşımayız” diyerek, satın alımı yaptığım sitede açıkça belirtilen kata teslim kuralına uymak istemedi, ayrıca “bir kutu da sen al, söylememiz mi lazım” gib


Dyson V12 Süpürgenin Hasarlı Kutusu Ve Çözüm Sunulmaması

Bilge
Dyson10 Haziran 11:1220
Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım v12 süpürgem dün kargo ile teslim edildi. Kutuyu elime aldığımda, üzerinde po...şet olmasına rağmen karton kutuda gözle görülür, büyük ve çirkin bir hasar olduğunu fark ettim. Bu hasarın, poşet dışarıdan sağlam olduğu için, kargo sırasında değil ürün bana gelm

Trendyol'da Eksik Parça İddiası Kanıtsız İade Reddi
Nesli
Trendyol Express10 Haziran 11:126
Yıllardır Trendyol'dan alışveriş yapan bir müşteri olarak ilk kez bu kadar mağdur ediliyorum. İade ettiğim djı Mic Mini ...2 (2 tx + 1 Mobile rx + Charging Case) ürünüm, “kutu içeriğinde eksik parça olduğu” gerekçesiyle bugün iade sürecinde reddedildi. Ancak tarafıma, eksik olduğu iddia edilen bu parça
Siparişte Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Talebi
Reyyan
Trendyol10 Haziran 11:1210
Trendyol üzerinden The Ordinary markasına ait yüz serumu, tonik ve kaş kirpik serumu olmak üzere üç ürün sipariş ettim. ...Siparişim 1 Haziran 2026 tarihinde oluşturuldu ve 4 Haziran’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen paket elime küçük bir kutu içinde yalnızca yüz serumu olacak şekilde, eksik u
Kutu Bantlı Değildi, Kargo Bilgilendirmesi Yapılmadı

Nurperi
Media Markt10 Haziran 10:5215
Kırık Ürün İddiası Nedeniyle Satıcının Mağduriyeti Ve İtirazı
Şule
Dolap10 Haziran 10:4429
Dolap uygulamasında satıcı olarak Fressi Espresso Latte Cappuccino Kahve Makinesi Süt Köpürtücülü 20 bar Basınçlı 1,2 li...tre Em-01 Ristretto model ürünümü sattım. 04.06.2026 tarihinde gerçekleşen ve sp09591676930 numaralı bu sipariş kapsamında ürünü sıfır, garantili ve faturalı olarak gönderdim. Ürün


İade Reddi Ve Video Talebine Cevap Almama Şikayeti
Gönül
Trendyol10 Haziran 10:3013
Trendyol üzerinden “duo light” isimli satıcıdan Goodyear Renault Clio Supermute ikili muz silecek satın aldım. Ürün bana... iki adet ince, uzun kutu halinde ve sağlam şekilde teslim edildi. Ancak aracıma uymadığı için 1 Haziran Pazartesi günü iade kodu alarak, iki kutuyu da birbirine çok sağlam bir şek
Eksik Masa Ayağı Teslimatı Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti

Umut
IKEA10 Haziran 10:303
25.05.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden oluşturduğum 132505262083876 numaralı siparişimde, 30505414 ürün num...aralı Sandsberg masa ayağı seti 06.06.2026 tarihinde tarafıma eksik teslim edildi ve kutudan bir adet ayak eksik çıktı. Eksik ürünün tedariği için hem web sitesi üzerinden hem de
Alcon Air Optix Lenslerinden Şiddetli Göz Yanması Ve Şirketin İlgisiz Cevabı

Handan
Air Optix10 Haziran 10:10
Alcon firmasına ait Air Optix numaralı renkli lenslerden İstanbul Bayrampaşa Kent Optik’ten iki kutu satın aldım. Bir çi...ftini Kurban Bayramı’nda kullanmaya başladığımda gözümde ciddi batma ve rahatsızlık hissettim. İlk gün önemsemedim ancak ikinci gün sabah kalktığımda gözüm adeta kan çanağına dönmü
Alcon Air Optix Renkli Lenslerde Şiddetli Göz Yanması Ve Şirketin Yetersiz Çözüm Önerisi

Handan
Alcon10 Haziran 10:10
Alcon firmasına ait Air Optix numaralı renkli lenslerden İstanbul Bayrampaşa Kent Optik’ten iki kutu satın aldım. Bir çi...ftini Kurban Bayramı’nda kullanmaya başladığımda gözümde ciddi batma ve rahatsızlık hissettim. İlk gün önemsemedim ancak ikinci gün sabah kalktığımda gözüm adeta kan çanağına dönmü
Etkisiz Ürün, Cevapsız İade Talebi

Rui
Pharmaton10 Haziran 10:031
14 Nisan’da elime ulaşan Vitaly Pharmaton kapsül ürününden toplam 2 kutu satın aldım. Bir kutuyu kullandım ancak herhang...i bir etkisini görmediğim için memnun kalmadım, bu nedenle açılmamış olan ikinci kutunun iadesini talep ettim. İade talebimi site üzerinden yaklaşık 1 ay önce oluşturdum ancak bu
Asya AVM Ödenen Kurutma Makinesinin Başkasına Satılması Ve Siparişlerin Teslim Edilmemesi
Hatice
Asya AVM10 Haziran 10:032
Kocaeli Körfez’de bulunan Asya AVM’den yaklaşık 10 ay kadar önce Regal marka bir kurutma makinesi satın aldım ve 20.000 ...tl ödememi de tamamen bitirdim. Yaklaşık 2,5 ay önce de aynı yerden masa ve sandalye siparişi verdim. Ancak masa ve sandalyeler “siparişler gelmedi” denilerek hiç teslim edilmedi,
Kırık Davlumbaz Değişim Talebi

Yaşar
Ferre10 Haziran 09:571
Femaş Metal San. A. Ş. (Ferre) markalı 3’lü ankastre seti Koçtaş online mağaza üzerinden, Bianco Perla Ev Aletleri Ltd. ...Şti. Satıcısından kredi kartımla 30.270 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumuna 12 Mayıs’ta gelen yetkili servis personeli, kutuyu açtığında ankastre setin içindeki davlumbazın

Kirli Banyo Paspası Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Şule
LC Waikiki10 Haziran 09:202
LCW’nin online sitesi üzerinden 2606061502679 numaralı siparişimle aldığım banyo paspası 09.06 tarihinde teslim edildi a...ncak ürün kutudan çıktığında adeta pislik içinde bir haldeydi. Ürünü iki kez çamaşır makinesinde yıkamama rağmen üzerindeki kirler çıkmadı, hatta makinenin içini bile kirletti. Gel



Rayban Gözlüğümdeki Çatlak Garanti Kapsamına Alınmadı

Amet
Rayban10 Haziran 09:037
25.05.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Mağazay...a ve markaya güvenerek ürünü kapalı kutu halinde, kutuyu açıp ürünü detaylı kontrol etmeden aldım. Gözlüğü güneşte kullanırken sağ camın üst köşesinde, gölgede belli olmayan ancak
Trendyol’da Yanıltıcı Son Kullanma Tarihi Ve İade Reddi

Kübra
Trendyol10 Haziran 08:519
Trendyol üzerinden Korpet isimli satıcıdan köpeklerim için 28.04.2026 tarihinde 1.340 TL bedelle Virbac Allerderm Damlat...ma Çözeltisi satın aldım. Ürünü köpeklerime uyguladıktan kısa bir süre sonra derilerinde ciddi kızarıklıklar oluştuğunu ve sürekli kaşındıklarını fark ettim. Bundan şüphelenerek ü


Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Serhad
Turkcell TV+10 Haziran 08:478
Ana Dağıtım Kutusu Açık Ve Kesintili, Sinyal Başka Binaya Yönlendiriliyor

Sefa
TurkNet10 Haziran 08:044
Uzun süredir TurkNet fiber hizmetiyle ilgili ciddi bir altyapı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahalles...i Hereke Sokak No:15 adresindeki binamızın dışındaki ana dağıtım kutusu darmadağın durumda, kutu açık duruyor ve bütün fiber kablolar dışarıya sarkıyor. Bu nedenle sürekli arıza ya
Aras Kargo Kırılabilir Notunu Görmezden Gelerek Ürünümü Parçaladı

Damla
Aras Kargo10 Haziran 02:0114
Dolap uygulaması üzerinden cam kristal şekerlik sattım ve ürünü 8 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü... kutu içinde son derece korunaklı olacak şekilde, bolca koruyucu malzeme kullanarak paketledim ve üzerine de özellikle “kırılabilir, lütfen dikkatli taşıyınız” notu yazdım. Buna ra




+1
























