Etkisiz Ürün, Cevapsız İade Talebi

14 Nisan’da elime ulaşan Vitaly Pharmaton kapsül ürününden toplam 2 kutu satın aldım. Bir kutuyu kullandım ancak herhangi bir etkisini görmediğim için memnun kalmadım, bu nedenle açılmamış olan ikinci kutunun iadesini talep ettim.

İade talebimi site üzerinden yaklaşık 1 ay önce oluşturdum ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Hem ürünün etkisiz kalması hem de iade talebime geri dönüş alamamam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Açılmamış durumdaki ikinci kutunun ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve iade sürecinin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.