Hijyen Kurallarına Uymayan Açık Ve Kirli Şişelerle Gönderilen Kozalak Şurubu

Kozak Vakfı’nın internet sitesi üzerinden kozalak şurubu siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda 9 adet şişenin tamamen kirli halde, herhangi bir koruyucu ambalaj ya da kutu olmadan doğrudan kargo poşetine konularak gönderildiğini gördüm. Şişelerin üzerinde hijyen ve temizlik adına hiçbir özen gösterilmemişti.

Ayrıca 4 şişenin kapağı açılmış ya da sızdırmış şekilde olduğu için içerikleri poşetin içine dökülmüş durumdaydı. Sağlık için alındığı iddia edilen bir ürünün bu kadar özensiz, kirli ve sağlıksız bir şekilde gönderilmesi benim için kabul edilemez. Bu şartlar altında ürünleri tüketmem mümkün olmadığı için iade etmek isterdim ancak sitede herhangi bir iletişim bilgisi, muhatap bulabileceğim bir kanal dahi göremedim.

Bu yaşadığım durumun başkalarının da mağdur olmaması için kayıt altına alınmasını ve firmanın bu sorumsuz, hijyen ve sağlık kurallarına aykırı gönderim şekli konusunda gereken incelemenin yapılmasını istiyorum.