Lenslerde Teknik ve Fiziksel Kusurlar
- Lens kusuru: 17 şikayette ürünlerin gözde batma, yanma ve kızarıklık yaptığı, bazı tanelerin yırtık çıktığı belirtiliyor.


Air Optix hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını lens kusurları oluşturuyor; şikayetçilerin ürünlerin gözde batma, yanma ve kızarıklığa yol açtığını belirttiği görülüyor. Bu bildirimleri %27'ünde müşteri hizmetlerinden çözüm alınamadığı belirtilen talepler izliyor. Buna karşın marka 36/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün değiştirilmesi (%75) izleniyor.
Uzun süredir Air Optix Hydraglyde marka miyop ve astigmat lens kullanıyorum, numaralarım -2.25 ve 0.75 astigmat. Eskiden... çok nadir, bir kutudan en fazla bir tane sorunlu lens çıkarken, son aldığım kutularda bu durum belirgin şekilde artmaya başladı. Artık neredeyse her kutudan 2 lensi çöpe atmak zor

Lenscicom web sitesi üzerinden Air Optix numaralı şeffaf lens satın aldım. Yaklaşık bir haftadır bu lensleri kullanmaya ...çalışıyorum ancak her taktığımda ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Lensi gözüme taktığımda 5–10 dakika içinde batma, yanma ve bulanık görme başlıyor, bu nedenle çıkarıp kontrol etti
"Teşekkür ederim"
Samsun Bafra Atasun Optik şubesinden Kasım sonu Aralık başı 2025 tarihinde Air Optix marka lens satın aldım. Kutu içeris...inden çıkan son üç lensimin tamamında belirgin çizik ve hasar bulunuyor. Lens gibi doğrudan göz sağlığıyla ilgili bir ürünün kutusundan bu şekilde hasarlı çıkması kabul edilebilir
Air Optix marka lenslerden sol gözüme ait olan lenste sürekli kayma, bulanık görme ve batma sorunu yaşıyorum. Bu ürünü i...kinci kez kullanıyorum, yaklaşık bir yıl önce aldığımda her iki gözümde de sorun yaşamıştım. Şu anda kullandığım paketi ise yaklaşık bir hafta önce takmaya başladım, ilk takışımda
Lensmarket.com üzerinden yaklaşık bir ay önce aldığım Air Optix kontakt lensleri eski lenslerim bitince kullanmaya başla...dım. Yaklaşık 1 haftadır bu lensleri taktığımdan beri iki gözümde de net bir şekilde odaklayamıyor, sürekli bulanık görüyorum. Lensler gözümün içinde kayıyormuş gibi hissettiriyor
Yaklaşık 20 yıldır numaralı lens kullanan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar hiçbir markada göz kuruluğu ya da benzer bir ...sorun yaşamadım. Freshlook lenslerin üretimi kalktıktan sonra Air Optix Colors numaralı pure hazel renge geçtim ve bu markayı kullanmaya başladığımdan beri ciddi sıkıntılar yaşıyor
"Çözüm için teşekkürler"
21.07.2026 günü sabah saat 10.00 civarında Lensofis.com sitesi üzerinden yurt dışında yaşayan oğlum için Air Optix Hydra...glyde -2,50 numaralı, iki kutu lens siparişi verdim. Siparişim gayet sorunsuz oluşturuldu, site üzerinde “reçetesiz gönderim yapamayız” gibi bir uyarı görmedim. 22.07.2026 tarihin
Alcon firmasına ait Air Optix numaralı renkli lenslerden İstanbul Bayrampaşa Kent Optik’ten iki kutu satın aldım. Bir çi...ftini Kurban Bayramı’nda kullanmaya başladığımda gözümde ciddi batma ve rahatsızlık hissettim. İlk gün önemsemedim ancak ikinci gün sabah kalktığımda gözüm adeta kan çanağına dönmü
Yaklaşık 10 yıldır tüm lenslerimi ve ailecek tüm optik ihtiyaçlarımızı Atasun Optik’ten karşılayan bir müşteriyim. Son o...larak Adana Kenan Evren şubesinden, güncel doktor reçeteme göre Air Optix marka multifokal lens siparişi verdim. “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak 2 sağ, 2 sol göz olmak üze
Uzun süredir Air Optix Plus numaralı lens kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün Lensmarket.co...m’ten alınan yeni paketi ilk kez açıp lensleri sabah saatlerinde gözlerime taktığımda, yaklaşık bir saat içinde dayanılmaz derecede zonklama, kaşıntı, kızarıklık ve aşırı yaşarma y
Görme problemim nedeniyle yıllardır doktor kontrolünde lens kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 yıldır Air Optix Colors marka l...ens tercih ediyorum. Göz çapıma en uygun olduğu için başka bir markaya geçemiyorum; ancak bu markayla yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir hâl aldı. Yıllar boyunca defalarc
29.01.2026 tarihinde Lensmarket.com üzerinden Air Optix marka aylık numaralı lens siparişi verdim. Lenslerden biri ilk k...ullanımda yırtık çıktı ve gözüme ciddi şekilde batma ve yanma yaptı. Ürünü ilk takmaya çalıştığım anda bu sorunu fark ettim ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Aldığı
Lensci internet sitesi üzerinden 669731 numaralı siparişimle Air Optix numaralı renkli lens ve yanında Renu marka solüsy...on satın aldım. Solüsyonu kullanmaya başladığım andan itibaren gözlerimde yoğun yanma ve kaşınma oldu, lens gözümde inanılmaz derecede batma yaptı ve bu nedenle lensleri hiç kullan
Atasun Optik Hilltown mağazasından Air Optix marka numaralı lens siparişi verdim. Dün lensler geldiğinde teslim almaya g...ittim, kutuların üzerine sağ ve sol olarak yazılmış şekilde teslim edildi. Eve geldiğimde lensleri denediğimde net göremediğimi fark edince kutu üzerindeki numaraları kontrol ettim
Kırklareli Lüleburgaz’daki Feye Optik aracılığıyla Air Optix Hydraglyde markalı, reçeteli ve göz numarama özel hazırlanm...ış 2 kutu lens satın aldım ve toplam 2.800,00 TL ödeme yaptım. Yaklaşık birkaç gün önce lensleri kullanmaya başladığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. İlk kutudan bir çifti açıp
Lens Optikal internet sitesinden 27 Kasım Cumartesi günü Air Optix Colors Pure Hazel renkli lens siparişi verdim. İki gö...z numaram birbirinden farklı olmasına rağmen sitede iki farklı numara seçme imkanı yoktu. Bu nedenle mecburen yüksek olan göz dereceme göre sipariş verdim. Sol gözümün numarası dah
Yaklaşık 15 yıldır aynı lens markasını kullanan ve düzenli olarak Lensoptik.com.tr üzerinden alışveriş yapan bir müşteri...yim. Son siparişimde aldığım 2 kutu Alcon Air Optix Colors Sterling Gray lenslerde belirgin bir renk farkı ve değişimi olduğunu fark ettim. Aynı markayı ve rengi uzun yıllardır kul

Lensci.com’dan kampanyadan aldığım Air Optix Pure Hazel -4.50 numara 2 kutu lens 20’sinde elime ulaştı. Lensleri aldığım... gün ve ertesi gün denememe rağmen, her iki kutudan çıkardığım lensleri de bir gün bile kullanamadım. Taktığım anda gözümde ciddi batma ve rahatsızlık oluştu, ardından göz bebeğimi
4 Kasım Salı günü Lens Sepeti üzerinden #9033 numaralı siparişimle Air Optix numaralı Sterling Gray renkli lens satın al...dım. Ürünü dün açıp kullandığımda, lensin renginin normalde olduğundan çok daha koyu olduğunu fark ettim. Renkli lens olarak aldığım ürün, gözümde neredeyse kendi göz rengimle aynı
Air Optix Plus Hydraglyde -3.50 numaralı lensi birkaç gün önce Lensoptik’ten sipariş verdim (Sipariş No: lo1010155051) v...e bugün ilk kez kullandım. 20 yıldır düzenli olarak lens kullanıyorum, fakat bu ürünü taktığım andan itibaren ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Lens gözümde sürekli batma ve rahatsız