to read complaints and reviews, or file yours.
Asya AVM için son 1 yıl içinde kaydedilen 44 şikayetin ağırlık merkezini personel davranışları oluşturuyor; mağaza çalışanlarının ve müdürlerin müşterilere bağırdığı, hakaret ve tehdit içerikli ifadeler kullandığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası (%22,7) şikayet kayıtlarının sonuçsuz kaldığı ve iletişim kanallarından geri dönüş alınamadığı yönündeki bildirimlerdir. Ayrıca, ürünlerin hatalı veya hasarlı teslim edildiği, iade taleplerinin ise reddedildiği aktarılıyor.
Samsun Bafra Asya AVM’den bir şifonyer satın almak amacıyla mail order yöntemiyle 8000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi... pazartesi günü yaptıktan yaklaşık bir dakika sonra, fiyat nedeniyle siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Hemen ardından da ödemenin kartıma iade edilmesini talep ederek ge
"Asya AVM yöneticisi ürünü teslim aldı. Kibar karşılama için teşekkürler"
13 Eylül 2026 tarihinde Asya AVM Darıca şubesinden Arzum ar1035 Prochopp Ec...o 600w rondo satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü denemek için iki domates s
Gebze Asya AVM içindeki Asyaavm mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce evim için toplu bir alışveriş yaptım. Bu alışver...iş kapsamında koltuk takımı, bir adet çift kişilik baza, başlık ve yatak, iki adet tek kişilik baza, başlık ve yatak ile Ferre marka ocak ve davlumbaz satın aldım. Ürünlerin bir kı
Pendik Esenyalı Asya AVM’den ocak ayında çeyizim için yaklaşık 9 bin TL’ye bir ütü satın aldım. Ürünü 15 Ağustos civarın...da kullanmaya başladığım andan itibaren ütünün kırışıklıkları açmadığını ve aşırı su tükettiğini fark ettim. Üç parça kıyafette bir su haznesini doldurmak zorunda kalıyorum ve buna
05.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’dak...i Asya Alışveriş Merkezi’ne ödeme yapmak için gittim. Ödeme bölümündeki kas
Gebze Asya AVM Asya Konsol şubesinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım konsolda hem çizikler hem de rayların tam oturmam...ası gibi sorunlar vardı. Ürünü teslim aldığımız ilk günden beri bu kusurlarla uğraşmak zorunda kaldık. Değişim yapılması için mağaza ile görüştüğümüzde yaklaşık 2 ay boyunca bekle
19.06.2026 tarihinde Asya AVM’den torunuma 24 jant Suzico Ali marka bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan yaklaşık 15... gün sonra bisikletin koltuk vidaları ve arka lastik civataları gevşedi ve bu nedenle torunum bisikletten düşerek kaza geçirdi. Çocuğun düşmesi hem sağlık açısından bizi endişelend
22.07.2026 tarihinde Viaport Asya AVM’de bulunan E**** S**** isimli mağazada saatimin pil değişimi için 400 TL, bir de t...aş takımı için 150 TL olmak üzere toplam 550 TL’lik işlem yaptırdım. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda Garanti Bonus kartımdan 5.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Durum
Kocaeli Gebze Çarşı Asya AVM’de bulunan gardırop mağazasından 2025 Eylül ayında aldığım gardırop, çekmecesi açılmayacak ...şekilde kusurlu ve eksik parçayla teslim edildi. Ürünün çekmecesi ilk günden beri kullanılamıyor. Yaklaşık bir yıldır eksik parçanın temini ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabil
Asya Alışveriş Merkezleri müşteri hizmetlerini bugün 13.08 tarihinde, ödemelerim hakkında bilgi almak ve ödeme yapmak iç...in aradım. İlk görüşmemiz saat 13.53’te kadın müşteri temsilcisi ile gerçekleşti, ardından 14.06 ve 14.34’te tekrar aramalar yaptım. Tüm bu görüşmelerde kullanılan üslup ve konuşma
Yaklaşık 17 yıldır müşterisi olduğum Asya Alışveriş Merkezi Küçükbakkalköy şubesinden dün öğleden sonra bir çamaşır maki...nesi ve bir de vantilatör satın aldım. Vantilatörün hafif olması nedeniyle ürünü pazartesiyi beklemeden aynı gün eve götürmek istediğimi belirttim. Mağazada görevli A***** Hanım, m
İstanbul Kavacık Asya AVM’den yaklaşık 15 gün önce MDF şifonyer olarak sipariş verdiğim ürün bugün teslim edildiğinde, b...ana satılırken söylenenin aksine suntalamdan yapılmış olduğunu gördüm. Satış sırasında özellikle MDF olmasını talep etmeme rağmen, gelen ürünün malzemesi bariz şekilde suntalam çık
Asya AVM’nin Genel Müdürlüğü, depo ve sevkiyat ekibinin çalışma şekli ve müşteriyle iletişim tarzından son derece şikaye...tçiyim. Elden taksitle ve zaten emsallerine göre daha pahalı ürün satan bir firma olmalarına rağmen, teslimat ve sonrası süreçte müşteriye karşı son derece umursamaz davranıyorlar.
Asya AVM Paşabahçe mağazasından 6 Temmuz tarihinde Profilo marka bir derin dondurucu satın aldım. Alışveriş sırasında ür...ünün acil olduğunu özellikle belirttim ve ertesi gün sisteme yükleneceği, kısa sürede teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün hala teslim edilme
26.04.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Asya AVM’den Sisal halı satın aldım. Bana mağazada gösterilen ve olması gereken... ürün, gönderdiğim ilk görseldeki gibi kaliteli, sisal dokulu bir halı iken, eve gelen ürün gönderdiğim diğer görseldeki gibi basit, beklentimin çok altında bir halı çıktı. Ürün me
08.01.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Asya AVM’den yuvarlak traventer model masa sandalye takımı satın aldım, teslim edile...n ürün defolu çıktı. Sandalye ayaklarında kırıklar, masa ayaklarında ise vida yerlerinde çatlaklar bulunuyor. Ürünün hasarlı olduğunu görünce mağazaya durumu ilettim, garanti kapsa
28.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal Asya AVM’de bulunan bir mağazadan taksitli olarak bir adet akülü çocuk arabası satı...n aldım. Ürünü eve götürdüğümüzde çocuğumun yaşına ve fiziksel özelliklerine uygun olmadığını fark ettik. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadı, hasar görmedi ve hâlâ ilk günkü durumunu
Kayışdağı Asya AVM'den sandalye yaptırdım. Seçmiş olduğum renk değil de başka bir renk getirdiler itiraz ettim ama kabul... etmediler. Kayışdağı Asya AVM'nin müdürü olduğunu söylediği Beyefendinin müşteri ile iletişimini hiç hoş bulmadım. Sandalyelerimin İstediğim renk yapılmasını istiyorum mağduriyeti
İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu’daki Asya AVM’den yaklaşık 6-7 sene önce bir kere alışveriş yaptım. O günden bu yana numar...amı reklam ve kampanya amaçlı kullanmaya devam ediyorlar. Yaklaşık 3 senedir düzenli olarak Asya AVM ve asyacarsı başlıklarıyla SMS alıyorum. Defalarca kez SMS ret/iptal mesajı gö
Kocaeli Körfez’de bulunan Asya AVM’den yaklaşık 10 ay kadar önce Regal marka bir kurutma makinesi satın aldım ve 20.000 ...tl ödememi de tamamen bitirdim. Yaklaşık 2,5 ay önce de aynı yerden masa ve sandalye siparişi verdim. Ancak masa ve sandalyeler “siparişler gelmedi” denilerek hiç teslim edilmedi,
Asya AVM Kurtköy şubesinden sandalye satın aldım. Ürün satışı yapılana kadar ilgi ve alaka fazlasıyla gösterilirken, sat...ış sonrasında herhangi bir dilek ya da şikayet durumunda aynı ilgi kesinlikle devam etmiyor. İl dışında olduğumuz için güncel borcumuzu öğrenip havale yoluyla ödemek ve borcu kapa
Asya AVM Küçükbakkalköy şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir çekyat aldık. Çekyatın kurulumu yapılırken ürünün ayağı montaj... sırasında kırıldı. O an için bize, kırık ayağı en geç 2 gün içinde getirip düzelteceklerini söylediler. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kırılan parça değiştiril
12.06.2025 tarihinde Asya AVM Küçükbakkalköy şubesinden Kärcher SC3 Upright Deluxe buharlı temizleyici satın aldım. Ürün... henüz yeni olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce hiçbir şekilde buhar vermemeye başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bugün yetkili servise ulaştığımda, garanti kapsamına rağ
Beykoz Yalıköy Asya AVM içindeki ev aletleri mağazasından 3.350 TL ödeyerek Korkmaz marka bir çaydanlık satın aldım. Çay...danlık kısa süre içinde su akıtmaya başlayınca 21 Nisan tarihinde iade için mağazaya gittik. Ürünü iade almak yerine aynı çaydanlığı yenisiyle değiştirdiler ve bunu denememizi söyl
Asya AVM, mobilya, beyaz eşya, elektronik ev ürünleri, ev tekstili ve halı gibi pek çok farklı sektörden ürün satışı gerçekleştiren bir alışveriş merkezi zinciri olarak faaliyet göstermektedir. İstanbul'un farklı lokasyonlarında yer alan Asya AVM şubeleri, tüketicilerin ihtiyaç, beğeni ve beklentilerini en iyi şekilde karşılamayı hedeflemekte ve ürün gamı ile hizmet kalitesine buna göre adapte etmektedir. Asya AVM şubelerinde çamaşır makinesinden buzdolabına, halıdan kilime, çatal kaşık bıçak takımından yemek takımına pek çok farklı ürünle karşılaşmak ve uygun fiyatlar eşliğinde satın almak mümkündür.
Asya AVM Küçükbakkalköy, Kayışdağı, Kurtköy, Kartal, Beykoz ve Esenyalı olmak üzere İstanbul'un farklı semtlerinde konumlanmakta olup, geniş ürün gamı ile müşterilerini ağırlamaktadır. Asya AVM mobilya seçenekleri arasında koltuk takımı, yatak odası takımı, genç odası takımları ve yemek odası takımı gibi ürünler yer almakla birlikte sektörün önde gelen markalarının son model tasarımları sergilenmektedir. Beyaz eşya çeşitleri arasından Samsung, Profilo, Arçelik, Beko, Samsung, Bosch, Vestel gibi lider markaların ürünlerine rastlamak mümkündür. Çamaşır makinesinden bulaşık makinesine, buzdolabından fırına ihtiyacınız olan tüm beyaz eşyaları satın alabileceğiniz gibi küçük ev aletleri arasından da elektrikli süpürge, kahve makinesi ya da blender modellerine göz atabilirsiniz. Asya AVM cep telefonu ve bilgisayar satışının yanı sıra zücaciye ürünleri ile de ev hanımlarının beğenisini toplamayı başarmaktadır. Özellikle çeyiz alışverişi esnasında sıklıkla ziyaret edilen Asya AVM, yemek takımları, tencere ve tava setleri, çatal kaşık bıçak takımı ve benzeri ürünleri ile her evin ihtiyacını karşılayabilmektedir. Asya AVM ev tekstili ürünleri arasından masa örtüsü, nevresim takımı, havlu ve bornoz seçenekleri arasından tercih yapabilir, Asya AVM'ın geniş halı ve kilim koleksiyonundan evinizin odalarına uygun seçimler gerçekleştirebilirsiniz. Tüm Asya AVM ürünlerini alışveriş merkezi zincirinin resmi sitesinden takip edebileceğiniz gibi size en yakın şubeye uğrayarak mağazayı inceleyebilirsiniz.
Daha önce Asya AVM'den yapmış olduğunuz alışverişle ilgili yorum, görüş ve önerilerinizi bu Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesi, dayanıklılığı, teslimat süreci ve süreç boyunca aldığınız müşteri hizmetleri konularındaki Asya AVM şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir Asya AVM şubesini ziyaret etmeden önce söz konusu şube hakkındaki gerçek tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, buradaki güncel Asya AVM yorumlarına göz atabilir ve diğer müşterilerin deneyimlerine tanıklık edebilirsiniz. Asya AVM iletişim numarası, şube adresleri ve merak ettiğiniz diğer sorular için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımıza geçebilirsiniz.
