Kumtel Ankastre Setinde Eksik Fırın Tepsisi



Kumtel ankastre set – ayıplı ürün ve can güvenliği şikayeti Kumtel marka ankastre set kapsamında kullanmakta olduğum ankastre ocak, en ufak bir sıvı temasında dahi alt kısımdan su sızdırmakta ve bu durum sonucunda çakmaklık sistemi kendi kendine ötmekte/çalışmaktadır. Bu durum yalnızca bir kullanım...

Kumtel markalı firmadan ocak, fırın ve davlumbaz set almıştım 2 sene önce. Ocağın garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra hiçbir ocak çakmağı yan...

3'lü ankastre set aldım. Kumtel marka servis tezgahı kestirin, öyle kayıt yaptırın dedi. Diğer bütün şeylerde, mesela TV aldığımızda gelen servis duvara montajlıyor, kurulum yapıyor, gidiyor. Termosifon aldığımda da aynı şekilde montaj yaptı, gitti. Tezgâhta bu şeyin montaj kısmına dahil, bence onu ...

Kumtel marka üçlü ankastre set içinde yer alan beş gözlü ocağımın orta büyük gözü yaklaşık bir aydır yanmıyor, gaz veriyor fakat hemen kesiyor. Kumtel servisi bir kez gelip ocağı çalıştırdı ancak servis gittikten sonra aynı gözü bir daha yakamadık ve sorun aynen devam ediyor. Günlerdir Kumtel müşte...

Kumtel marka set üstü ocağım yaklaşık 1 ay önce yemek yaparken aniden patladı. Evde misafirlerim varken mutfaktayken yüksek bir patlama sesi duyduk ve ocağın cam kısmı tuzla buz oldu. Ürün 2 sene önce ev sahibim tarafından taktırılmıştı, seri numarası 3010G0TGTR031123000986 olan bu ocakta yaşanan bu...

20 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Beyaz Cam Dijital/Dokunmatik Ankastre Set (KO-40 tahfif ocak, B66‑SF2 DDT fırın, DA6‑835 davlumbaz) 25 Aralık 2025 tarihinde takıldı. Montaj sırasında ocak camının kutudan kenarı kırık çıktığını fark ettik. Servis elemanınız kırığı ...

Kumtel marka set üstü ocağımızı Trendyol üzerinden satın aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Uzun süre çakmağını kullanmadık; kullanmaya başl...

Kumtel markasına ait Antestra setini 15 gün önce satın aldıktan sonra, kurulum için Kumtel’in web sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürün hâlâ kurulmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Esenyurt’tadır. Bu sü...
Kumtel Ko 420f doğal gazlı set üstü ocağımdan 2025 yılının Ekim ayından beri memnun değilim. Ocağın dört gözünde de alevlerin bir tarafı diğer tarafa göre çok daha fazla yanıyor, bu nedenle tenceredeki veya tavamdaki yiyeceklerin o kısma denk gelen tarafı sürekli yanıyor. Hem pişirme dengesi bozuluy...

Trendyol üzerinden Boraks mağazasından Kumtel ankastre set satın aldım. Kurulum için gelen Kumtel yetkili servis elemanı, montaj sırasında küçük bir dolabı söktü ve bu işlem için benden 2.900 TL talep etti. Ankastre setin toplam bedeli yaklaşık 10.000 TL iken, sadece dolap sökme işlemi için 2.900 TL...
9 Ocak 2026 Kumtel marka 3'lü ankastre set aldım BİM'den 12 Ocak 2026'da kurulum için başvuruda bulundum 19 Ocak 2026'da geleceklerini söylediler 25 Ocak 2026 oldu gelen giden yok. Müşteri Hizmetlerini aradığımda kaydınız var diyorlar sürekli. Ocak kurulmadığı için doğalgaz açılmadı diyorum aciliyet...
Trendyol üzerinden Kumtel markalı bir ankastre set satın aldım. Kurulum için 17.01.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pazartesi günü için hazırlıksız bir şekilde arandım, bu nedenle özellikle en az 2 saat öncesinden haber verilmesi gerektiğini not olarak il...

24 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık saat 11:00 civarında Kumtel 3106 kristal beyaz cam ankastre set KO-40 tahfif model ocak camı hiçbir darbe almadan aniden patladı. Patlama sırasında ocağın camı tamamen kırıldı, mutfakta bulunan diğer cam ürünler de kırıldı ve etrafa saçılan cam parçaları üzerimize ka...

Kumtel marka davlumbaz, set üstü ocak ve fırın montajı için Karabük yetkili servisi eve geldi ve hayatımda gördüğüm en lakayıt servis hizmetiyle karşılaştım. Montaj sonrası evin içini resmen dağınık bırakarak gittiler, hiçbir temizlik yapmadılar. Set üstü ocağın altına su gelir mi diye sorduğumda, ...

Kumtel markalı ankastre setimin montajı için 19.01.2026 Pazartesi günü yetkili servisi arayarak talep oluşturdum. Ertesi gün, yani salı günü arandım v...
Kumtel ko‑420F set üstü ocak siparişimin kargosu 16 Ocak Cuma akşamüstü teslim edildi. Hemen kurulum kaydı oluşturdum ama Pazartesi öğlene kadar uzak bir tarihe attılar randevuyu. O gün de şansıma, tam 1’inde aradılar ki geliyoruz diye; o anda tam eski evin anahtar tesliminde idik ve yeni taşındığım...

Kumtel marka set üstü ocağımı yaklaşık beş aydır kullanıyorum ve ürün iki yıl garantili olmasına rağmen 7 Ocak 2026 tarihinde evimizde ciddi bir sorun yaşadık. Ocağı kullanırken aniden patlama meydana geldi; büyük bir sesle patlaması hem bizi hem ev halkını aşırı derecede korkuttu ve mağdur durumda ...

Kumtel’den aldığım ankastre set için 17.01.2026 tarihinde kurulum talebi oluşturdum, bugün itibarıyla hâlâ ne gelen var ne giden. Beş gündür kurulum b...

Yaklaşık bir hafta önce Hatay Antakya’da bulunan BM mağazasından Kumtel marka sıfır ankastre set satın aldım ve yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 3 gün içinde kurulumu için yetkili servisin geleceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan old...

Kumtel antrasit gri cam dijital dokunmatik ankastre set davlumbazın cam kısmında yaşanan ve üretim hatası olduğu Kumtel yetkili servisince de kabul edilen bir sorun nedeniyle 20 Ekim 2025 tarihinden beri mağduriyet yaşıyorum. Ücretsiz parça değişimi yapılacağı tarafıma defalarca iletilmesine rağmen,...

Kumtel marka set üstü ocağımın kurulumu için 20.01.2026 tarihine randevu verildi ve o gün için mutlaka gelecekleri söylendi. Ancak verilen tarihe rağmen kurulum için gelen olmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Çekmeköy’deki adresim için açılan 10338677 numaralı kayıt kapsamında W...

16.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel 8 programlı ankastre set satın aldım, haziran ayında da kurulumu Manisa Demirci ilçesindeki yetkili ...