A6-SF2 set

Kumtel ankastre set fırınımızın fişinde arıza olduğu için 12 Eylül’de Kumtel yetkili servisini çağırdık. Servis ekibi ge...liş ücreti olarak 750 TL, onarım için de 1000 TL olmak üzere toplam 1.750 TL aldı. Ödemeyi yaptıktan sonra fırını denediğimizde, fırının yiyecekleri normal pişirme sırasında direk...

Kumtel markasından Kumtel 2'li Camlı Ankastre Set (A6-SF2 + da6-835) aldım ve kurulum için 11 Eylül tarihinde çağrı merk...ezini aradım. Görüşmede kurulum ekibi gelmeden önce aranacağım söylendi ancak net bir tarih verilmedi. Cumartesi günü saat 15.30 civarında arandım, o anda evde olmadığımı belirttim...

Yaklaşık 5–6 ay önce BİM’in Muş merkez şubesinden Kumtel markalı ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Ür...ünün kurulumu ise yaklaşık 20 gün önce yapıldı ve fırını ilk günden beri kontrollü kullanmamıza rağmen ciddi bir güvenlik problemi yaşıyoruz. Alt kısımda bulunan fırın çalışırken ...

15 Nisan’da ev taşıdım ve aynı gün Kumtel marka siyah cam davlumbaz, fırın ve ocaktan oluşan 3’lü ankastre setim kargo i...le eve teslim edildi. O günden beri ankastre seti hâlâ kutularında duruyor, hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Aynı gün kurulum için talep oluşturdum, 5 iş günü içinde kuruluma gel...

Kumtel marka set üstü ocak setimin kurulumu için 12 Mart günü İzmir Menderes Gümüldür Fevzi Çakmak Mahallesi 6253 Sokak ...No:32 Daire 3 adresimize servis geldi. Ben evde yokken servis, eşimden filtre için 2.000 TL ücret talep ederek ödemeyi elden almış, bunu bugün öğrendim. Kurulum için gelen servisi...

30.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki BİM marketten Kumtel marka ankastre set fırın satın aldım. Ürünü aldığım gün Kumt...el servisini arayarak kurulum talebinde bulundum ancak bugün 06.01.2026 olmasına rağmen hâlâ kuruluma gelen giden olmadı. Bu süreç yüzünden Kumtel benim için tam bir pişmanlık olmu...

Kumtel marka fırın ve set ustu ocak kullanıyoruz. Set ustu ocak ta yakmak için ateşleme düzenli çalışmıyor ve arada patl...ama yapıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum Devamlı müşteri temsilcisi müsait değil diyor. İnternette yazan Bilecik yetkili servisi arıyorum telefonları açan yok

03 Ekim tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden 3’lü ankastre set kurulum başvurusu yaptım. Başvurum sonrası... arandım ve en kısa sürede tarafıma ulaşılacağı söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan var ne de gelen. Ocağımızı kullanamıyoruz ve mutfakta hiçbir işimizi halled...

Kumtel'den ankastre set aldım ve kurulumu için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ne yetkili servis ne... de müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor. Ocak bağlanmadığı için doğal gazın da bağlanamamasından ve firmanın sorumsuz, yetersizliğinden dolayı evde sıcak su akmıyor mağduriyetimi...

Merhaba BİM’den Kumtel set üstü ocak aldım, kurulumu için Kumtel'e birçok kez ulaşmaya çalıştım fakat çağrı merkeziniz c...evap vermiyor. Ayrıca mail attım. Maile de cevap verilmemektedir. Kurulumun garanti kapsamında olması için yetkili servis tarafından yapılması gerektiğini biliyorum. Çok mağdur olm...

Evet, sorun Kumtel ve çok ciddi. Can ve mal güvenliğimiz tehlikede. Çok sayıda ve defaatle 0850 333 5685 numaradan ve e...-mailler ile şikayetimiz çözüme kavuşturulmadığı için, bu iletişim yolları kanıt olarak kullanılacaktır. Konuyu kısaca şöyle özetleyebilirim: Kumtel ankastre set kullanıcısıyız ve ...

Kumtel 3'lü ankastre set aldım. İlk geldiğinde en büyük ocak gözü bozuktu. Daha sonra değiştirdiklerini söyleyerek gelip... kurdular, fakat tekrar bozuldu. 3 aydır sürekli müşteri servisini arıyorum. Arıza kaydını açtık diyorlar, sonra ne dönen var ne gelen. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Hemen çözüm bekliy...

Kumtel'den almış olduğumuz set üstü ocağı yakmaya çalışırken, birdenbire çatlayarak paramparça olup dağıldı. Kumtel yetk...ilisini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Kumtel servisi eve gelip kontrol ettiğinde, ocağı yerinden kaldırmışız diye 1800 TL'lik bir tutardan bahsedip kesinlikle işlem yapmayacağın...

Kumtel ankastre set aldım, kesinlikle memnun değilim. Davlumbazdan çıkan motor sesi rahatsız edici, fırın ise ısısını sa...dece dışarı veriyor ve bu nedenle çok geç pişiriyor. Yetkili servisi arıyoruz fakat ulaşamıyoruz. Kesinlikle cevap vermiyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

BİM'den bir Kumtel davlumbaz seti aldım. Servis, 15 günde ancak gelip kurabildi ve aceleyle akşam saat 9'da kurdukları i...çin kablo bağlantısını tam yapamamışlar. Maalesef, bunu ilk kullanmak üzereyken ocağın patlayıp alev alması ve fırının yerinden fırlamasıyla öğrendik. Evde 2 tane çocuk varken. Dah...

Kumtel ankastre set aldım. 1 senesi yeni doldu. Fırını kendi kendine kapatı...yor. Sonra çalışmıyor. Simdi ise hiç çalışmıyor. Sürekli kullanmıyoruz nede...

Kumtel'den 3 lü set aldık ve fırının alt kısmındaki ısıtıcı yanmıyor. Bu sebepten servisi arıyoruz aylardır ve otomatik ...bant dinletiliyor hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Galiba garanti süremiz dolunca bakmaya gelecekler. Fırını kullanamıyoruz. Özetle ve Kumtel pişmanlıktır.

Kumtel ankastre set aldım. BİM den aldığım günden beri bir gün fırın arızası veriyor bir ocak arızası veriyor bir gün gö...z yanmıyor bir gün çakmak çakmıyor aldığım günden beri arıza Kumtel servise ulaşamıyorum servis telefonlarını açmıyor kurumsal firma diye aldık aldığımıza pişman olduk. Yazıklar ol...

BİM'den aldığım Kumtel marka ankastre setin kurulumu için online olarak kayıt açtırdım, daha sonra bir dönüş olmadığı iç...in yetkili servisi aradım. Kurulumun üç iş gününde yapılacağını söylediler. Bu arada İzmir Doğalgaz'dan kontrol için geleceklerini düşünerek ocak ve fırını tezgahın üzerine koydum....