to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka set üstü ocağım yaklaşık 1 ay önce yemek yaparken aniden patladı. Evde misafirlerim varken mutfaktayken yüksek bir patlama sesi duyduk ve ocağın cam kısmı tuzla buz oldu. Ürün 2 sene önce ev sahibim tarafından taktırılmıştı, seri numarası 3010G0TGTR031123000986 olan bu ocakta yaşanan bu durum hem güvenlik hem de can sağlığı açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi.
Şu ana kadar Kumtel müşteri hizmetlerine veya yetkili servise başvurmadım. Bu şikayetle birlikte mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili set üstü ocağın ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu tehlikeli durumun incelenmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Bizi aradılar garantisinin dolduğunu ücretli geleceklerini hatanın bizden kaynaklı olabilecek olabileceğini söylediler
Kumtel marka cam set üstü ocağı yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep’ten satın aldım. Ocağı alalı bir sene olmasına rağmen, yemek piştiği sırada ocakta gazın basınçla patlaması şeklinde son derece tehlikeli bir sorun yaşamaya başladım. Her ne kadar şu ana kadar yaralanma veya maddi bir hasar olmasa da, bu ...
Kumtel marka cam ankastre set üstü ocağımın üst camı 4 gün önce sabah kalktığımda hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden patlayarak tuzla buz ol...
Yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden Kumtel marka cam ocak satın aldım. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da olağan dışı bir durum yokken, ocak 2 gün önce aniden patladı ve camı tuzla buz olarak etrafa saçıldı. Patlama sırasında elimiz kesildi ve ciddi bir tehlike atlattık. Olay sonrasında K...
2 sene önce Kumtel set üstü cam ocak almıştım, maalesef camı bomba gibi patlayarak tuzla buz oldu. Çok şükür ki mutfakta kimse yoktu, olsaydı daha kötü şeyler yaşanabilirdi; çünkü bütün cam kırıkları etrafa saçıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret karşılığında camı değiştirebileceklerini söyl...
Yorumlar