Kumtel 08503335685

BİM’den Kumtel marka klasik 3’lü ankastre set (fırın ve davlumbaz dahil) satın aldım. 18’inde kurulum talebi oluşturdum ve en geç 5 iş günü içinde aranacağım söylendi. Ancak 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren biri çıktı. Kurulum için verilen 08503335685 numaralı hattan defalarc...

22 Ekim’de Kumtel’in kendi web sitesinden satın aldığım Kumtel Plus Digital Beyaz Ankastre Fırın 15 Prog. B66-SF3(DDT) model ürün, 29 Ekim’de servis tarafından kutu açılımı yapılarak kuruldu. İlk kullanım sonrası fırının iç tabanında emaye atması olduğunu fark ettim ve hemen Kumtel müşteri hizmetler...

23.05.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından A0A000396 seri numaralı Kumtel B66-sf2 model ankastre set satın aldım ve 28.05.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Ürünlerin kurulumu sırasında fırının dijital ekranında sorun olduğu için çalışmadı. Servis ekibi ekran kartı siparişi vereceklerini söyley...

Kumtel yetkili servislerinden şikayetçiyim. 18 Ağustostan beri servis bekliyorum. 4 kez 08503335685 numaralı telefonu arıyorum ve yetkili servise yönlendiriyorum gün içinde sizi arayacaklar diyorlar. Halen bir servis bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

19.08.2025 tarihinde BİM mağazasından Kumtel marka ankastre fırın seti satın aldım ve ürünün bedelinin tamamını ödedim. Sipariş numaram: 08503335685. Teslimat adresim: Aşıkköy Mahallesi 2601 Cadde 2H/3, Karaköprü/Şanlıurfa’dır. Ürün teslim edildi ancak kurulum için bugüne kadar kimse gelmedi. 15 gü...

Sayın Yetkili, Hepsiburada platformu üzerinden Kumtel Matsu kmsac-12 A++ 12.000 BTU inverter klima satın aldım. 30.07.2025 tarihinde servis için 08503335685 numaralı hattı aradık ve servis 06.08.2025 akşamı eve geldi. Servis ekibi, üç kişilik bir ekip olarak geldi ve başlangıçta sürekli olarak ek...

Bugün Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ve N****** Hanım ile görüştüm. Ürünümün montajı için yetkili servisin bana ulaşmadığını belirttim, ancak kendisi hiçbir şekilde bilgi vermedi ve çözüm odaklı yaklaşmadı. “Ürünü ben satmadım, o yüzden ben ilgilenmiyorum” diyerek ilgilenen birime bağlamasını is...

30.07.2025 tarihinde BİM’den Kumtel beyaz turbo 3’lü ankastre set satın aldım ve hemen ardından 08503335685 numaralı telefondan kurulum talebi oluşturdum. Bana 3 ila 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi fakat bugün itibarıyla 10 gün geçti, ne arayan var ne soran. Her defasında aynı numarayı ...

Dört gün önce BİM’den Kumtel marka ankastre ocak satın aldım. Kurulum için hem Kumtel’in 04126110401 numaralı servisini hem de 08503335685 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşamadım; telefon sürekli meşgul çalıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. ...

Kumtel markalı elektrikli ocak satın aldım ve Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Ürünün kurulumu için 25.07.2025 günü kurulum için kayıt oluşturduk. Bugün 02.08.2025 Cumartesi tam 8 gün oldu ne gelen Ne giden. Bu süre boyunca yetkili servis tarafından aranmadım. Müşteri temsilcisine bağlanmakta...

08503335685 numaralı Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Ankastre set aldım, günlerdir ulaşmaya çalışıyorum. Telefon açılmıyor. Mesajlara dönüş olmuyor. Canlı destekte çalışmıyor. Mail atıyorum dönüş yapılmıyor. Bu süreçte haklarımızda elimizden alınmış oluyor. Açmadıkları için telefo...

Kumtel vantilatör ürünümün tuşunda sorun vardı aşağıda paylaştığım yetkili servise verdik. Vantilatörün gövdesi ve üstünün bağlantısı o kadar kötü yapılmış ki dik durmuyor servisten şikayetçiyim. Kumtel'in ne çağrı merkezi ne WhatsApp hattından cevap alamıyorum. Buradan sonra Tüketici Hakları'na şik...

08503335685 numaralı Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Ankastre set aldım, kurulum için telefonda 17 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetleri cevap verdi. Çok uzun süre bekletildiğimi söyledikten sonra, kurulum desteği için aradığımı belirttim. Görüşme, müşteri hizmetleri tarafın...

Kumtel Yetkili Servisine Ulaşılamıyor, 30 Dakikadır bekletiliyorum. Kumtel markasına ait bir aspiratör satın aldım ve kurulum işlemi için Ankara Keçiören bölgesinde yer alan mufa teknik yetkili servisi ile iletişime geçmek istedim. Firmanın web sitesinde yer alan 312 378 52 52 numaralı telefonu defa...

Merhabalar, Kumtel'den almış olduğum ankastre setin kurulumu için 02.07.25 tarihinden beri, 5 gündür 0850 333 5685 ve 0212 448 0561 Sarıoğulları Teknik Servisi'ni arıyorum fakat muhatap bulamıyorum. Mağdur edildim. Bugün ürün iadesi yapacağım. Gerçekten, bilindik marka alınmalıymış; uygun fiyatlı di...

Kumtel fırın aldım, yaklaşık 1,5 yıl oldu ve aldığımın beşinci ayında fırının derece düğmesi yerinden çıktı. Asla kullanamıyorum. Defalarca 0850 333 56 85 numaralı telefondan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat ulaşamadım. Garantisi devam ediyor. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep e...

20.06.2025 tarihinde BİM üzerinden yerli marka ve uygun fiyat diyerek 2 adet ankastre set aldım. 0850 333 5685 numaralı numaraya ancak 24.06.2025 tarihinde ulaşabildim, onu da WhatsApp’tan sürekli mesaj atarak. Şehir merkezine 3, şehir merkezi dışına 5 gün denmesine rağmen şehir merkezinde olmama ra...

Ankastre kurulumu, Kumtel marka ankastre ürün aldım kurulum için verilen 0850 333 56 85 numaralı telefon arandığında form doldurmak içim SMS yönlendirmesi yapılıyor ancak formu doldurduğumuz halde kurulum, için herhangi bir dönüş yapılmıyor. Mersin merkez yetkili servisi cevap vermiyor. Kumtel ilgi...

05/02/2025 de almış olduğum Kumtel vakum makinesi arızalı çıktı ve yetkili servise iade ettim. Yenisi ile değiştirme kararı çıktı ve 3 ay geçmesine rağmen ürün fabrikadan yollanmadı. Her hafta düzenli olarak 0850 333 56 85 i aramama rağmen sürekli bir geçiştirme sürecine giriyorlar

Satın aldığım ankastre setimi kurmaları için 10 gündür 0850 333 56 85 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Tek muhatabım sıkıcı bekletme müziğiniz. SMS yoluyla talep iletme seçeneğinizi de denedim, oradan da talebimi oluşturdum ne arayan var ne soran. Fabrika satış mağazanıza ulaştım bana servis ...

Trendyol'dan 20.05.2025 tarihinde Kumtel Ko-40 Tshdf Siyah Oval Set Üstü Cam Ocak 8mm ürünü sipariş verdim. 21.05.2025 tarihinde ürünüm teslim edildi. Kumtel çağrı merkezini (0850 333 56 85) aradım. Ve kurulum için randevu oluşturdum. Fakat şu an ulaşmakta zorlanıyorum. Benim talebim en geç 26.05.20...