Kumtel Ankastre Ocağının Orta Gözü Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Kumtel marka üçlü ankastre set içinde yer alan beş gözlü ocağımın orta büyük gözü yaklaşık bir aydır yanmıyor, gaz veriyor fakat hemen kesiyor. Kumtel servisi bir kez gelip ocağı çalıştırdı ancak servis gittikten sonra aynı gözü bir daha yakamadık ve sorun aynen devam ediyor.

Günlerdir Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Niğde Merkez’de yaşıyorum ve ocağı aktif olarak kullanmam gerekiyor, fakat bu arızadan dolayı mağdur durumdayım.

Niğde Merkez’deki adresime en kısa sürede yetkili servis gönderilerek beş gözlü ocağımın arızasının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.