Kumtel Yetkili Servis

02.07.2026 tarihinde Kumtel kablosuz şarjlı mopumu arızası nedeniyle Samsun Atakum Kumtel Yetkili Servisi’ne teslim etti...m. Ürünün yenisi ile değiştirileceği ve tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ne yeni ürün elime ulaştı ne de başka bir çözüm sunuldu. ...

Yeni taşındığımız evde bulunan Kumtel marka ba66-52 aoa model ankastre fırını kullanırken ciddi bir buhar ve nem sorunu ...yaşıyoruz. Fırın çalıştığında oluşan buhar, dışarı tahliye edilmesi gerekirken dolabın içerisine ve yan taraflara yayılıyor, dolap içindeki eşyalar tamamen nemleniyor. Fırının ark...

Bugün saat 17.30 civarında Kumtel marka fırınımın kırılan camını ücretini ödeyerek satın almak için Bursa Nilüfer Karama...n Metro İstasyonu yanındaki Kumtel yetkili servisine iki kez mesai saatleri içinde gittim. Her iki gidişimde de dükkânı kapalı ve yetkilileri yerinde bulamadım. İkinci gidişimde d...

Kumtel b66 sf2 ankastre fırınımın ön dijital ekran camı 03.06.2026 tarihinde gece saat 23.45 civarında, hiçbir kullanım ...yokken kendi kendine patlayarak tuzla buz oldu. Olay anında mutfakta kimsenin olmaması büyük bir şanstı ancak camın kendiliğinden patlaması hem can güvenliği açısından hem de mutfa...

Kumtel markasına ait klimamın montajı için yetkili servisle defalarca görüşmeme rağmen montaj bir türlü yapılmadı. Servi...s iki defadır eve gelmesine rağmen sürekli bahaneler üreterek montaj hizmetini gerçekleştirmeden ayrılıyor. Klimayı BİM marketten satın aldım ancak hâlâ kullanamıyorum. En son 2 E...

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 2 Eylül Çarşamba günü saat 12.00 civarında Bursa Karacabey'e h. Y. B elektro...nik yetkili servis geldi. Servis geldiğinde paketleri açtı ve davlumbazı kurdu. Davlumbaz borusunda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, borunun değişimi ücret karşılığında teklif...

Kumtel marka cam ankastre davlumbazım yaklaşık iki aylık sıfır bir ürün olmasına rağmen fanı tamamen çalışmıyor. Ürünü B...İM’den satın aldım ve Ankara Altındağ’da kullanıyorum. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen davlumbazın hiç çalışmaması beni mağdur etti. Yaklaşık 3 haftadır 0312 500 08 82 numaralı...

Kumtel’den 3’lü ankastre set aldım, içindeki ankastre fırının kurulumu için müşteri hizmetlerini aradığımda ilk hayal kı...rıklığını yaşadım. Türkiye’nin üçüncü büyük kentinde servis ağını üçe bölmüşler ve Dikili – Çandarlı Mahallesi’ne bakan sadece bir adet yetkili servis var, o da Menemen’de, adresim...

BİM’den satın aldığım Kumtel KO-40TSHDF-A0E model ankastre ocağın kurulumu için ürünün üzerinde yer alan etikette açıkça... “doğal gazlı ürünlerin kurulumu ücretsizdir” ibaresi yazmasına rağmen, bugün Bursa Nilüfer’de gelen yetkili servis benden 400 TL kurulum ücreti ve 800 TL hortum ücreti talep etti....

Kumtel’den aldığım inox ocağın kurulumu için 7 gündür servis bekliyorum. Servis sadece dün bir kez aradı, o sırada telef...onu açamadım, hemen ardından geri aramama rağmen telefonu açmadılar. Daha sonra servise SMS ile ulaşıp durumu anlattığımda, görevli “Açsaydın telefonu, zorunda mıyım? ” şeklinde s...

01.09.2026 tarihinde Bursa Yenişehir’de Kumtel ankastre setimin kurulumu için Kumtel yetkili servisi olarak gelen Alpars...lan Teknik’ten hizmet aldım. Kuruluma gelen servis, 400 TL olması gereken karbon filtre için benden 1500 TL Nakit ücret aldı ve buna rağmen herhangi bir fiş ya da fatura vermedi. ...

01.09.2026 tarihinde satın aldığım Kumtel 15 program beyaz cam ankastre setimin kurulumu için Ankara Çankaya Akpınar Mah...allesi’indeki evime yetkili servis geldi. Davlumbaz için filtre takılması gerektiğini, bunun da ücretli olduğunu söylediler. Ne kadar olduğunu sorduğumda kısa dönem filtrenin 2.500...

Kumtel firmasının Trendyol mağazasından 12.12.2025 tarihinde 15.000 TL bedelle satın aldığım Kumtel DDT beyaz ankastre s...etin montajı 26.05.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj esnasında 5 gözlü ocağın 2 gözü, servisin doğalgazdan tüpe çevirme işlemi sırasında servis elemanı taraf...

Kumtel marka davlumbazım 2 aydır hiç çalışmıyor olmasına rağmen, Ağustos ayının başından bu yana defalarca aramama rağme...n bir türlü servis gönderilmedi. Yaklaşık 1 ay içinde en az 7 kere müşteri hizmetlerini aradım, 5’e yakın da servis kaydı açtılar fakat sonuç değişmedi. Servis tarafından 0 53****...

Kumtel Kumtel İnox set üstü Ocak ko-420 f (LPG) model ürünü satın aldığım ilk günden beri ocak ızgarasında sorun yaşıyor...um. Dört gözlü ocağın sadece bir gözüne denk gelen taşıyıcı ızgara kısmında bariz bir dengesizlik var. Bu bölümün üzerine tencere veya tava koyduğumda sağa sola sallanıyor ve sabit...

Kumtel hwdtb-02 gizli damacanalı dijital sıcak-soğuk su sebili ve otomatik çay makinesini BİM’den satın aldım, ürün karg...o ile 28 Ağustos’ta bana teslim edildi. 31 Ağustos’ta kutusunu açıp kurulumunu yaptığımda ürünün soğuk su özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Cihaz soğuk su vermiyor ve ürünü ilk...

Kumtel marka beyaz cam ankastre fırınımın cam yüzeyi yaklaşık iki hafta önce kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünümün hâ...lâ yaklaşık 10 ay garantisi bulunmasına rağmen bayi ve yetkili servisten hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Arıza sonrası yetkili servisi aradım ancak tamir için gelip ilgilenmedile...

Kumtel marka ankastre ürünümün kurulumu için 27.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, 28.08.2026 tarihinde serv...is geleceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin aldım ancak servis gelmedi. Daha sonra 29.08.2026 tarihi için saat 09:00–12:00 aralığına tekrar randevu verildi, o gün d...

Kumtel marka ttm-05 2000 w ızgara ve tost makinesi’ni yaklaşık 5–6 ay önce aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra rezis...tans arızası yaşadım ve sonrasında da yaklaşık 3. Ayda ürünün kolu kırıldı. Kırılan kol için yetkili servise gittiğimde servis çalışanları yardımcı oldular ancak firmadan parça te...

BİM’den 19.08.2026 tarihinde Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Set satın aldım. Ürünün BİM internet sitesindeki ilanında “...Doğalgazdan LPG sistemine dönüşüme uygundur. (ücretsiz) ” ifadesi açıkça yer aldığı için LPG tüpüne dönüşüm işlemi için Kumtel servisini arayarak talepte bulundum. 29.08.2026 günü...

Ocak 2026’da Kumtel Matsu 12000 BTU inverter klimadan iki adet satın aldım ve Nisan ayı sonunda yetkili servise taktırdı...m. Klimaları yurt dışında yaşayan teyzem için almıştım. Normalde yazın taktırmayı planlarken, dayımın vefatı nedeniyle memlekete kısa süreliğine geldikleri dönemde, gitmelerine yak...

Kumtel marka ocak aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Ocak gözleri ya çok zor yanıyor ya da hiç yanmıyor, bu yüzden ü...rünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak yaşadığım sorunla ilgili Kumtel yetkili servisine ulaşmak için aradığımda...