Kumtel Set Üstü Ocakkayıt

Kumtel markasına ait ko-40 tshdf set üstü doğal gazlı ocağımın kurulumu ile ilgili olarak ikinci kez aynı mağduriyeti ya...şıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra markanın servisine başvurarak kurulum talebinde bulundum. İlk servis randevusunda çalışıyor olmam sebebiyle evde bulunamayac...

Mayıs ayında Kumtel markalı set üstü ocağı satın aldığım günden beri düğmelerinde aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Servis ...çağırdım, evde müdahale edemeyince ürünü alıp götürdüler ve yaklaşık üç gün sonra getirip sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak çok kısa süre içinde düğmeler tekrar ısınmaya başlad...

07.07.2026 tarihinde BİM mağazasından kampanyalı olarak Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Kurulum için Kumtel’in ü...cretsiz olarak ilgileneceği söylendi ve aynı gün 0850 333 56 85 numaralı telefondan arayarak kayıt oluşturdular. Tarafıma 11148501 numaralı kayıt verildi. Aradan yaklaşık 8 gün ge...

Kumtel markalı set üstü ocağım için 30 Haziran’da Bartın Merkez’deki adresime kuruluma yönelik servis kaydı oluşturdum. ...En geç 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden 9 iş günü geçti ve hala kuruluma gelinmedi. Son görüşmemde bu kez de 15 Temmuz’da kuruluma gelineceği söylend...

03.07.2026 tarihinde aldığım Kumtel set üstü ocağın kurulumu için talepte bulundum. Küçük bir bebeğim olduğunu, sık sık ...evde yemek yapmak zorunda olduğumu, dışarıdan idare edebilecek olsam da bebeğimin böyle bir şansının olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen ocağ...

Kumtel marka set üstü camlı ocağım için 30 Haziran 2026 tarihinde Mersin il...i Erdemli ilçesi Tömük Mahallesi’ndeki adresime ücretsiz kurulum talebiyle ...

İstanbul Sarioğlu Kumtel yetkili servisini set üstü cam ocağımın ankastreye... çevrilerek kurulumu için aradım ve 4 Temmuz Cumartesi günü için randevu ol...

Kumtel markalı set üstü ocağımın kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak 29 Haziran tarihinde 11104554 numaralı serv...is kaydını oluşturdum. Dün görüştüğümde, bugün tekrar aradığımda ise başka bir yerde arıza olduğu için gelemediklerini ilettiler. Durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen h...

Yaklaşık bir ay önce çakmağı arızalı olan Kumtel marka ocağım için yetkili servisi aradım. Geldiklerinde bunun garanti k...apsamına girmediğini söyleyip benden 2.000 TL ödeme aldılar ve ocağı götürdüler. Herhangi bir dekont ya da servis fişi vermediler, yalnızca telefon görüşmesi kayıtlarımız mevcut. ...

BİM’den Kumtel marka bir set üstü ocak satın aldım. Mağazadaki çalışanlar, ...Kumtel müşteri hizmetlerini aramam halinde servis kaydı oluşturulacağını ve...

26 Haziran 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Kumtel marka doğal gazlı set üstü ocağın montajı için 25 Haziran 20...26 tarihinde 0850 333 56 85 numaralı Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. 26 Haziran 2026 günü saat 15.45’e montaj randevusu oluşturuldu ve 0531********38 numaralı servis görevlisi ...

Kumtel’den aldığım set üstü ocağın kurulumu için 23 Haziran 2026 saat 13.00’te servis kaydı açtırdım. Kayıt numaram 1106...5464. Ankara Yenimahalle’de oturmama rağmen, üç gündür kimse gelmediği için ürünü hâlâ kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. İlk aradığımda müşteri hizmetleri bana 3 iş günü içinde...

Kumtel marka set üstü ocağım için doğalgaz açma ve kurulum işlemi yapılması adına 19 Haziran 2026 tarihi için servis ran...devusu verildi. Tüm gün evde boş bir şekilde servisi beklememe rağmen gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı. Randevu kaydım 11034013 numarasıyla Ank...

Kumtel marka set üstü ocak satın aldım ve bu ürün için 4.000 TL ödeme yaptım. Ürünün kurulumu için başta müşteri hizmetl...erine dahi ulaşamadım, daha sonra şikayet oluşturduktan sonra ancak geri dönüş yapıldı. Buna rağmen üzerinden 10 iş günü geçmesine karşın ne kurulum için gelen oldu ne de arayan. ...

Kumtel Etimesgut Kurulum Ekibi hakkında Şikayet Kumtel marka ocak satın aldıktan sonra kurulum için kayıt oluşturdum. K...urulum kaydını çarşamba günü oluşturmama rağmen, 4 gün boyunca tarafıma hiçbir arama, SMS veya randevu bilgilendirmesi yapılmadı. Cumartesi günü saat 17:45 civarında Etimesgut kur...

15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel KO-420F 4 gözlü doğal gazlı set üstü ocak satın aldım. Arçelik markasını ...bırakıp Kumtel tercih ettiğim için şu an büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Kurulum için randevu alırken en geç 13.00’e kadar evde olacağımızı, gelmeden yarım saat önce aranmak istediğ...

26.05.2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında Kocaeli Başiskele’de Kumtel siyah cam set üstü ocağımın bağlantısı için g...elen Kumtel yetkili servis personeli, bağlantı işlemi sırasında boruları kontrol edip herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ardından boruyu İngiliz anahtarı ile gereğinden fazla s...

Kumtel markalı Home Basic Beyaz Cam set üstü cam ocağımızın camı 7 Mayıs’ta aniden patladı. Polatlı’da yaşıyoruz ve patl...ama sonrası hemen Kumtel servisini arayarak kayıt oluşturduk. Bize, Polatlı ile Sincan Güçlü Teknik firmasının ilgilendiği, değişimin garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılacağı ...

BİM marketten Kumtel KO-40TSHDF-A0A set üstü oval camlı ocak satın aldım. Ü...rünün servis kurulumu için 12.05.2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini...

Kumtel marka set üstü ocağımın kurulumu için 08.05.2026 tarihinde Avcılar’da bulunan E*** yetkili servisini arayıp kurul...um randevusu aldım. Eski ocağın sökülmesi gerektiğini belirttiğimde, bu işlemi kendilerinin yapması halinde 200 TL ek ücret tahsil edeceklerini bildirdiler. Doğalgaz ile çalışan b...