Randevu Saatinde Servis Gelmedi Ve Telefonlara Cevap Verilmiyor

İstanbul Sarioğlu Kumtel yetkili servisini set üstü cam ocağımın ankastreye çevrilerek kurulumu için aradım ve 4 Temmuz Cumartesi günü için randevu oluşturdum. Servis, o gün saat 12.00–14.00 aralığında geleceğini belirtti.

Belirtilen gün ve saatte tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Servise ulaşmak için 0212 448 05 61 numaralı telefonu defalarca aradım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmedi ve kendilerine ulaşamadım. Ocak kurulumu yapılmadığı için evde yemek yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

11135574–11135575 numaralı kayıtlarımın incelenerek bir an önce tarafıma geri dönüş yapılmasını, ocağımın kurulumu için acil olarak servis yönlendirilmesini ve bu aksaklıktan doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.