to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ücretsiz Kurulum Sözü Verdi, 8 Gün Geçmesine Rağmen Kurulum Yapmadı
07.07.2026 tarihinde BİM mağazasından kampanyalı olarak Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Kurulum için Kumtel’in ücretsiz olarak ilgileneceği söylendi ve aynı gün 0850 333 56 85 numaralı telefondan arayarak kayıt oluşturdular. Tarafıma 11148501 numaralı kayıt verildi.
Aradan yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir dönüş yapıldı. Ankara Etimesgut’taki adresimde ocak hala kurulmadığı için ürünü kullanamıyorum.
Kumtel’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek ücretsiz kurulumumu acilen gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Sayın Uğur Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Ücretsiz Kurulum Sözü Verdi, 8 Gün Geçmesine Rağmen Kurulum Yapmadı konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
