to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka ankastre set üstü ocağımda yaklaşık 1 aydır ateşleme olmasına rağmen gaz kesilmesi ve ocağın yanmaması sorunu yaşıyorum. Ürün henüz 1 yıllık olmasına rağmen iki gözünde birden bu problemi yaşamaya başladım. 1-1.5 sene önce aldığım ve garanti belgesi ile faturası hâlâ mevcut olan ürün i...
"Öncelikle müşteri temsilcisi Songül hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı bugün nihayet sorun çözüldü"
Kumtel marka set üstü ocağımı yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve kullanmaya başladığımda iki gözünde sorun olduğunu fark ettim. Ocakta gaz geliyor, çakmak çalışıyor ancak iki göz kesinlikle yanmıyor. Ürün yeni olduğu için başta biraz bekledim, ardından sorunun devam etmesi üzerine yetkili servisi arayara...
Kumtel set üstü ocak ve davlumbaz aldım. Ücretsiz servis kurulumu olacağını söylediler. Fakat haftalarca servisin gelmesini bekledik. Servis gelmesi içi bir sürü şart koşuyor. Davlumbaz fırın ve ocak için 3 tane ayrı elektrik hattı çekilmesini istiyor. Ayrıca bunlar cihazların tam arkasına gelecek ş...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
