Yeliz sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Ocak Küçük Gözü Çalışmıyor Servis Kullanıcı Hatası Dedi
Yeliz
08 Nisan 14:53
446
"Çok teşekkür ederim Allah razı olsun sizden"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel 
Set Üstü Ocak Burak sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamındaki Kumtel Ocağım İçin Ücret Talebi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Burak
31 Aralık 2025 00:31
637
Kumtel marka ankastre set üstü ocağımda yaklaşık 1 aydır ateşleme olmasına rağmen gaz kesilmesi ve ocağın yanmaması sorunu yaşıyorum. Ürün henüz 1 yıllık olmasına rağmen iki gözünde birden bu problemi yaşamaya başladım. 1-1.5 sene önce aldığım ve garanti belgesi ile faturası hâlâ mevcut olan ürün i...
Canan sonucu yetersiz buldu
Yeni Alınan Kumtel Ocakta Arıza Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
Canan
22 Aralık 2025 14:59
446
"Öncelikle müşteri temsilcisi Songül hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı bugün nihayet sorun çözüldü"
Kumtel marka set üstü ocağımı yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve kullanmaya başladığımda iki gözünde sorun olduğunu fark ettim. Ocakta gaz geliyor, çakmak çalışıyor ancak iki göz kesinlikle yanmıyor. Ürün yeni olduğu için başta biraz bekledim, ardından sorunun devam etmesi üzerine yetkili servisi arayara...
Tarık sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Set Üstü Ocak Ve Davlumbaz Defolu Çıktı
Tarık
18 Eylül 2023 22:04
7.320
Kumtel set üstü ocak ve davlumbaz aldım. Ücretsiz servis kurulumu olacağını söylediler. Fakat haftalarca servisin gelmesini bekledik. Servis gelmesi içi bir sürü şart koşuyor. Davlumbaz fırın ve ocak için 3 tane ayrı elektrik hattı çekilmesini istiyor. Ayrıca bunlar cihazların tam arkasına gelecek ş...
Kumtel Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.538
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
2.002
-
![ikon]()
Ankastre Set
5.367
-
![ikon]()
Aspiratör
436
-
![ikon]()
Barbekü
10
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
147
-
![ikon]()
Buzdolabı
151
-
![ikon]()
Davlumbaz
1.210
-
![ikon]()
Elektrikli Düdüklü Tencere
37
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
294
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
19
-
![ikon]()
Fanlı Isıtıcı
315
-
![ikon]()
Fırın
830
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
80
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
203
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
13
-
![ikon]()
Kettle
18
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
21
-
![ikon]()
Klima
362
-
![ikon]()
Mikrodalga
76
-
![ikon]()
Ocak
2.635
-
![ikon]()
Radyatör
21
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
1.404
-
![ikon]()
Süpürge
62
-
![ikon]()
Şarjlı Mop
44
-
![ikon]()
Tost Makinesi
103
-
![ikon]()
Ütü
21
-
![ikon]()
Ütü Masası
7
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
32
-
![ikon]()
Vantilatör
593
Marka Profili
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53