Kumtel Set Üstü Ocak Kurulumunda Uzun Bekleme Ve Sözlerin Tutulmaması

Kumtel markalı set üstü ocağım için 30 Haziran’da Bartın Merkez’deki adresime kuruluma yönelik servis kaydı oluşturdum. En geç 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden 9 iş günü geçti ve hala kuruluma gelinmedi. Son görüşmemde bu kez de 15 Temmuz’da kuruluma gelineceği söylendi, yani ilk kayıttan itibaren çok uzun bir süre beklemek zorunda bırakıldım.

Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de kuruluma bu kadar geç gelinmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Servis kayıt numaram 11105265’tir. Ocağımın daha fazla ertelenmeden, mümkünse 15 Temmuz beklenmeden en kısa sürede kurulmasını ve süreçle ilgili net, tarihli bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.