to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçe Mobilyası 144 
Baza 205 
Çalışma Masası 245 
Kelebek’ten Bursa Anatolium şubesinden 19.06.2024 tarihinde satın aldığım koltuk takımının üçlü büyük koltuğunun mekanizması birkaç gün içinde bozuldu. Garanti kapsamında servis kaydı açıldı, gelen servis koltuğu yerinde tamir edemeyeceklerini, atölyeye götürüp tamir ederek en geç 1 hafta–10 gün içi...
MASKO 17 a. Mağazası’ndan 5 Mart tarihinde 6 kişilik açılır bir masa takımı satın aldım. Satın alırken teslimat için en geç 30 gün süre verdiler ancak bugün itibarıyla 48 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde hem mağaza hem de fabrika ile toplam 6 kez görüştüm, her seferi...
Yaklaşık 6 ay önce, 8 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan online sipariş ile Kelebek Mobilya’dan 2 adet dolap içi çekmece ve bir adet şifonyer satın aldım. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte firma ile toplam 6 kez görüştüm anc...
15 Mart’ta Balçova Kelebek Mobilya şubesinden Breathe Easy 180X200 yatak, Lovisa 48520 başucu ve Lovisa 180 cm bazalı karyola satın aldım ve ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı...
11.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden ürün kodu 3200424239 olan Bohemia açılır masa satın aldım, ödemesini o gün peşin olarak yaptım. Bugün 23.04.2026 olmasına rağmen masa hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve her seferinde çeşitli bahanelerle oyalandığımı hissediyorum. Bu süreçte hem ...
Kelebek Mobilya’dan Ankara Siteler mağazasından almış olduğum Marhtra genç odası takımına ait 5 kapılı dolabın iç raflarında, ürünü alalı 2 yıl olmuşken çökme meydana geldi. Bu sorunu daha ürünün 2 yıllık garanti süresi dolmadan, yaklaşık ocak ayında yaşadım. Yaşadığım problem sonrasında Kelebek Mo...
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 4–5 yıl önce aldığım Oasis oturma grubunun koltuğunda yaklaşık 1–1,5 yıldır yavaş yavaş artan bir çökme problemi yaşıyorum. Garanti süresinin dolduğunun farkında olarak hem koltuk kılıfının yenilenmesi hem de çökme sorununun ücretli olarak düzeltilmesi için Kelebek Mobil...
Ümraniye Kelebek Mobilya mağazasından 24 Şubat tarihinde yatak odası siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimatın en fazla 20 gün süreceği söylendi, ancak bugün itibarıyla yaklaşık iki ay geçti ve hâlâ mobilyalarım teslim edilmedi. Son üç haftadır mağazayla defalarca kez görüştüm, her seferinde te...
Kelebek Mobilya Modoko mağazasından 9 Mart tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat, bir adet şifonyer yüzünden geciktiği için komple takım tarafıma ulaştırılmıyor. Defalarca özellikle belirttiğim halde, şifonyerin daha sonra gelebileceğini, acil olanın yatak odası takımının teslim edi...
Aralık 2025’te Bolu Kelebek Mobilya şubenizden 100X200 ölçülerinde Nigero Sandıklı baza ve başlık satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 17.000 TL ödeme yaptım. Sandıklı baza teslim edildiğinde kapağı çatlak çıktığı için tutanak tutuldu ve değişim sözü verildi, ancak hem Sandıklı bazanın yeni kap...
03.03.2026 tarihinde Adana Real yolu Kelebek Mobilya şubesinden koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 6–8 hafta içinde hazır olacağı ve teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 10 gün önce mağazayı aradığımda, üç parça ürünün üretimde olduğu bilgis...
15.02.2026 tarihinde İstanbul MASKO Kelebek Mobilya b12 mağazasından koltuk takımı, konsol, masa, sandalyeler ve bench satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 130.000 TL olarak nakit şekilde yaptım. Satış sırasında tarafıma verilen belgede teslimat süresi 45 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre çoktan...
Yaklaşık 21 ay önce Kelebek’ten aldığımız antrasit genç odası takımındaki yatakta sürekli olarak ayak kırılması sorunu yaşıyoruz. Önce yatağın ayağı ve çıtası kırıldı, bu nedenle yatağı komple değiştirdiler. Aradan yaklaşık 3 ay geçti, bu kez diğer ayak kırıldı, onu da değiştirdiler ve aynı yatakla ...
23 Mart’ta Kelebek Mobilya Asmaçatı Showroom’dan Angelic yatak seti, 17 Nisan’da ise Hardy masa satın aldım. 15 Nisan’da yapılacağı teyit edilen ilk teslimat yapılmadı. Üzerine yetkili M**** Bey, "ürünlerin hepsi birlikte teslim edilecek" diyerek beni oyaladı. Bugün 22 Nisan; akıbeti sormak için ma...
2024 yılında Muğla Fethiye Kelebek bayisinden 2 adet Eva 3’lü koltuk aldım. Koltuklardan birinin oturma kısmındaki süngerde kısa süre içinde belirgin bir çökme oldu. Bunun üzerine 2025 yılında garanti kapsamında tamir edilmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve o günden beri defalarca servis sü...
17.01.2026 Kelebek Mobilya'dan satın aldığım masa ve sandalye ayıplı olarak teslim edildi ve bugüne kadar değişim bekledik asla umurlarında bile değil. Konsol ayakları yamuk LED ışıkları yanmıyor masanın ayakları şişmiş masanın altı patlamış doğru düzgün açılıp kapanmıyor. Gerçekten Kelebek Mobilya ...
Kelebek Mobilya internet şubesinden yaklaşık 5 ay önce kitaplık ve TV ünitesi siparişi verdim. Ürünler iki ayrı kargo ile siparişten yaklaşık iki ay sonra elime ulaştı. Teslimattan sonra da montaj için yaklaşık bir ay beklemek zorunda kaldık ve montaja geldiklerinde kitaplığın bir parçasının kırık, ...
Kelebek Mobilya İşbilen Mobilya Mavişehir mağazasından ocak ayında iki adet masa sandalye takımı satın aldık. Bu takımlardan biri hazır ürün olmasına rağmen nisan sonu olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi, net bir teslimat tarihi de verilmiyor. Mağaza tarafından defalarca kez “bilgi vereceğiz, şu t...
15 Şubat 2026 tarihinde Modoko Kelebek mağazasından koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Satış sırasında teslimat süresinin en geç 45 gün olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek, ayrıca düğün hazırlığında olduğumuzu ve aciliyetimizi özellikle belirterek alışverişi tamamladık. Ödememizi kredi k...
21 Şubat 2026 tarihinde Antalya Aspendos Kelebek Mobilya şubesinden Perge Noira model giysi dolabı satın aldım. Satış belgesinde teslim tarihi 19.03.2026 olarak belirtildi ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Haftalardır mağazayı telefonla arıyorum, her seferinde “eksik parça var, teslimat henüz y...
Kelebek Mobilya’dan Rize şubesinden masa sandalye takımı satın aldım ancak 10.02.2026 tarihinden bu yana ürünüm hala teslim edilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir net teslimat tarihi de tarafıma iletilmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Siparişime ait 25679091 numaralı kaydın bir an önc...
Manisa Akhisar Novada AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından toplam 137.000 TL tutarında yatak odası takımı, koltuk takımı, sehpa, baza, gardırop ve yemek masası satın aldım. Ürünler daha montaj esnasında hasarlı geldi, bazı parçalar için yenisi sipariş edildi ancak gelen yeni malzemeler de tam...
20.04.2026 tarihinde Rize’de bulunan Zivella Mobilya Rize Kelebek bayisinden Armin TV Ünitesi takımını satın aldım. Satın alma işleminden sadece iki gün sonra, 22.04.2026 tarihinde aynı ürün için bayide ekstra %10 indirim yapıldığını öğrendim. Bu durumda ödediğim tutarla indirimli fiyat arasında yak...
Ankara’dan Kelebek Mobilya’dan kızım için bir gardırop, çalışma masası ve şifonyer satın aldım. Kurulum geçtiğimiz cumartesi günü yapıldı, kurulum esnasında evde ben değil oğlum vardı. Oğlum şifonyerin çekmecesini açtığında, sanki uzun süre beklemiş bir teşhir ürünü gibi, iç kısmında yer etmiş pisli...
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 1935 yılında kurulan Kelebek Mobilya, Cumhuriyet Tarihi'nin en köklü sanayi ve mobilya kuruluşlarından biri olarak sayılmaktadır. Kelebek Mobilya ilk kuruluş yıllarında ilk yerli uçağın kanatlarında kullanılacak kontrplak malzemeyi üretmek üzere kurulmuştur. O zamandan günümüze sürekli olarak büyüyerek gelişen Kelebek, bugün 40 bin metre karelik kapalı alan başta olmak üzere toplamda 186 bin metrekarelik bir üretim tesisi sahasına sahiptir. Yüksek teknolojinin ve üstün kalite yaklaşımının sergilendiği üretim tesislerinde her ihtiyaca yönelik mobilya grupları üretimi gerçekleştirilmektedir. İtalyan ve Alman teknolojisinden yardım alarak üretilen masif ve muhtelif kaplamalar, gelişmiş entegre bant sistemleri üzerinde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ülkemizin öncü mobilya şirketlerinden biri olan Kelebek Mobilya, an itibariyle 150'yi aşkın mağazası ile ülkenin mobilya ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir.
Kelebek Mobilya tasarımları, yenilikçi ve çağdaş hatları, kaliteli malzemeleri ve yüksek teknolojili üretim yöntemleri ile kullanıcıların beğenisine sunulmaktadır. Kelebek Mobilya yatak odası, genç odası, yemek odası ve salon takımları başta olmak üzere bir evin her odasına yönelik eksiksiz mobilya grupları tasarlamaktadır. Buna ek olarak Kelebek Mobilya mutfakları ve oturma grupları da özellikle yeni evli çiftler tarafından oldukça rağbet görmektedir. Kelebek TV ünitesi, koltuk, gardırop ya da kitaplık gibi tek parça mobilya ürünlerini de yine markanın geniş ürün portföyünde bulmak mümkün olmaktadır.
Odaya özel mobilya setlerinin yanı sıra Kelebek Mobilya düğün paketleri de piyasaya sürmektedir. İhtiyaca göre belirlenebilen ve oluşturulan Kelebek düğün paketleri, pek çok farklı mobilya grubunu içerisinde barındırmakta ve ev düzen yeni evli çiftlere kolaylık sağlamaktadır. Kişiselleştirilebilir olan bu düğün paketlerinde standart olarak genellikle yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı yer almaktadır. Düğün paketleri aynı zamanda birden fazla mobilya grubunu içerisinde barındırdığı için ayrı ayrı satın almaya kıyasla çok daha uygun fiyat seçeneklerini de beraberinde getirmektedir.
Kelebek Mobilya'nın koleksiyonları arasında sade çizgileri ile Sylva, konforu ile ön plana çıkan Hesparia, çağdaş hatları ile dikkat çeken Monema ve klasik çizgilerin ön plana çıktığı Keops serileri, özellikle genç çiftler tarafından en beğenilen koleksiyonlar arasında yer alıyor. Potansiyel müşteriler, Kelebek Mobilya mağazalarında bulabileceği kataloglar üzerinden tüm seri ve koleksiyonları en ince ayrıntısına kadar inceleyebiliyor.
Kelebek Mobilya kampanyalarından haberdar olmak, markanın ürün gamını yakından incelemek ve özel mobilya tasarımı hakkında daha detaylı bilgi almak için Kelebek'in resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Burada tüm Kelebek Mobilya koleksiyonlarını bulabileceğiniz gibi aynı zamanda markanın iletişim bilgilerini ve mağaza adres detaylarını bulabilirsiniz. Kelebek Mobilya şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini ise Şikayetvar'ın Kelebek Mobilya'ya özel hazırladığı bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Eğer siz de Kelebek ile ilgili şikayet, görüş ya da önerilerinizi diğer kullanıcılarımıza iletmek isterseniz, bu sayfa üzerinden tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.
