to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Mağazasından Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Kelebek Mobilya İşbilen Mobilya Mavişehir mağazasından ocak ayında iki adet masa sandalye takımı satın aldık. Bu takımlardan biri hazır ürün olmasına rağmen nisan sonu olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi, net bir teslimat tarihi de verilmiyor.
Mağaza tarafından defalarca kez “bilgi vereceğiz, şu tarihte getireceğiz” denilerek oyalanıyoruz, ancak ne aramalarımıza düzenli olarak dönüş yapılıyor ne de verilen sözler tutuluyor. Telefonların çoğu zaman açılmaması ve net bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Hem hazır olan ürünün hem de üretimi yapılan ve teslim tarihi geçmiş olan ürünün en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Henüz bir çözüm ile gelmediler, hatta bir hedef tarih bile verilemiyor.
Günler oldu hala bir çözüm getirmediler. Hala bekliyoruz!
