Kelebek Mobilya Tv Ünitesi

19.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın resmi internet sitesi üzerinden Martha konsol siparişi verdim ve yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptım. Yasal teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, hatta kargoya bile verilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetl...

6.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden bir TV sehpası sipariş ettim, ürün Aralık ayı sonunda teslim edildi ancak yanlış parçalar getirildi. Şu anda salonumda iki aydır yarım yamalak, kurulmamış şekilde duran bir TV sehpası var. Teslimat sonrası durumu hemen ilettim, kayıt açıldığın...

11.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Kelebek Mağazası’ndan bir adet TV ünitesi satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği tarafıma sözlü olarak bildirildi, bu taahhüde güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak 1 ayın sonunda ürün teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma düz...

10 Haziran 2023 tarihinde Seratonin Mobilya (Kelebek Mobilya) Yukarı Dudullu Mahallesi Modoko Mobilyacılar Sitesi, Ümraniye/İstanbul adresindeki mağazadan, eşim D**** S****** adına 63.400 TL tutarında 10 kalem mobilya ve ürün satın aldık. Ürünler birçok eksik ve hatayla 22 Eylül 2023 tarihinde tesli...

27.10.2025 tarihinde Özdemiroğulları Mobilya Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’den Kelebek Mobilya markalı, Noira ve Lucenta serisine ait dolap, karyola, TV ünitesi, masa, sandalye ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan iki a...

Kelebek Mobilya Modoko şubesinden stoktan satış olarak bir yemek masası, sandalyeler ve TV ünitesi satın aldık. Satış sırasında ürünlerin stokta olduğu ve en geç yaklaşık 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, bu nedenle ödemeyi de sipariş anında tamamen gerçekleştirdik. Ancak üzerinden 6 h...

1 Kasım tarihinde Kelebek Mobilya Bornova Forum şubesinden bir TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza, müşteri hizmetleri ve sevkiyat birimiyle defalarca, sayıs...

21 Kasım’da Kelebek Mobilya’dan köşe takımı, TV ünitesi, balkon takımı aldım. Ürünlerim 45 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslim edilen kısım hasarlı, hiç ilgilenen olmadı. Mağaza şimdi telefonlarıma dönüş yapmıyor. Genel merkezi arıyorum, hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.

Kelebek Mobilya’dan salon takımı aldım. Konsol, TV ünitesi, kitaplık, orta sehpa, masa ve sandalyelerden oluşan takımım 15 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi; ancak teslimat ve montaj sonrasında birçok sorun yaşadım. TV ünitesinin duvar rafı hiç takılmadı, TV ünitesinin iç kısmındaki raflardan biri ...

11 Kasım tarihinde İstanbul Dudullu Kelebek Mobilya’dan bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde sadece beklememiz söylendi, net bir teslimat tarihi verilmedi. Verilen sözlerin tu...

İzmir Balçova Kelebek Mobilya şubesinden 06.07.2025 tarihinde satın aldığımız TV sehpası tam 7 aydır çözülmeyen bir sorun haline geldi. Ürün iki kere hatalı şekilde teslim edildi, bunun üzerine süreci Tüketici Mahkemesi'ne taşıdık ve para iadesi yönünde kararı kesin olarak kazandık. Mahkeme kararın...

Kelebek Mobilya’nın Aydın şubesinden aldığım Lionte TV ünitesi ve Redoro mutfak masasının montajı, eksik gelen parçalar nedeniyle yapılamadı. Eksik parçalar 1 ay sonra Kocaeli’nde elime ulaştığında genel merkezi kurulum için aradım; ancak şehir değiştirdiğim için kurulumun ücretli olacağı söylendi....

Doğanlar Mobilya Grubu’na bağlı Kelebek Mobilya Yakacık Mağazası’ndan yaşadığım süreçte, firma ve çalışanları çözüm üretmek yerine süreci sürekli zorlaştırmış, Doğanlar Mobilya Grubu ve Kelebek Mobilya benim için tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. 13 Eylül 2025 tarihinde Yakacık Mağazası’ndan L...

29.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Çamlık Kelebek Mobilya fabrika mağazasından Angelic TV ünitesi satın aldım. Ürünün 45 iş günü içerisinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi. Ancak montaja gelen ekip, üründe eksikler olduğunu belirterek bazı parçaların eksik geldiğini, yeni parçalar g...

Edirne Merkez Kelebek mağazasından geçen sene mekanizmalı TV izleme koltuğu ve çocuklarımın odası için çalışma masası satın aldım. Ürünlerin daha yılı dolmadan elektrik sistemlerinde sorunlar yaşamaya başladım. Mekanizmalı TV koltuğunda bir yandan şarja telefon taktığımızda elektrik çarpar gibi bir ...

Kelebek’ten Tekirdağ Çerkezköy şubesinden aldığım Soho şömineli TV ünitesinin şömine camı 4 kez düşme sorunu yaşattı. Her defasında cam değişimi yapıldı, en son değişim yaklaşık 3 ay önce gerçekleşti ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. Bu durumla ilgili Kelebek’e talep açıldı ve bugün itibarıyla ...

04.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından TV ünitesi, sehpa ve berjer satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma 60 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı aradım,...

10.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Maltepe İdealtepe şubesinden Armin TV Ünitesi Halı 169X230 ürününü kredi kartıyla peşin olarak satın aldım. Ürün yaklaşık üç hafta sonra teslim edildi. Teslim edildiği andan itibaren halıdan yoğun bir gaz kokusu geliyordu. İlk etapta yeni ürün kokusudur diye düşü...

10 Kasım tarihinde Kelebek’in internet mağazasından bir TV ünitesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, kartımdan ürün bedeli tahsil edildi ve ayrıca kurulum ücretinin de dahil olduğu belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamadım, süreçt...

Kelebek Mobilya Eskişehir Şubesinden Şahinler Mobilyadan salon takımı, yatak odası TV ünitesi aldık. Bize her seferinde teslimat tarihi ile alakalı farklı tarih veriliyor. 2 haftadır TV ünitesi ve masa üretiliyor deniliyor. Bir an önce çözüm talep ediyorum.

Kelebek Mobilya'dan koltuk, TV ünitesi ve yatak odası takımı aldık. 11.10.2025 tarihinde satın aldık, 20.11.2025 tarihinde arandık ve ürünlerinizin hazır olduğu söylendi. 29.11.2025 tarihinde montaj için randevu oluşturduk. O gün ürünler geldi fakat aldığımız Armin 6 kapaklı akordeon gardırobun kapa...

07.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden oturma odası için TV ünitesi, konsol ve orta sehpa satın aldım. Toplamda 35.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 55 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile 5 defa...

Kelebek Mobilya Samsun Tekkeköy şubesinden TV ünitesi satın aldım ancak ürünüm yaklaşık 3,5 aydır hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve tüm bu süre boyunca teslimatın gerçekleşmesini bekliyorum. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde ürünün teslim edileceği söylen...