to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart’ta Balçova Kelebek Mobilya şubesinden Breathe Easy 180X200 yatak, Lovisa 48520 başucu ve Lovisa 180 cm bazalı karyola satın aldım ve ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde mağazayı yaklaşık 6–7 kez aradım. Her seferinde ürünlerin hazır olduğu ve bir iki gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Ne zaman arasak bir şekilde ürünlerin bilgisini alamadan yakında gelecek denilerek telefon kapatılıyor, ama kimse dönüş yapmıyor.
Hem teslimat tarihinin sürekli ertelenmesi hem de telefonda bu şekilde kestirip atılmamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Satın aldığım Breathe Easy yatak, Lovisa başucu ve Lovisa bazalı karyolanın acilen, net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
21.07.2025 tarihinde İzmir Balçova Kelebek Mobilya şubesinden yatak ve baza satın aldım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat birimini aradığımda ise ürünle ilgili kendilerine bilgi verilmediği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün bedeli ola...
1 Mayıs 2025 günü İzmir Balçova Kelebek Mobilya'dan 1 adet 2li koltuk aldık. Bize ürünün depoda olduğu en geç 24 Mayıs'ta teslim edilebileceği söylendi. 27 Mayısa kadar bekledik, teslimat ile ilgili bir hareket olmayınca Balçova Kelebek'i aradık. Uzun uğraşlardan sonra mağaza çalışanı E**** Bey ile ...
İzmir Balçova'daki Kelebek mağazasından altı adet sandalyeyi parasını pesin ödeyerek satin aldık. 3 ay geçmesine rağmen sandalyelerimiz hala teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aradık. Telefon numaranızı bırakın size döneceğiz dedikleri halde asla dönüş sağlamadılar. Çalışanlar çok kötü ve ilgisiz. ...
15 Kasım 2025’te Kelebek Mobilya Balçova şubesinden genç çalışma masası, kütüphanesi ve yemek masası ile koltukları satın aldım. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ tam olarak teslim edilmedi ve kurulum da tamamlanmadı. Yaklaşık 15 gün önce ürünlerin bir kısmı teslimata geldi, ancak montaj ek...
21 Aralık tarihinde Kelebek Mobilya Balçova mağazanızdan kızımızın yeni evi için yatak odası takımı, köşe koltuk, TV ünitesi, mutfak masa ve sandalyeleri satın aldık. Mağaza ekibinin ilgisi ve satış süreci oldukça olumluydu, bu nedenle güvenle alışverişimizi tamamladık. Bu alışverişe ilişkin fatura ...
Yorumlar