Görünüm          
1.506 şikayet listeleniyor

Kelebek Mobilya dan İzmir Balçova mağazasından 06.08.2020 tarihinde yatak+baza+başlık satın aldım ve sözleşmede belirtilen teslimat süresi 30-45 gün olarak belirtildi. 35 günden sonra teslimat zamanını öğrenmek için aradığımda kesinlikle bilgi verilmedi şu tarihten önce göremiyoruz denildi. Dedikler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 3ay önce Kelebek Mobilya dan koltuk masa takımı TV ünitesi yatak baza ve baslık aldım. Araya araya 3ayın sonunda ancak gelen ürünlerim hepsi sıkıntılı masanın acılan yeri kırık koltuk kolu yerinde kumaşta deforme koltuğun ayak yerine yakın çarpma gibi yeri zedelenmiş TV ünitesi dolabı içi çizik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diyarbakır Kelebek Mobilya Missy şubesinden şubat ayında alıp temmuz ayında teslim istediğimiz mobilyalardan (yatak odası, oturma odası, yemek odası, mutfak masası) sandalyeler ve yastıklar ve boy aynası seçtiğimizden farklı geldi. Konsol kapağında da defo vardı. Bunun üzerine ürünleri geldiği gün g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Temmuz 2020 tarihinde Kelebek Mobilya Asmaçatı mağazasından siparişini verdiğimiz, yatak odası takımı, salon takımı, genç odası takımı, dolap, masa, sandalye vs bütüne değin (19/09/2020) tarafımıza teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleri ilgisiz. Hala 07/10/2020 tarihinde koltukların üretimden çık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Haziran itibariyle siparişini verip ödemesi yapılan mobilyalarımız için en geç 45 gün içerisinde teslimat için kesin tarih verilmesine rağmen, yatak odası takımı ve bir kısım salon takımı eşyaları güç bela sıkıştırmalar neticesinde ancak 31 Ağustos itibariyle teslim edilmiştir. Bununla birlikte b...Devamını oku

Mayıs sonunda aldığımız yatak odası takımının gelmesi 5 ay sürdü. Sanırım kurmak içinde bir 5 ay beklememiz gerekecek. Defalarca aradığım halde bir ekip gönderip kurduramadılar. Her hafta sonu ekip gelecek deniyor ortada kimse yok. Kelebek gibi bir markanın bu tarz davranması markaya zarar verir. Bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kelebek Mobilya Ankara siteler şubesinden koltuk takımı ve Claudia yatak odası takımını kurumsal firma diye aldık fakat pişman olduk. Başımıza olabilecek tüm aksilikler geldi. Yaklaşık 1 ay geç teslim ettiler. Teslim edilen bazalı karyola başlığının rengi yanlış geldi, tarçın olması gerekiyordu. Kar...Devamını oku

28 Temmuz 2020 tarihinde Adana mobilyacılar sitesinden bir yatak odası takımı sipariş verdim. Nakit olarak aynı gün ödemeyi yaptım. Bana 3 veya 4 hafta içinde ürünlerin teslim edileceği söylendi. Bugün 18 Eylül ve halen ürünlerin teslim edilmesini bekliyorum. En büyük saçmalık ise takımın bazı parça...Devamını oku

9000 TL karşılığında yatak odası takimi almam ile tüm problemlerim başladı. Ürünlerin geldiği haberi üzerine 1 hafta önceden teslimat günü belirledik telefon ile tacizlerimin üzerine aksam 9 da kurulum ekibi ulaştı ve gece 11'de kurulum bitti ve gece o saatte yapılan kurulumdan ne beklersiniz tam bi...Devamını oku

Temmuz ortasında yanılmıyorsam 17'sinde bu arkadaşlardan yatak odası takımı, yemek masası, salon takımı aldım. 30 Ağustos itibariyle evleneceğimi ürünlerin bu tarihe kadar gelmesi kaydıyla alacağımı söyledim. Covid nedeniyle 30 ila 45 güne kadar teslimat yapabildiklerini Ağustos sonu gibi teslimatı ...Devamını oku

Kelebek Gebze şubesinden ki burası kendi mağazası özellikle tercih ettik. Bir yatak odası takımı seçtik tek şartımız teslim süresiydi bize fabrikadan onay alınarak on beş gün de teslim ederiz dediler her ihtimale karşılık 20 gün içinde evinizde dediler. Tamam dedik on beş gün sonra aradığımızda dola...Devamını oku

Kelebek Mobilya yatak odası aldık. Almaz olsaydık. Tam 2 buçuk aylık bekleme sonrası mobilya geldi. Kurulumunu son derece vasıfsız sadece bir eleman tek başına yaptı. Montaj bitiminden 1 saat sonra dolabın arka ayak kısmının monte edilmediğini gördüm. Kelebek Mobilya iletişim merkezine fotoğraf gönd...Devamını oku

Denizli merkez şubesinden 15 temmuzda aldığım parasını ödediğim yatak başlık masa sandalye 2 ayı geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da biz size geri döneriz şikayet kaydınızı aldık diyorlar. Ama ne geri dönüş var ne eşyalarını teslim süreci. Tahmini tarih sorduğumda da...Devamını oku

Efendim 2007 yılında oturma gurubu, yemek odası ve yatak odası takımlarını Kelebek Mobilya'dan almıştık. Gayet de memnun olduğum bu ürünleri büyük bir zevkle hala bugün de aynı rahatlıkta kullanabiliyorum. Kesinlikle kalitesiyle tavsiye edeceğim bir marka. Gelin görün ki 6 kapaklı gardırobun 3 anah...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ağustos başında Kelebek Mobilya'dan aldığımız ve ayın 27'sinde teslim edileceği söylenen yatak odası ve yemek odasının teslimatı, söz verilen tarihin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen halen yapılmadı. Arayıp bilgi aldığımızda ürünlerin bir kısmının üretilmiş olduğunu, geri kalanının fabrikadan gelme...Devamını oku