Kelebek Mobilya Yatak

Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde 127625016 numaralı siparişle bir karyola satın aldım. Sipariş verirken özellikle buz gri renk seçmeme rağmen, gelen ürün bejimsi bambaşka bir renkte teslim edildi. Teslimat sırasında montaj hizmeti talep etmedim, ürünü kendim kurmay...

Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 2025 yılında sipariş verdiğim karyola, sipariş numaram DAC2025000015993 olmasına rağmen yaklaşık üç ay gecikmeli ve eksik şekilde teslim edildi. Bebeğim için özellikle tercih ettiğim bu karyolanın teslimatı iki gün önce yapıldı; ancak karyolanın be...

Kelebek Mobilya Lova serisinden Aloe Vera Life yatak aldım. Ürünü Eylül 2025’te İstanbul Lens AVM Kelebek Mobilya mağazasından, faturası kesilerek 24.09.2025 tarihinde satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan sadece 3–4 gün sonra vücudumuzun temas ettiği bölgelerde belirgin çökme oluştu, yatağın o...

Kelebek Mobilya’nın www.kelebek.com adresli internet sitesinden toplam 6 parça kırlent satın aldım. Ürünün toplam bedeli 1.458,82 TL’dir. Kargom elime geçtiği gün olan 25.12.2025 tarihinde, kırlentlerin renkleri mobilyalarıma uymadığı için iade etmek üzere müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mü...

Kelebek Mobilya’dan Nisan 2024’te Lova Honeycomb Comfort 160X200 yatağı, 15 yıl yay garantili olduğu için güvenerek satın aldım. Yaklaşık 5–6 aydır yatakta belirgin çökme var ve bu nedenle her sabah sırt ağrılarıyla uyanıyorum. Şikayetim üzerine eve servis geldi, yatağı incelediler ve çökme olduğun...

Kelebek Mobilya'dan aldığım çift kişilik yatakta, kullanım süresinin 15. Ayında çökmeler oluştu. Firma tarafından gönderilen servis görevlisi ürünün hasarlı olduğunu söyleyip, değişiklik yapılması için kayıt oluşturdu. Değişim yerine ürün bedelinin güncel kur üzerinden tarafıma iade edilmesini talep...

Yaklaşık 2 yıl önce Kelebek Mağazası’ndan Loya model yatağı satın aldım. Yaklaşık 1 yıla yakındır yatakta ciddi bir çökme problemi yaşıyorum ve bu durum hem konforumu hem de sağlığımı olumsuz etkiliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Kelebek’e başvuruda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dön...

21.10.2015 tarihinde Antalya Aspendos Kelebek Mobilya bayisinden yatak, yatak başlığı ve baza satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 38.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin teslimat süreci baştan sona sorunlu geçti. Yatak geç ve defolu olarak teslim edildi, defolu yatak yenisiyle değiştiril...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Etimesgut’taki Kelebek Mobilya bayisinden çocuklarım için açılır kapanır bir karyola satın aldım. Taşınma sırasında yaşanan sorunlar nedeniyle ürünün vidaları kayboldu ve montajında problemler oluştu. Bu nedenle karyola şu an tamamen kullanılamaz durumda ve çocuklarım bu...

4 Ekim 2025 tarihinde Kadıköy Kelebek Mobilya mağazasından, ellerinde hazır olduğu ve hemen teslim edileceği söylendiği için Senta başlıklı yatak ve baza takımını 48.000 TL'ye, kredi kartına 3 taksit ödeyerek satın aldım. Sırf hemen teslim edileceği sözüne güvenerek bu ücreti ödemeyi kabul ettim, yo...

Diyarbakır Kelebek Mobilya’dan aldığım yatak, baza ve başlıkla ilgili daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar’a yazdığım şikayet karşılığında bana bir hediye vaat edildi. Bu hediye karşılığında şikayetimden vazgeçmem ve olumlu değerlendirme yapmam istendi. Ben de kardeşime hediye olarak aldığ...

9 Ekim tarihinde Muğla Milas’taki Kelebek mağazasından bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma teslimat süresinin yaklaşık 2 ay olacağı söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ürünün yolda olduğu defalarca söylendi, ancak ne telefonlarım...

Yaşanan Süreç ve İhmaller Zinciri: Bilinçli Yanıltma: 2024 Mayıs-Haziran döneminde teslim aldığım Martha model karyolanın kurulumu sırasında, montaj ekiplerine demir profilin eğri durduğunu ve bunun normal olmadığını bizzat belirttim. Personeliniz, işini düzgün yapmak yerine "Bu ürünün modeli böyle"...

Kelebek Mobilya’dan aldığım yatakta iki tarafında da belirgin şekilde göçme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 aydır devam eden bu problem nedeniyle yatakta rahat bir şekilde yatamıyor, Konfor ve sağlık açısından ciddi sıkıntı çekiyorum. Bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve mağ...

İstanbul Sultangazi Kelebek Mobilya şubesinden 08.12.2024 tarihinde, fatura sahibi Y**** D******* adına divan şeklinde açılıp büyüyebilen bir yatak aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aynı noktadan kırılma sorunu yaşıyorum ve bu kırılma tam üç kez tekrarlandı. Yatağı özellikle açılıp büyüyen özelli...

Şubat ayında Bursa Gemlik Kelebek Mobilya mağazasından evimin tüm eşyalarını aldım, ürünlerim Haziran ayında teslim edildi. Yatak odası takımında bulunan 160X200 Alovera Life yatak, teslimden kısa süre sonra Temmuz ayında çökmeye başladı ve ciddi konforsuzluk yaratmaya başladı. Sorun üzerine yetkil...

11 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Samsun Kirazlık Şubesi’nden Duo Sense Bamboo model yatak satın aldım. O tarihte şehir dışında olduğum için ürünün teslimatını daire kapımın önüne bıraktırdım. 16 Kasım’da eve döndüğümde, yatağın üzerinde yırtık ve lekeler olduğunu fark ettim. Teslimat sırasınd...

İzmir/Çiğli Kelebek Mobilya'dan aldığımız 6 türünden 5' önde problem yaşadık. Ürünün kalitesi ile ilgili ciddi sıkıntılarımız oldu. 7 aydır bu sıkıntıları yaşıyoruz ancak Kelebek Mobilya ürününün arkasında durmadı. Muhtemelen bize teşhirdeki ürünü verdiler. Değişim istedik yapamayacaklarını belirtti...

Kelebek Mobilya Kahramanmaraş Elbistan şubesinden aldığım Lova yatakta, ilk iki ay içinde tüylenme sorunu yaşadım ve durumu mağazaya bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü kullandığım ilk yılın sonunda ise yaylarda çökme meydana geldi. Son iki aydır da bu sorunu defalarca müşteri hi...

Kelebek Angelic karyolamın ayağı kırıldı ve yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunuyorum. Her aradığımda yetkili servisin geleceği söyleniyor fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen. Sorunun çözülmesi için mağazaya gitmek, e-posta göndermek ve sosyal medya üzerin...

Kelebek Mobilya Gölbaşı/Ankara şubesinden satın aldığım yatak başlığının bağlantı aparatları tarafıma teslim edilmedi. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım ve teslimat sırasında bağlantı aparatlarının eksik olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde, bağlantı aparatını temin edebi...

Ocak ayında Kelebek Mobilya’nın online mağazasından, Tuğba b** üyeliği ile Angelic karyola satın aldım. Ürün ilk teslimatta kusurlu geldi ve karyola ayağı kırık çıktı. O günden bu yana, yaklaşık 10 aydır sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defa...