Kelebek Mobilya Çocuk Odası

11 Kasım 2025 tarihinde Kelebek’ten çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün teslimat süreciyle ilgili net bir tarih paylaşılmadı, sonrasında da Mersin Yenişehir 34. Cadde şubesi tarafından hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece karyolanın aralık ayı sonun...

İzmir Kelebek Mobilya Kids Kısıkköy şubesinden 02.11.2025 tarihinde bir adet çocuk yatağı başlığıyla birlikte, bir adet gardırop ve bir adet de çalışma masası üst dolabı almıştık. Ancak süreç o kadar sistemsiz ilerledi ki, ürünleri aldıktan yaklaşık iki ay sonra gardırop, çalışma masası ve yatağı ba...

Malatya F**** K****** şubesindeki Kelebek Mobilya’dan aldığımız yatak odası ve çocuk odası mobilyalarının teslimatı 18 Ağustos 2025 tarihinde yapıldı; ancak ürünler ilk günden itibaren eksik parça, kusurlu ürün ve yanlış montaj sorunlarıyla teslim edildi. Teslimat ve montaj anında hem eksik hem de h...

Kelebek Mobilya'dan Capy Çocuk Odası takımı satın aldım, ancak ürünler teslim edildiğinde sadece ahşap parçalar geldi ve birleştirme parçaları eksik olduğu için kurulum tamamlanamadı. Yaklaşık 1 aydır çocuğumun odasını kullanamıyoruz ve ürünler parça parça şekilde bekliyor. Bu süre içinde defalarca...

30.09.2025'te Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubeden e-5 üzerindeki Seratonin Kelebek mağazası çocuk odası siparişi verildi bize ortalama 40/45 gün teslimat olacağını sorunsuz bir şekilde geleceğini söylediler. Ekte belirttiğim gibi 29.11.2025'te Sevkiyat olacağı söylenildi ve ürünler gelecekti buraya...

Kelebek Mobilya’dan Haziran ayında İzmir Bornova şubesinden Çarpa model çocuk odası ve Norel dresuar satın aldım. Ürünler bana hiç teslim edilmeden garanti başlatılmış ve ürünlerin hasarlı olduğu bilgisi daha sonra ortaya çıktı. Hasarlı olduğu için ürünü teslim almadım, buna rağmen iadem yapılmadı. ...

21 Ekim’de Kelebek Mobilya’dan Delina çocuk odası takımı için online sipariş verdim. Sipariş sürecinde en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. 15 Kasım’da aradığımda ürünlerin hazır olduğu, depoda bulunduğu ve en kısa sürede ...

Yaklaşık 6 yıl önce Çankırı Merkez’deki Kelebek Mobilya mağazasından çocuğum için bir çocuk odası takımı aldım. Ürünü aldığımız ilk aydan itibaren sürekli sorunlarla karşılaşmaya başladık ve bu sorunlar yıllardır hiç bitmedi. Belki 4 kere servisle görüştüm, her seferinde servis gelip bir şeyleri düz...

12 Ekim tarihinde Kelebek Bilkent Center AVM mağazasından Angelic Darc çocuk odası takımını peşin ödeme yaparak satın aldım. Sipariş numaram 1502432507, ödediğim toplam tutar 75.000 TL’dir. Satın alırken teslimat tarihinin en geç 30 Kasım olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 hafta geçmesine r...

Ocak 2025’te Trabzon Kaşüstü Kelebek Mobilya mağazasından Angelic çocuk odası takımı aldım. Satın alım sırasında en geç 70 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürün bana ancak 4. ayın sonunda teslim edildi. Bu süreçte çocuğumun mevcut yatağını da elden çıkardığımız için ciddi mağduriyet yaşad...

20.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan online olarak yaklaşık 41.510 TL bedelle bir çocuk odası takımı siparişi verdim. Aradan 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hiç teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez görüştüğümde her seferinde ürünün üretimde olduğu, üretimin bu hafta bitece...

Yaklaşık 3 ay önce Kelebek’ten internet üzerinden bir çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 378905034 olmasına rağmen, ürünüm aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. İlk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimat için 45 gün ve kargo süresi denildi. Sonrasında bu ...

Mayıs 2025’te İzmir Kısıkköy Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Kelebek Mobilya’dan yatak odası ve çocuk odası karyolası aldım. Ürünler teslim edildiğinden beri sorun yaşıyorum. Elbise dolabının kapaklarında şişme ve boya kabarcıkları var, sanki defolu ürün gönderilmiş gibi. Çocuk odası karyolasının ayağı i...

Kelebek Mobilya'dan aldığım Martha genç karyola başlık takımının kurulumu servis tarafından yapıldı. Ürünü aynı oda içinde çok kısa mesafede yer değiştirirken başlık kısmının bağlantısı ayrıldı. İncelediğimde, montaj sırasında kullanılan plastik dübelin tam oturtulmadığı, bu yüzden bağlantının zayıf...

Bir buçuk yıl önce Van/Erciş Kelebek Mobilya mağazasından çocuk odası takımı aldık. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra dolabın alt çekmecesinin rayı çalışmamaya başladı. O günden bu yana rayın değiştirilmesi için defalarca mağazayı ve merkezi aradık, mağazaya gittik fakat hiçbir şekilde çözüm sunulm...

Kelebek Mobilya Antalya Sarısu Kelebek mağazasından aldığım Angelic kitaplığın tüm raflarında montaj sonrası teslim aldığım andan itibaren sorun yaşıyorum. Raflar düzgün monte edilmediği için kitaplarımı yerleştirdiğimde sürekli düşüyor ve kitaplığın tamamı kullanılamaz durumda. Bu durum kitaplarıma...

Kelebek Mobilya’dan Lova Yatak serisi çocuk odası takımı satın aldım. Ürünüm 26 Ağustos’ta tamamlanıp sevkiyata hazır hale gelmesine rağmen, o tarihten bu yana İstanbul Beylikdüzü adresime teslim edilmedi ve hâlâ depoda bekletiliyor. Defalarca çağrı merkezini arayarak lojistik için hızlandırma taleb...

Kelebek Mobilya'dan Antalya 12. Cadde Doğanlar Mobilya şubesinden aldığım 90x200 ölçülerindeki çocuk karyolası, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, sadece 2 ay kullanımın ardından kırıldı. Karyola, üzerine yerleştirdiğimiz yatağı taşıyamadı ve normal kullanım sırasında bu sorun meydana geldi....

+1

Kelebek’ten aldığım karyolanın yatak taşıyıcı kısmı 4 hafta önce kırıldı. Hemen servis talebinde bulundum ve ekipler gelip inceledi. Parça siparişi verdiklerini, değişim için bana bilgi vereceklerini söylediler. Sonrasında müşteri temsilcisiyle de görüştüm; onarımın onaylandığını ve değişim için eki...

Diyarbakır Urfa Yolu Kelebek Mobilya şubesinden aldığım çocuk odası takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü kurmaya gelen ekip, kurulumu düzgün bir şekilde yapmayı bilmiyordu ve ürüne ayrıca zarar verdiler. Teşhirden aldığım ürünün arızalı ve kırık parçalarının değiştirileceği söylenmişti, ...

26 haziranda Kelebek Mobilya online çocuk odası takimi aldım. Gün 2 Eylül ürün yok arayan yok aradığımda yetkili yok.cocuk ebeveyn yatağından düştü gece çocukların yatağı yok. Getirin diyorum yok paramı verin. Diyorum yok. Müşteri hizmetleri sürekli yetkililere bir şeyler iletiyor muhatap yok. Oda t...

Kelebek Mobilya'nın 25 Haziran 2025'te nakit ödeme yaparak aldığımız ürünleri 30 gün içerisinde teslim edeceği söylenmişti. Ancak, üzerinden ortalama 65 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Neredeyse her gün çağrı merkezini arıyoruz ama bir çözüm sunulmuyor; sürekli bizi dinl...

Kelebek Mobilya’dan 01.2025 tarihinde Bahçeşehir Mobilyacılar Çarşısı Kelebek bayisinden aldığım çocuk odası takımının dolabındaki çekmecenin alt platformu, suntalam malzeme olması nedeniyle üzerindeki çekmecelerin ağırlığına dayanamadı ve bağlantı yerinden kırıldı. Ürün henüz 6 ayı dolmadan bu soru...