to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025’te Bolu Kelebek Mobilya şubenizden 100X200 ölçülerinde Nigero Sandıklı baza ve başlık satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 17.000 TL ödeme yaptım. Sandıklı baza teslim edildiğinde kapağı çatlak çıktığı için tutanak tutuldu ve değişim sözü verildi, ancak hem Sandıklı bazanın yeni kapağı hem de başlık 4 aydır hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturdum, her seferinde ürünün başlığı ve kapak değişiminin üretimde olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. En son dün yaptığım görüşmede de yine sadece “üretimde, bekleyin” denilerek somut bir tarih verilmedi. Ayrıca ürünü aldığım Bolu şubesinin kapanmış olması nedeniyle şu anda doğrudan muhatap bulamıyorum ve mağduriyetim daha da artıyor.
Ücretini peşin ödediğim Nigero Sandıklı bazanın sağlam kapağının ve başlığının daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin sonlandırılmasını rica ediyorum.
01.02.2025 tarihinde Eskişehir Yolu 2. Mağaza (Erler Mahallesi) Kelebek Mobilya’dan Nigero model baza siparişi verdim. 1502138920 evrak numarasıyla toplam 21.800 TL’lik ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza v...
24.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Bayraklı Manavkuyu mağazasından Armin model Sandıklı baza başlık aldım ve yaklaşık 35 bin tl ödeme yaptım. Ancak aradan tam 60 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 60 gün geçti aradan. Her aradığımda teslimat tarihi sürekli ileriye atılıyor ve en son...
5 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Kelebek Mobilya şubesinden 2 adet Robin baza, 2 adet yatak ve 2 adet başlık satın aldım, ödemesini de aynı gün yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 30–35 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi. 15 ...
Yorumlar