Kelebek Mobilya Sehpa

Kelebek Mobilya’nın www.kelebek.com sitesi üzerinden 30 Kasım tarihinde online olarak yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Orta sehpa, yan sehpa, iki adet halı ve iki adet puf siparişi verdim; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ Beylikdüzü/İstanbul adresime teslim...

Kelebek Mobilya’nın online alışveriş sitesi üzerinden 31.10.2025 tarihinde yan sehpa siparişi verdim. Siparişten sonra ürünlerden biri sorunsuz gelirken, diğer sehpa sorunlu geldi ve bununla ilgili olarak 19 Kasım’da tutanak tutuldu. O günden bu yana tam 45 gün geçmesine rağmen ne sorunlu ürünüm değ...

Ankara’da bulunan Kelebek Mobilya mağazasından Kasım sonu civarında bir orta sehpa seti siparişi verdik. Siparişi oluştururken ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı, bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme de ...

Kurumsal bir firma olan Eskişehir Kelebek Mobilya'dan 09.11.2025 tarihinde zigon sehpa aldım. 21.12.2025 tarihine kadar Elime ulaşmadığı için satın aldığım bayiden fark verip üst modeli ile değiştirmek istedim, bayi yardımcı olamayacağını müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Müşteri hizmetleri ise ...

26 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından yan sehpa, sehpa, dar kitaplık ve zigon sehpadan oluşan 817186272 numaralı siparişi verdim ve bu sipariş için 14.000 TL ödeme yaptım. Ancak 18 Aralık 2025 tarihi itibarıyla hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramam sonucunda, ü...

Kelebek Mobilya'nın internet sitesinden 16.11.2025 tarihinde bir orta sehpa siparişi verdim. Bugün tam 1 ay oldu. Ara ara müşteri hizmetlerini arayıp bilgi alıyorum; hazırlanma sürecinde ya da hazırlanmış, teslimat için bekletiliyor deniliyor. Onun dışında herhangi bir tahmini teslim tarihi, ürünümü...

Kelebek Mobilya’dan 13.09.2025 tarihinde online olarak bir adet zigon sehpa satın aldım. Sipariş numaram 177117171’dir. Ürünün teslim süresi satış esnasında belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine karşın siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün bedeli olan 4.613 TL’yi kredi ka...

2 Kasım'da Kelebek Mobilya’nın online mağazasından Ivora yüksek sehpa için 710278043 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” konumunda görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ya da teslimat tarihi bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte ...

İnternet üzerinden Kelebek Mobilya satıcısından 19 Ekim 2025 tarihinde bir zigon sehpa siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 750016116, ürün bedeli olarak kredi kartımdan 4.712,40 TL tahsil edildi. Teslimat sürecini öğrenmek için ...

12.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Lovisa orta sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 867198260. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üre...

2 Aralık tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 312826841 numaralı siparişim ile bir sehpa takımı satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş sayfamda hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüş...

08.10.2025 tarihinde Ankara Siteler Kelebek Mobilya Mağazası’ndan Senta 83016 zigon sehpa seti ve Lidya İkili Plus g4405 k45.4420 a9 oturma grubu dahil olmak üzere toplam 52.065,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin teslimatı ise yaklaşık 2 ay sonra, 08.12.2025 tarihinde hem eksik hem de kusur...

1 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan, İstanbul Ümraniye’de bulunan Adorn Mobilya şubesinden zigon sehpa satın aldım. Ürün, tek bir sipariş içinde başka ürünlerle birlikte ve taksitli olarak alındı. Toplam tutar üzerinden iskonto uygulandığı için zigon sehpanın net satış fiyatını tam olarak b...

Kelebek’ten 23 Kasım’da satın aldığımız, 26 Kasım’da teslim edilen Kelebek Zigon Sehpa 4717 setinin iki parçası defolu olarak teslim edildi. Teslimat yapıldığı gün hemen durumu bildirdik, parça geleceği ve ilgilenileceği söylendi ancak 4 Aralık itibarıyla ikinci aramamıza istinaden ancak ilgili kişi...

Kelebek Mobilya’nın İstanbul Başakşehir Seratonin şubesinden Eylül ayında aldığım zigon sehpa, 4 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürün gelir gelmez her yerinin çizik ve hatalı olduğu ortaya çıktı. Ürünü getiren ve montajını yapan ekip de bu durumu gördü, fotoğraflarını çekti ve ürünün komple d...

+4

Kelebek’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım Viena orta sehpada önce ince bir çizik oluştu, zamanla bu çizik açıldı ve şu an üst tablaya baktığımda kırık gibi gözüken belirgin bir deformasyon var. Ürünü normal şekilde kullanmama, herhangi bir darbe veya çarpma olmamasına rağmen bu sorunun yaşanması beni ...

11.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet mağazasından 207170869 numaralı siparişim ile bir adet zigon sehpa satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi tarafıma iletilmedi. İnternetten aldığım bir ürünün bu kadar süre boyunca k...

Kelebek Mobilya’dan 22.10.2025 tarihinde online olarak bir orta sehpa siparişi verdim. Siparişten yaklaşık iki hafta sonra aradığımda, ürünün üretim aşamasının tamamlandığını, ancak iller arası transferin gerçekleşmesini beklediklerini söylediler. Aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir tesli...

15.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Noira zigon sehpa siparişi verdim, üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Herhangi bir tahmini teslimat süresi de belirtilmedi. Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk a...

Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden Clody orta sehpa siparişi verdim. Ürünümün teslim edilmesi gereken süre çoktan geçmesine rağmen, aradan yaklaşık 40 gün geçti ve sehpa hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firma tarafından iki kez aranıp “İlgileniyoruz” denildi; ancak somut h...

27 Eylül’de Kelebek Ankara Forum AVM mağazasından bir orta sehpa siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Mağaza çalışanının ilgisiz ve umursamaz tavrından dolayı yaşadığım mağduriyet daha da arttı. Defa...

5 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın internet sitesi üzerinden Redoro orta sehpa siparişi verdim. 807273381 numaralı siparişim için kredi kartı ile 3.598,00 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Erzincan Merkez'deki ev adresimi belirttim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim ...

06.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından Çalına zigon sehpa satın aldım. Ürünü, tarafıma hiç ulaşmadan 26.09.2025 tarihinde telefonla arayarak iptal ettim ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. 10.10.2025 ve 22.10.202...