Görünüm          
2.194 şikayet listeleniyor

Şubat ayında koltuk takımı aldım pandemiden dolayı 2 haziranda teslim ettiler. Getirilen koltuk takımında 3'lu koltuğumun kollarının rengi farklı geldi ve öylece monte ettiler.  Kısa süre de koltuk kollarının geleceğini söylediler. 2 buçuk aydır koltuğumun kollarını bekliyorum hala gelmedi. Her ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.06 2020'de Niğde Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı ve yemek masası ve sandalye aldık. 1 veya 1.5 ay denildi. Bizde tamam ik ayı geçmesin dedik. Fakat ürünü aldığımız Niğde bayisi ni arıyoruz fabrikayı sıkıştırın diyorlar sanki ürünleri fabrikadan aldık fabrikayı arıyorum size döneriz diyorlar dön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kelebek Mobilya Ankara Eskişehir yolu şubesinden koltuk takımı aldık. 35 iş günü içerisinde teslim edilmiş olur dediler. İki ay olmasına rağmen fabrikadan çıkmasına iki hafta var. Ürünü 2.5 ayda teslim edecekler.  Sözlerinde durmuyorlar. Pandemiden dolayı 35 gün sürüyor normalde daha erken teslim e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.06'da koltuk takımı aldık. 22 Ağustos'ta Düğünümüz Var yetişir dediler. Bayram öncesi aradığımda üretimden çıktığını, bayram sonrasında teslim edileceğini söylediler. Bayram sonrası da ne zaman teslim edilecek diye aradığımızda 28 Ağustos tarihinde üretimden çıkacak diyorlar. Ben böyle şey görmed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.06.2020 günü Giresun Kelebek mağazasından eşimin beğenerek seçmiş olduğu iki üçlü, birer berjerden oluşan koltuk takımının (Vanensi model gri renkli olması gerekirken) 13.08.2020 gününde gelen koltuk takımından iki berjer ve üçlüden birisinin parlement mavisi renkli olduğu görüldüğünde, Giresun K...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Haziran 2020 'de Kelebek Mobilya'dan Uşak mağazasından koltuk takımı, masa, sandalye, zigon sehpa vs bir salonda olması gereken eşyaları pesin para vererek satın aldım. 1 ayda teslim edeceklerini söylediler. Neredeyse 2 ay oluyor. Arayıp bilgilendirmediler. Hala eşyalardan haber yok! İş ahlakı sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Haziran' da ücretini peşin ödediğim köşe takımı (l koltuk) için mağazanın söylemiş olduğu teslim tarihi 11 Temmuz tarihinde koltuk teslim edilmedi tarafıma dönüş yapılarak 10 Ağustosta teslim edilecek denildi bugün 13 Ağustos olmasına rağmen parasını peşin ödemiş olduğum ürünün teslimatı hala yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kelebek Mobilya'dan 2020 mart ayında aldığım koltuk 1 ay sonra 2 yerinden çökme oluştu Kelebek mobilyayı aradığımda ise aylar sonra iki kişi gönderdiler. Gelen kişiler koltuğuma baktı ve müdürünü aradı koltuğu almamız lazım hatalı dediler. Müdürü de onayladı fakat sonra müdür bey tekrar aradı ve kol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.06.2020 tarihinde yemek odası ve salon takımı almak üzere hem de Türkiye'nin ilk 100? Şirketi olarak gösterilen firmasına nakit ödeyerek siparişimizi verdik. Evimizdeki tadilatları bitirdik, sipariş ettiğimiz ürünlere göre duvar kağıdı yaptırdık, kitaplık aldık siparişi verdiğimiz dönemde 30 gün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Haziran 2020 tarihinde Bodrum da teslimi yapılan ürünlerden tekli koltuk kumaşı lekeli idi bunu teslimi yapanlar tutanağa yazdılar. Aradan geçen bir buçuk aylık sürede ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerine ulaşana kadar 20 gün sürekli aradık telefona bakan yok. Fabrikayı bile aradık bize d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kelebek Mobilya'dan düğün için 3 takım aldık 45 günlük teslimat 2 ayda yapıldı. Pandemi bahane edildi kabul ettik ürün tesliminde pandemi bahane edilip kurumda bizim dışarıda beklememiz söylendi. Onu da kabul ettik teslim aldıktan sonra baktık koltukta çizikler var masada çizikler var. Defalarca ara...Devamını oku

Kelebek Mobilya'dan 4 ay öncesinde hayırı sayılır bir ücret ödeyerek koltuk takımı aldık kaliteli markalı olsun dedik yanılmışız.  2'li koltuk da kumaş altı astar yapılmadığı için koltuk kumaşı üzerinden elyaf çıkıyor iplik iplik tutuyorsunuz. Kelebek Mobilya ile iletişime geçtik koltuğa bakmak içi...Devamını oku

15.06.2020 tarihinde İzmir Manavkuyu şubesinden 2.600 TL tutarında Orion köşe koltuk satın aldım. Koltuğun satın alımı sırasında kanuni süresi (45 gün) içinde teslim edileceği belirtilmişti. Fatura ve sipariş fişinde de bu durum belirtilmiştir ancak koltuk hala tarafıma teslim edilmedi. Koltuğun geç...Devamını oku

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Bellar koltuk takımının üçlü grubun önce orta ayağı yerinden çıktı, 15 gün sonra sol ön haftasına sol arka ayağı vidaları tutan metal plaka perçinin yamulması sonucu çıktı. Sanayiden marangoz çağırdım. Servisten ve Kelebek Mobilya müşteri hizmetlerinden bin pişman...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

18 Haziran da İzmir Kısıkköy Kelebek mağazasından nina koltuk takımı siparişi verdim. Parasını peşin ödedim. 30-45 arası teslimat olur dediler 2 ay oldu hala teslim edilmedi. Arayıp görüştüm ve şimdi 18 gün daha beklemem gerektiğini söylüyorlar. Kelebek firmasına yakışmadı. Bir daha alışveriş yapmam...Devamını oku

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Yalova Kelebek Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımı ses yapmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım servis geldi koltukları servise götürmek için dört veya beş ay beklediler. Yapıp getirdikten sonra ise daha fazla ses çıkarmaya başladı takım ve süngerlerde çöktü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme