to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 5621 olup, bu karta 17/04 tarihinde iznim ve açık onayım olmadan işsizlik sigortası adı altında 1.329,50 TL tutarında tek seferlik kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir sigorta talebim, başvurum ya da imzalı/onaylı bir beyanım olmamasına rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmiş olmasına itiraz ediyorum.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, onayım olduğunu iddia ettiler ve bu ücreti ödemek zorunda olduğumu, ödedikten sonra da iade edilmeyeceğini söylediler. Onayımı kanıtlayan herhangi bir belge ya da kayıt paylaşılmadı.
İznim olmadan yapılan bu sigorta işleminin iptal edilmesini ve kredi kartımdan kesilen 1.329,50 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Geri dönüş yapmadığınız ve sorunumu çözüme kavuşturamadığınız takdirde gerekli yerlere müracaat edeceğimi bildiririm.
Akbank ve İş Bankası’ndaki işsizlik teminatlı kredilerimi işten çıkarılmadan önce düzenli olarak ödemekteydim. 17.07.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve işsizlik teminatının devreye girmesi için benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen söz konusu krediler için herhangi bir ö...
Şubat 2025’ten beri Akbank üzerinden çektiğim krediye bağlı işsizlik sigortamdan faydalanamıyorum. Sigorta şirketi ödeme yapmadığı gibi, poliçemin iptalini de gerçekleştirmiyor. Bu süreçte defalarca hem Akbank hem de sigorta şirketiyle iletişime geçtim, ancak banka sigorta şirketine, sigorta şirketi...
Akbank, bilgim dışında işsizlik sigortası düzenlemiş ve bunu kartıma taksitli olarak yansıtmış. Yapmadığım bir işlemi benim adıma gerçekleştirmişler. Kesim tarihi gününde özellikle yansıtarak, insanların fark etmeden ödemesini sağlıyorlar. Aradığımızda ise işlemi iptal edeceklerini, ancak bunun 14 g...
Akbank üzerinden kullandığım kredi için Egesa Sigorta aracılığıyla işsizlik sigortası yaptırdım. 02.07.2025 tarihinde işe başladım, 17.11.2025 tarihinde ise kendi isteğim ve kusurum olmadan işten çıkarıldım. Kredimi 1 yıldır düzenli olarak ödüyorum. Poliçede “kendi isteğim dışında işsiz kalmam durum...
Akbank internet bankacılığı üzerinden işsizlik sigortası yaptırdım ve 1 yıldan fazla süreyle her ay 750 TL ödeme yaptım. İşsizlik sigortasını kullanmak istediğimde, devlet tarafından işsizlik maaşı almama rağmen talebim kabul edilmedi ve hiçbir şekilde faydalanamadım. Sonrasında sigortamı iptal etme...
Yorumlar