to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce, 8 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan online sipariş ile Kelebek Mobilya’dan 2 adet dolap içi çekmece ve bir adet şifonyer satın aldım. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve sürekli bekletiliyorum.
Bu süreçte firma ile toplam 6 kez görüştüm ancak her defasında sadece beklemem gerektiği söylendi, somut bir teslimat tarihi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 6 aydır hem evimi düzenleyemiyor hem de ödediğim ürünleri kullanamıyorum.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın net bir tarih verilerek gerçekleştirilmesini ve yaşanan ciddi gecikmenin de tarafıma açıklanmasını rica ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde, A**** E**** adına Ankara Çayyolu Kelebek Mobilya mağazasından şifonyer ve 2 komodin siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 55 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Online mağazanızda belirtilen teslim süresi 30–45 gün aralığında olmasına rağmen, bu sür...
6 Temmuz’da Kelebek Mobilya’dan online olarak sipariş verdiğim şifonyer, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 111761054. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde sadece talep oluşturulup tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir...
17.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden karyola, başlık, dolap, komodin, şifonyer, masa ve sandalye içeren bir takım satın aldım. Bugün itibarıyla aradan geçen 2 ayı aşkın süreye rağmen siparişim hâlâ tamamlanmadı. 06.04 tarihinde ürünlerimin kargoya verildiğine ve teslim...
Yorumlar