to read complaints and reviews, or file yours.Riomi IPL Buz Lazer Cihazı Arızalı, Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Riomi marka “riomi IPL Buz Lazer Epilasyon 999.999 Atım Otomatik/Manuel Dokunmatik Ekran Ağrısız Vücut Yüz Cihazı” satın aldım. Ürün 24 Haziran 2025 tarihinde elime ulaştı. Aldığımdan beri yaklaşık 15 günde bir kullandım ve son bir aydır cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım.
Cihazı buz lazer modunda kullanmak için ilgili işarete tıkladığımda cihaz kendini otomatik olarak kapatıyor. Normal modda atış yaptığımda ise bir defa atış yapmama rağmen cihaz sanki 10 atış yapılmış gibi atım sayısını düşürüyor ve arka arkaya düzenli atış yapmıyor. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum ve bozulduğunu fark ettiğim andan itibaren kullanımı bıraktım.
Ürünle ilgili Trendyol üzerinden yorum bıraktım ancak satıcıdan veya Trendyol’dan herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün tüm parçaları ve belgeleri elimde mevcut. Trendyol 10304522991 numaralı siparişime ait bu cihazın arızalı olması nedeniyle, ürünün incelenerek tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Cihazım buz lazer modunda otomatik kapanıyor, normal modda atış sayısı düşüyor ve bu yüzden kullanamıyorum. Trendyol üzerinden satıcıya yorum bıraktım ama hiçbir geri dönüş almadım. Ürünün iadesini talep ediyorum.
