Karaca Züccaciye

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Karaca’dan 10’lu biyogranit tencere seti ve rose Gold renk çay makinesi satın aldım. Yaklaşık son 6 aydır kullanım sırasında tencere setinde, biyogranit yapıya rağmen çizikler oluştu ve sapları tutan vidalarda paslanma meydana geldi. Çay makinesinde ise rose Gold renginde...

+3

Karaca’dan 3 ay önce aldığım Çaysever çaycıda bugün ciddi bir sorun yaşadım. Üründe su kaynatma tuşuna bastığım anda, su daha ısınmadan ekranda suyun kaynadığına dair uyarı çıkıyor ve suyu kaynatmıyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü faturalı olara...

Karaca’dan bu yıl Mayıs ayında mağazadan aldığımız kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi doğru düzgün yapmıyor. Makine kahveyi sürekli su gibi yapıyor, kahve kıvamına hiç gelmiyor ve bu yüzden ürünü kullanamıyoruz. Sorunu iletmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, her seferinde sonuçsuz kald...

Karaca’dan aldığım Bio Diamond pilav tenceresinin altında ve yan kısımlarında, kapak çevresinde yaklaşık 3–4 haftadır ciddi şekilde atmalar oluştu. Ürünü Karaca Giresun Topaloğlu mağazasından almıştım. Sorun için ürünü aldığım mağazaya gittiğimde, mağazanın Karaca ile sözleşmesinin bittiğini, siste...

08.05.2025 tarihinde internetten Karaca Hatır Su Hazneli Otomatik Türk Kahve Makinesi satın aldım, ürün su akıttığı için iade ettim ve Anneler Günü hediyesi olarak bu kez İzmir Forum Bornova mağazasından aynı ürünü tekrar aldım. Ancak mağazadan aldığım yeni üründe de su akıtma sorunu yaşadım. Ürünü...

İstanbul Bahçelievler Star City’deki Garaj Günleri etkinliğinde 13–14 Aralık 2025 tarihinde Karaca standından yaklaşık 20 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Özellikle 26 kişilik kahvaltı takımı ve 26 kişilik yemek takımı aldım. Alışveriş sırasında tabak takımlarının paketlerini açıp ürünleri kontrol...

Trendyol üzerinden Karaca marka bir tencere seti siparişi verdim. Siparişi 11.10 tarihinde anneme hediye olarak almıştım, kendisi 71 yaşında ve bu ürünü özellikle çok istemişti. Annem hâlâ tencere seti gelecek diye bekliyor, ürünün geri çekildiğini ona söyleyemedim. Ancak ürünü sormak için bugün ann...

Garantisi hâlâ devam eden Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinemden bir süredir farklı ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdim, her seferinde tamir edildiği söylendi ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Ürünü Trendy...

2021 yılının ağustos ayında Ankara Cebeci Karaca mağazasından Karaca Tokyo PowerSteel 316 çelik tencere seti satın aldım. Satın alırken özellikle “dünyanın en sağlam çeliği” gibi ifadelerle, uzun ömürlü ve dayanıklı olduğu vurgulanarak pazarlanan bir ürün olduğu için, diğer markalara göre daha yükse...

Karaca’dan 2023 Aralık ayında “Karaca Hatır süt ısıtma ve sütlü içecek hazırlama, közde kahve yapma, çelik hazneli 2’li” kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makine doğru düzgün çalışmadı. Daha ilk zamanlarda temassızlık sorunu çıktı, servise götürdüm ve sorun giderildi denildi, ancak son...

23 Kasım 2025 tarihinde Meydan AVM Karaca mağazasından Allstar çeyiz paketi satın aldım. Alışveriş sırasında, ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat süreci 2 haftayı geçti ve son ürün bana 9 Aralık Salı günü ulaştı. Bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı, planla...

8 Kasım 2025 tarihinde Karaca Züccaciye Kale Center mağazasından bir ürün satın aldım. Aynı gün ürünün kusurlu olduğunu fark ederek yine 8 Kasım’da ürünü mağazaya götürüp iade ettim. İade sırasında bana ödemenin en geç 20 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Aradan süre geçmesine rağ...

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığımız çaycıyı 2.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri sürekli sorun yaşadık ve defalarca servise göndermemize rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Toplamda 10’dan fazla kez servise gitmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bir elektrikli ü...

Karaca’dan Ağustos 2025’te Karaca Streamline New Satürn New Bone 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı Platin satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle yedek parça temini konusunda sordum ve en az iki yıl boyunca mutlaka yedek parça temin edileceği bilgisi verildi. Ben de buna güvenerek, benzer modelle...

04.11.2025 tarihinde aldığım Karaca Fiorino Compact 5 parça tencere seti ile Emsan Modern patates ezicisini ilk kullanım sonrası bulaşık makinesinde yıkadım ve ürünlerin paslandığını gördüm. Daha ilk yıkamada bu şekilde paslanma olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünlerin kalite...

Karaca Robotea Pro Cam Çay ve Filtre Kahve Konuşan Çay Makinesi ürününüzle ilgili 30 Ekim tarihinden bu yana yaşadığım ve artık kabul edilemez boyuta ulaşan mağduriyetimi bilgilerinize sunuyorum. • 30 Ekim’de ürünü teknik servisinize gönderdim. Ürün tarafıma kırık şekilde geri gönderildi. • Bunun ü...

Karaca’dan Almanya üzerinden sipariş vererek aldığım granit tavanın kullanım süresi bir yılı bile bulmadan yüzeyinde yoğun çizikler oluştu. Ürünü kullanırken özellikle metal çatal, bıçak veya kaşık değdirmemeye dikkat etmemize rağmen, yaklaşık iki üç aydır tavanın içinde belirgin çizikler var ve gra...

Karaca’dan online olarak satın aldığım blender arızalandığı için 29.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünün tamiri yerine tarafıma yeni bir blender gönderildi ancak gelen ürün de çalışmıyordu. Bunun üzerine blenderı tekrar gönderdim ve bu kez açıkça ürün bedelinin iadesini talep ettim. Tüm bu s...