to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi hâlâ devam eden Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinemden bir süredir farklı ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdim, her seferinde tamir edildiği söylendi ancak sorun aynı şekilde devam ediyor.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen arızanın kalıcı olarak giderilmemesi beni mağdur ediyor. Sürekli servise gönderip aynı sorunu yaşamaktansa, Karaca’nın ürünümü yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
Karaca’dan aldığım hamur yoğurma makinesinde çalışırken sürekli olarak rahatsız edici bir ses sorunu yaşamaktayım. Bu sorun yaklaşık bir senedir devam ediyor.
Ürünü bu süreçte defalarca yetkili servise gönderdim. Her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafıma geri verildi; ancak kısa süre sonra aynı ses problemi tekrar ortaya çıktı. Şu anda da ürün yine serviste bulunuyor ve kalıcı bir çözüm sağlanamadı.
Uzun zamandır aynı arızanın tekrarlaması ve yapılan onarımların sorunu çözememesi nedeniyle, artık bu ürüne güvenim kalmadı. Bu nedenle hamur yoğurma makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
7 Haziran 2023 tarihinde İstanbul Marina Karaca mağazasından Karaca mastermaid marka hamur yoğurma makinesi aldım alalı henüz 2 ay bile olmadı kek hamuru yaparken değişik ses çıkardı ve aparat dönmemeye başladı. Mağazayı aradığımda servise yönlendirildim fakat 2 ay bile olmamışken arızalı ürünü ben ...
Karaca Mastermaid Chef Ultra hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve Kayseri adresime teslim edildi. Ürün ilk geldiği günden itibaren normalden farklı bir ses çıkarıyordu, son birkaç kullanımda ise bu ses belirgin şekilde arttı ve cihazda sarsıntı oluşmaya başladı. 19 Eylül 2025 ...
Karaca markasına ait hamur yoğurma makinesini 24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez aynı gün kullandığımda, çiğ köfte yoğurmak için yaklaşık 20 dakika, ara ara durdurarak çalıştırdım. Son kullanımda makine garip bir ses çıkardı ve tamamen durdu. Trendyol üzerinden iade...
Karaca online mağazasından 2,5 yıl önce 67560143 numaralı siparişimle satın aldığım Mastermaid Chef Pro hamur yoğurma makinesinde, ilk günden beri motor sürtme sesi ve zorlanma problemi yaşadım. İçinde malzeme varken makine normalden fazla ses çıkarıyor ve çalışırken sürekli arıza verecekmiş hissiyl...
Yorumlar