Karaca Züccaciye 48 Parçanın 20 Tanesinde Darbeli Gibi Delinmeler Vardı

Karaca’dan mağaza üzerinden Gaziantep’te Forum AVM de sipariş verdiğim Karaca Flava 24 parça yemek takımından 2 kutu aldım defolu şekilde teslim edildi. 48 parçanın 20 tanesinde darbeli gibi delinmeler vardı ve ürünleri ilk aldığım andan itibaren kusurlu oldukları çok net görünüyordu.

Bu durum üzerine mağazaya ve yetkililere başvurdum, ürün için değişim yapıldı ancak değişim sonrası gelen takımda da yine benzer defolarla karşılaştım Bunun üzerine bu kez iade talebinde bulundum fakat yine değişim olarak geldi yaklaşık 1,5 aydır uğraşmama rağmen iadem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Mağazaya taşımaktan yoruldum böyle kurumsal firmadan beklemezdim bu sorunları

Defolu gelen ve değişim sonrası da düzelmeyen bu ürün için artık herhangi bir değişim değil, kesin olarak ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.