Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Yemek Takımı
Karaca Züccaciye 48 Parçanın 20 Tanesinde Darbeli Gibi Delinmeler Vardı

ID:34569540

Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye 48 Parçanın 20 Tanesinde Darbeli Gibi Delinmeler Vardı

Saliha

Karaca Züccaciye

17 Aralık 2025 09:04

448

Saliha'nın Teşekkür Mesajı

“Sonuca ulaştım Para iadem hesaba yattı teşekkür ederim”

Karaca’dan mağaza üzerinden Gaziantep’te Forum AVM de sipariş verdiğim Karaca Flava 24 parça yemek takımından 2 kutu aldım defolu şekilde teslim edildi. 48 parçanın 20 tanesinde darbeli gibi delinmeler vardı ve ürünleri ilk aldığım andan itibaren kusurlu oldukları çok net görünüyordu.

Bu durum üzerine mağazaya ve yetkililere başvurdum, ürün için değişim yapıldı ancak değişim sonrası gelen takımda da yine benzer defolarla karşılaştım Bunun üzerine bu kez iade talebinde bulundum fakat yine değişim olarak geldi yaklaşık 1,5 aydır uğraşmama rağmen iadem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Mağazaya taşımaktan yoruldum böyle kurumsal firmadan beklemezdim bu sorunları

Defolu gelen ve değişim sonrası da düzelmeyen bu ürün için artık herhangi bir değişim değil, kesin olarak ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

karaca-zuccaciye-48-parcanin-20-tanesinde-darbeli-gibi-delinmeler-vardi-2.jpg

Saliha

12 Ocak 15:23

Sonuca ulaştım Para iadem hesaba yattı teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Mı, Kapısından Bile Girmeyin...

Murat

Karaca Züccaciye

26 Şubat 2024 11:48

2.315

31.12.2023 tarihinde Konya Kule Site AVM'deki Karaca Züccaciye mağazasından kredi kartı ile 17.999 TL ödeyerek 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün, 3-4 gün sonra kargo ile adresime teslim edildi. Fakat ürün defolu çıktı. 06.01.2024 tarihinde mağazaya giderek ürünün defolu olduğunu ve ücret iad...

1 Destek

Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Aldığım Yemek Takımında Sürekli Hasarlı Ve Eksik Parça Sorunu, Çözüm Gecikiyor

Yaren

Karaca Züccaciye

08 Kasım 2025 14:13

430

Ağustos ayında Karaca’dan 55 parça yemek takımı satın aldık. Ürün elimize ulaştığında 13 parçası hasarlıydı. Hasarlı parçaları Maltepe Piazza AVM Karaca mağazasına götürdüğümüzde, ürünlerin tamamını iade almaları gerektiği söylendi. Büyük koliyi AVM’ye taşımak zorunda kaldık. Sonrasında ürünün stokt...

1 Destek

Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürünlerin Değişimi Gecikti, Eksik Parçalar Hâlâ Teslim Edilmedi

Beyzanur

Karaca Züccaciye

17 Eylül 2025 20:18

334

Karaca’dan aldığım yemek takımının birçok parçası defolu olarak teslim edildi. 29 Ağustos’ta defolu parçaları Kayseri Forum Karaca mağazasına götürdüm ve çalışanlar değişim için ürünleri mağaza üzerinden göndereceklerini söylediler. Ancak aradan iki-üç hafta geçmesine rağmen eksik ve defolu ürünleri...

Karaca Züccaciye Değişim Yapamıyor

Yargı

Karaca Züccaciye

13 Ağustos 2023 19:37

1.144

28.03.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Karaca mağazasından aynı fiş üzerinden 2 farklı model çatal takımı ve 2 farklı model yemek takımı siparişi verdim. Siparişini verdiğim ürünlerden 84 parça 12 kişilik yemek takımı ve 24 parça 6 kişilik yemek takımı alış verişinde gelen ürünlerde sorun olduğunu ...

1 Destek

Karaca Züccaciye Karaca Defolu Ürünlerin Satışı

Sema

Karaca Züccaciye

17 Aralık 2023 17:30

712

Merhaba, Karaca mağazasından 1 Ekim tarihinde çeyiz paketi satın aldım ve yemek takımının yarısından fazlası defolu çıktı. Çağrı merkezini arayıp defalarca şikayetimi dile getirdim ve neredeyse 2 ay sürekli değişen bilgilerle bekletildim. Nedeni ise kullanılmamış defolu ürünlerin değişimi için, ürün...