"Müşteri hizmetleri çok ilgilendi yeniden değerlendirilmesi için servise gönderiyorum tencereleri. Bir öncekinde faturama ulaşamadıklarını bildirdiler."
Karaca Züccaciye Tencere Seti
2.734 şikayet
Karaca Tencerenin Alt Tabanında Belirgin Sararmalar ve Lekeler Oluştu
Karaca mağazasından üç gün önce satın aldığım Karaca plazma steel serisi tencere setini ilk kullanımımda büyük bir hayal... kırıklığı yaşadım. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen tencerenin alt tabanında belirgin sararmalar ve lekeler oluştu. Yeni aldığım ve dikkatli kullandığım bir üründe böyle bir




Granit Tencere Kaplaması Soyuldu Ve Sağlık Endişesi
Karaca’dan birkaç yıl önce internet üzerinden satın aldığım granit tencereye oldukça özenli bir şekilde baktığım halde, ...yakın zamanda ciddi bir soyulma sorunu yaşadım. Tencerenin dibindeki yağı parmağımla almak istediğimde, parmağımın değdiği yerde yaklaşık 2‑3 mm’lik bir bölgenin bir anda soyulduğu

Karaca Tencerelerde Kararma ve Renk Değişimi Oldu
2022 yılında Karaca’nın resmi internet sitesinden “Bio Granit rose Gold New İndüksiyon Tabanlı 13 Parça Tencere Seti” sa...tın aldım. Ürünleri yalnızca tahta kaşıkla kullandım ve hiç bulaşık makinesine koymadım. Buna rağmen daha ilk senesinde tencerelerin iç yüzeyinde ciddi çizilmeler ve renk değişimi
Bio Granit Tencere Setinin Kaplaması Soyuluyor, Sağlık Riski Ve İade Talebi
19.09.2024 tarihinde Karaca Viyana şubesinden satın aldığım Bio Granit tencere setinin iç yüzeyleri birkaç aydır soyulma...ya başladı ve artık yemeklerin içine bile parça parça kaplama dökülüyor. Sağlık açısından ciddi anlamda endişe duyuyorum ve ürünü güvenle kullanamaz hale geldim. Ürünle ilgili atu




Ödenen Tencere Sistem Arızası Nedeniyle Teslim Edilmedi Ve Müdürün Tutumu Mağduriyet Yaratıyor
Bugün öğle aramda Hilltown AVM’deki Karaca mağazasına, önceden sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim tencereyi almak içi...n gittim. Mağazaya gittiğimde sistem çalışmadığı gerekçesiyle ürünü teslim edemeyeceklerini söylediler. Sistem arızası müşteriyi ilgilendiren bir konu olmamasına rağmen mağaza müdü
Karaca Tencere Setinde Kaplama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"İlgileri için teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı"




Karaca Züccaciye Beni Açıkça Zarara Uğratmaktadır
Karaca marka Bio Diamond Pro serisi 3 adet tencere setini (7 parça tencere seti, 6 parça midi tencere seti ve 6 parça SA...HAN seti) 2020 yılında, c** ç** adına, İstanbul Pendik Viaport Container Karaca mağazasından satın aldım. Ürünlerin 10 yıl garanti kapsamında olması nedeniyle, yaşadığım sorunlar ü
Karaca Züccaciye Tencere Setimin 26 Cm Cam Kapağı Da Patladı
Karaca’dan 2024 yılında çeyizim için aldığım Quick and Sade düdüklü tencere setini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Düdükl...ü tenceremin kapağı, kullanırken durup dururken kırıldı. Ayrıca Karaca’nın kendi online sitesinden aldığım Bio Diamond tencere setimin 26 cm cam kapağı da patladı. Ürünlerim henüz
Öne ÇıkanKonular
Karaca Züccaciye Tencere Takımından Hiç Memnun Kalmadım
Karaca Ayvalık mağazasından 31.10.2025 tarihinde almış olduğum tencere takımından hiç memnun kalmadım. Ürünü normal şart...larda, darbe almadan ve yanlış kullanım olmadan kullandığım halde, yemek pişirirken yemeği dibine tutturuyor ve tencerelerin içinde belirgin çizilmeler oluştu. Kısa sürede bu kada


Karaca Tencere Seti 4 Yıl Bile Dolmadan İç Kısmından Soyulmaya Başladı
2022 yılında Diyarbakır’da Konak Ticaret’ten Karaca marka bir tencere seti satın aldım. Ürüne 10 yıl garanti verildiği ö...zellikle belirtilmişti. Ancak tencere seti 4 yıl bile dolmadan iç kısmından soyulmaya başladı. Garanti kapsamında başvuru yapmak istediğimde, ürünü aldığımız yerde bize fatura ver
Karaca Züccaciye Tencere Kaplamasında Bozulma Oluştu
30.11.2024 tarihinde Karaca internet sitesinden Karaca Swiss Crystal Mastermaid 6 Parça Midi Tencere Seti Shiny Black ür...ününü 6 parça set olarak satın aldım. Küçük boy tencereyi hediye olarak verdim, orta boy tenceremi ise bir süre kullandıktan sonra kaplamasında bozulma oluştu. Ürünü iade/inceleme

Karaca Züccaciye Tencere Setinde Paslanma
Yaklaşık 3 yıl önce Karaca’dan dörtlü set olarak aldığım çelik tencerelerin kapaklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamakt...ayım. Kapak ile camın birleştiği kısımda paslanma meydana geldi ve bu kısım hiçbir şekilde sökülüp temizlenemiyor. Özellikle uzun süreli kullandığım kapaklarda bu paslanma çok beli

Karaca Bio Diamond Tencere Setinde Çizilme Ve Soyulma, Müşteri Desteği Yetersiz
Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Bio Diamond tencere setini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürü...nü aldıktan sadece birkaç ay sonra tencerelerde soyulma ve çizilme başladı. Tencereleri özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelme




Karaca Bio Diamond Granit Tencere Seti Çok Çabuk Çizildi!
Karaca mağazasından 2021 yılında satın aldığım Bio Diamond granit tencere setinin 10 yıl çizilmeme garantisi bulunmasına... rağmen, ilk kullanımdan sonra bile iç yüzeyinde küçük çizikler oluşmaya başladı. Kullanımın 5. Yılına gelindiğinde ise tencerelerin iç kısmında belirgin çizikler oluştu ve etrafın



Karaca’nın 10 Yıllık Garanti Sözünü İhlali Ve Yetersiz İade Teklifi
""Şikayetimle ilgili Karaca tarafıma dönüş sağladı. 3 aylık bir sürecin sonunda, eski fatura bedeli iadesi yerine 10 yıllık garanti kapsamında ürünümün muadili ile değişimine karar verildi. Seçtiğim yeni tencere seti tarafıma ulaştı. Süreç uzun sürse de mağduriyetimi gideren Karaca'ya teşekkür ederim." bu platforma da bunun çözülmesini sağladığı için teşekkür ederim. Velhamdülillah"
Karaca Züccaciye Setin Parçası Olan Karnıyarık Tencerem İse Gönderilmedi
Karaca’dan Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım tencere setinde yapışma sorunu yaşadığım için ürünleri teknik servi...se gönderdim. Tarafıma iki ayrı kargo numarası verilmesine rağmen, kargo firması tüm ürünleri tek gönderi olarak iletti. Servis süreci sonunda set içerisindeki tencerelerden yalnı

10 Yıllık Garanti Verilen Tencere Takımının Deformasyonu Ve Mağaza İlgisizliği
Karaca Züccaciye Tencere Setinde Sorunlar Olması
Karaca’nın kendi internet sitesinden Eylül ayında satın aldığım tencere setinde daha ilk kullanımlardan itibaren soyulma...lar başladı. Faturam mevcut ve ürün garanti kapsamındayken bu sorun sebebiyle tencere setini toplamda 3 kez servise gönderdim. Her seferinde iade talep etmeme rağmen sadece değişim




Karaca'da Garanti Fatura Eksikliği Nedeniyle Ürünlerin Tekrar Geri Gönderilmesi
Karaca’dan çeyizim için aldığım iki adet tencere takımında 7 ay içinde ciddi çizilmeler oluştu. Ürünlerimi garanti kapsa...mında olması için servise gönderdim ancak faturam olmadığı gerekçesiyle iki kez tarafıma geri gönderildi. Oysa faturam elimde mevcut ve bunu müşteri hizmetlerine de defalarca belir
Karaca Emsan Tencere Setinde Bitmek Bilmeyen Küf Sorunu!
Karaca Çelik Tencere Hatalı
İkinci Kullanımdan Sonra Kapakta Kabarcık Ve Soyulma
Karaca Bio Granit serisi kapaklı ürünümü 2023 yılında BİM mağazasının online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızc...a ikinci kez kullandıktan sonra kapak kısmında garip kabarcıklar oluştu ve sanki kapak yüzeyi soyulacakmış gibi bir görüntü ortaya çıktı. Bio Granit olarak satılan bir üründe bu ka

Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer566
Baharatlık109
Bardak288
Bıçak468
Blender527
Blender Seti316
Cezve73
Çatal194
Çatal Bıçak Takımı403
Çay Seti102
Çaycı3.251
Çaydanlık645
Çerezlik27
Çeyiz Seti492
Dikey Süpürge526
Düdüklü Tencere939
Ekmek Kutusu17
Ekmek Yapma Makinesi140
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge381
Fırın24
Fincan737
Hamur Yoğurma Makinesi1.828
Hava Temizleyici20
İndirim270
Kahvaltı Takımı392
Kahve Makinesi3.511
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı124
Kepçe14
Kesme Tahtası95
Kettle164
Kupa100
Mikser149
Mutfak Robotu581
Narenciye Sıkacağı23
Pasta Takımı67
Pizza Makinesi63
Rende22
Robot Süpürge268
Rondo31
Sahan122
Saklama Kabı101
Semaver23
Servis Seti67
Supla10
Sürahi39
Tabak529
Tava777
Tencere1.228
Tencere Seti2.736
Termos573
Tost Makinesi695
Tuzluk15
Ütü72
Waffle Makinesi67
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.301




















