to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Tencerenin Dibinde Beyazlamalar Meydana Geldi
14 Haziran 10:0935
Karaca isimli bir firmadan bio Diamond serisi tencere 7 li set satın almıştık. Garantisi devam eden üründür. Bir adet az kullandığımız tencerenin dibinde beyazlamalar meydana geldi. Talep oluşturduk ve tek tencerenin tamiri- incelenmesi için gönderdik. Karaca firması tarafımıza "bu ürünlerin set halinde gönderilmesini" söyledi ve biz de set olarak gönderdik. Fakat setin içerisinde kızartma tavası olarak kullandığımız daha deforme olmuş tava da vardı. Gelen inceleme raporunda bizim asıl sorunlu olduğunu söylediğimiz az kullanılmış tencere incelenmemiş deforme olmuş tavayı görerek "kullanıcı hatası" diyerek iade etmişler. Yine Karaca isimli firmadan çay makinesi almıştım. O da 1 yıl içerisinde 5 kez arızalandı.
