2202

Karaca markasına ait çaycı ürünüm, bir süre kullandıktan sonra su kaynatmamaya başladı. Sorun, 27 Ekim 2025 tarihinden bu yana devam ediyor. Ürünü farklı bir Karaca mağazasından satın aldım ve elimde garanti belgesi ile fatura mevcut. Sorunun çözümü için Karaca İyaş Park mağazasına başvurdum ve mağ...

4 Haziran’da Karaca’nın resmi internet sitesinden su bardağı, fincan ve şişe sipariş ettim. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 2 aydan fazla geçmesine rağmen, 2.309,93 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 78779842. Bu süreçte defalarca Karaca müş...

İki sene önce Akçaburgaz Karaca Home şubesinden aldığım su ısıtıcısı, aldığım günden beri sürekli tamirde. En son tamire verdikten sonra kullanmak istedim, fakat hiç çalışmadı bile. Yani Karaca yetkili servis tamir bile etmemiş. İlgilenecek yetkili bir alan yok, müşteriye saygı kalmamış. Bozuk ürün ...

Amazondan aldığımız Karaca marka termosu bir süre sorunsuz bir şekilde kullandık Daha sonra termosun dışı ısınmaya başladı. Sonrasında garanti kapsamında Karaca servisine gönderdik Servis üründe Herhangi bir sıkıntı olmadığını söyleyerek ürünü geri gönderdi. Sanıyorum ki personellerinizin termosun ç...

+1

Merhaba, Trendyol 'Karaca Züccaciye' satıcısından almış olduğum kettle defolu geldi. Trendyol Elite üyelik kuponu tanımlamıştı, onunla aldığım için çok uyguna satın almıştım. Karaca defolu ürün gönderdi. Trendyol asistan üzerinden iletişime geçip değişim talep ettim, yeni ürünü tedarik edemediklerin...

10 gün önce Karaca'dan kettle aldım. Kullanırken minimum, maksimum gibi seviyelere dikkat ederek kullanıyoruz ama 10 günde içi paslanmış gözüküyor... Ayrıca ilk 3 kullanımda daha sessiz çalışıyordu sanki... Pas fotoğrafını atıyorum 10 günde bu hale geldiyse 1 ayda çöp olacak herhalde...

Daha 1 yıl bile kullanmadığım termosumu içinde su varken 15 gün kadar arabamda unutmuşum ve başına gelenlerin fotoğraflarda kendiniz görün. Yosun tutmuş ya. Yosun... Söyleyecek söz bulamıyorum. Bardakta dursa bu hale gelemez. Termos diye alınan şeyin geldiği hale bakın.

Karaca Online sitesi üzerinden Jumbo marka termos aldım. İlk kullandığım gün, koyduğum sıcak suyun ısısını dışına verdi ve ısıyı muhafaza etmedi. 1 aydır Karaca'dan servis talebi doldurmaya çalışıyorum ama sistem izin vermiyor. Bugün yine Karaca müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim. Bana ya...

16 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Karaca kettle su ısıtıcısı boya atmaya başladı. Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol üzerinden talep oluşturun denildi Trendyol'dan talep ettiğimizde herhangi bir onarım ya da servis değişim butonu yok. Değişim talep ediyorum.

Bayrampaşa - Karaca sorunu bundan 3 sene önce Karaca'dan çeyiz seti aldım, hepsi bozuk çıktı. Tencereler, çaydanlık, kettle, kahve makinem... Gittim Tüketici Hakları'na şikayet ettim, kazandım. Hiç kimse benimle muhatap olmadı. Tekrar gittim, dava açtım, yine kimseyle konuşacak birini bulamadım. Yaz...

Karaca Adana Optimum mağazasından aldığım orta boy Çaydanlık su sızdırıyordu. Mağazaya servise göndermesi için teslim ettim. Servis beni aradığında Çaydanlığın tamir olmayacağını değişim ve ya para iadesi seçeneğini sundu. Bizde değişim talep ettik. Bize mini boy Çaydanlık gönderdiler. Biz orta boy ...

Karacanın online sitesinden aldığım çaydanlık su kaçırdığı için iade yaptım ancak 09.08.24 tarihinde depoda iade teslim alınmasına rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum her seferinde hat kapanıyor. Bağlanılmıyor bile. Bu nasıl iştir? Tarafıma dönüş yapılırsa sevinirim.

Yazıklar olsun Karaca firmasi. Bundan sonra evime girecek olan tek ürününüz su an 2000 lira olan tavamın yerine ücret iadesi olarak aldığım 4 tane 500 TL değerinde oda kokusudur. Onlarında esamesi 1 aydır en fazla. Aramayın sakin bir de. Hayirli isler

Ürünün içinde paslanmalar meydana geldi. İlk günlerde normal su kullanırken baktık kireçlenmeler var sonra arıtma suyu kullanmaya başladık. Üründe aşınma olmasın diye kireç sökücü kimyasalları kullanmadık. Fakat kırmızı kırmızı paslanmalar meydana gelmeye başladı. Lütfen yarımcı olmanızı istiyoruz. ...

Karaca düdüklü tencere toplam 10 kere kullanılmıştır fakat normal pişirirken birden kapaktan içindeki suyu dışına atıyor. Birkaç kez aynısını yaptı. Hiç memnun kalmadım. Zaten korkarak kullanıyorum, sorunumun çözülmesini istiyorum. Üçüncü patlama tehlikesi yaşadım.

7 Haziran 2024 de Hepsiburada uygulaması üzerinden, Karaca mağazasından sipariş verdiğim 714040667 sipariş numaralı Karaca Edge Mini İndüksiyon Tabanlı çaydanlık takımı Rose-Gümüş ürünü hasarlı geldi. Elbette bunu ilk kullanımdan sonra anlayabildim. Alt çaydanlığın su dökülen kısmı ile birleşiminden...

Karaca'nın Optimum Ankara mağazasından bir çaydanlık satın aldım. İlk kullanımda su sızdırdığını fark ettim ve geri mağazaya götürdüm. Servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Defolu bir ürün satıldığı yetmiyormuş gibi, ürünün sonucunu aylarca bekledim ve sonunda para iadesi kararı verildi. Bu sefer...

2 ay önce aldığım Karaca Connect 4in1 çaymatik su bitti diye uyarı verdi kendini kapattı. Sonrasında tekrar açamadık. Tekrar bağlantı kursak da cihaz kullanıma kapandı çalışmıyor. Telefondan bütün fonksiyonlar bağlı gösteriyor komutları alıyor ama işlem yapmıyor.

Karaca Premium ınox kettle full rose Gold 2202 ürünü bana hediye olarak mayıs 2022 tarihinde alındı. Kettle bozuldu ve tadilata gönderdim ancak hediye geldiği için sadece garanti belgesi kutudan çıkmıştı bende tadilata garanti belgesi ile gönderdim. Sonrasında Karaca tadilat departmanı tarafından fa...