Karaca Cam Inox Bitki Çayı Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ve Çözüm Talebi



Ocak ayında Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Retro 2202 model su ısıtıcısının dış yüzeyinde, çok kısa sürede... küçük küçük soyulmalar oluşmaya başladı. Ürünü özenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu şekilde soyulma yaşanması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.


25.04.2026 tarihinde Karaca’dan PowerSteel 316 ply tencere takımı aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra tencerelerin kul...p kısımlarından su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü Karaca mağazasına götürdüm, ancak sadece bir kısmını götürdüğüm için “böyle olmaz, hepsini birlikte getirmelisiniz” d
4 Nisan’da Karaca Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından Nespresso kahve makinesi siparişi verdim, ürün 9 Nisan’da elime ul...aştı. Ürünü ilk açtığımda kusurlu olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan iadesini talep ettim. Mağazaya gittiğimde iade talebimi kabul etmediler ve ürünü Karaca mağazasından almama ra




4 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Karaca Perfect 4+6l düdüklü tencere seti satın aldım. Kısa bir süre önce tencerede ...sorun yaşamaya başladım. Kapak tam olarak oturmuyor ve her kullanımda kenarlardan su kaçırıyor. Ürünü henüz servise göndermedim ve Karaca müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım

1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Karaca şubesinden Ninja mutfak robot seti satın aldık. Mağaza çalışanları ür...ünün satışı yapıldıktan sonra adrese teslim edileceğini, çarşamba günü kargoya verileceğini ve tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapılacağını belirttiler. Ödemeyi yapıp iletişim ve
"Karaca benimle hemen iletişime geçti. Ürünü yolladım ve değişim içinde dönüş yapıldı. 💐"


Karaca markasına ait çaycı ürünüm, bir süre kullandıktan sonra su kaynatmamaya başladı. Sorun, 27 Ekim 2025 tarihinden b...u yana devam ediyor. Ürünü farklı bir Karaca mağazasından satın aldım ve elimde garanti belgesi ile fatura mevcut. Sorunun çözümü için Karaca İyaş Park mağazasına başvurdum ve mağ

Karaca Pelikan AVM mağazasından aldığım Karaca kristal emaye çaydanlığı, he...nüz 1 yıl olmadan ve tamamen normal kullanımdayken iç kısmında ciddi şekild



4 Haziran’da Karaca’nın resmi internet sitesinden su bardağı, fincan ve şişe sipariş ettim. Aynı gün içinde siparişimi i...ptal ettim. Ancak aradan 2 aydan fazla geçmesine rağmen, 2.309,93 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 78779842. Bu süreçte defalarca Karaca müş

"Karaca Garanti süresi bitmesine 2 hafta kala bozulan su ısıtıcısını servise gönderdik 280 lira bir arıza giderim ücreti talep edildi kabul edip gönderdik. Ürün yenisiyle değiştirilmiş. Paketinde yeni ısıtıcı geldi teşekkür ederim Karaca 🖤"
Karaca su ısıtıcısının garanti süresi biteli iki ay oldu ve artık suyu ısıt...mıyor. Paramın boşa gitmesi beni üzdü. Karaca'dan bir daha alışveriş yapmay

Merhaba, Karaca'dan aldığım baharatlığın kapağının lastiği gevşedi ve kapak... tam oturmuyordu. Ayrıca su şişemin çeşmesi tıkandığı için servise gönderdi




"Teşekkürler"

İki sene önce Akçaburgaz Karaca Home şubesinden aldığım su ısıtıcısı, aldığım günden beri sürekli tamirde. En son tamire... verdikten sonra kullanmak istedim, fakat hiç çalışmadı bile. Yani Karaca yetkili servis tamir bile etmemiş. İlgilenecek yetkili bir alan yok, müşteriye saygı kalmamış. Bozuk ürün





Merhaba, Trendyol 'Karaca Züccaciye' satıcısından almış olduğum kettle defolu geldi. Trendyol Elite üyelik kuponu tanıml...amıştı, onunla aldığım için çok uyguna satın almıştım. Karaca defolu ürün gönderdi. Trendyol asistan üzerinden iletişime geçip değişim talep ettim, yeni ürünü tedarik edemediklerin





"Müşteriye karşı ilgi yok şikayet etmeyince iade yapmıyorlar süreci gereksiz yere uzatıyorlar bozuk ürün satıyorlar. Teşekkürler..."
Konya Kule Site Karaca mağazasından alışverişini yaptığım, ellerinde ürün o...lmadığı için adresime gönderdikleri kettle (elektrikli su ısıtıcısı) daha ü

10 gün önce Karaca'dan kettle aldım. Kullanırken minimum, maksimum gibi seviyelere dikkat ederek kullanıyoruz ama 10 gün...de içi paslanmış gözüküyor... Ayrıca ilk 3 kullanımda daha sessiz çalışıyordu sanki... Pas fotoğrafını atıyorum 10 günde bu hale geldiyse 1 ayda çöp olacak herhalde...


Daha 1 yıl bile kullanmadığım termosumu içinde su varken 15 gün kadar arabamda unutmuşum ve başına gelenlerin fotoğrafla...rda kendiniz görün. Yosun tutmuş ya. Yosun... Söyleyecek söz bulamıyorum. Bardakta dursa bu hale gelemez. Termos diye alınan şeyin geldiği hale bakın.




Karaca Online sitesi üzerinden Jumbo marka termos aldım. İlk kullandığım gün, koyduğum sıcak suyun ısısını dışına verdi ...ve ısıyı muhafaza etmedi. 1 aydır Karaca'dan servis talebi doldurmaya çalışıyorum ama sistem izin vermiyor. Bugün yine Karaca müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim. Bana ya

16 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Karaca kettle su ısıtıcısı boya atmaya başladı. Karaca müşteri hizme...tlerini aradığımda Trendyol üzerinden talep oluşturun denildi Trendyol'dan talep ettiğimizde herhangi bir onarım ya da servis değişim butonu yok. Değişim talep ediyorum.



Bayrampaşa - Karaca sorunu bundan 3 sene önce Karaca'dan çeyiz seti aldım, hepsi bozuk çıktı. Tencereler, çaydanlık, ket...tle, kahve makinem... Gittim Tüketici Hakları'na şikayet ettim, kazandım. Hiç kimse benimle muhatap olmadı. Tekrar gittim, dava açtım, yine kimseyle konuşacak birini bulamadım. Yaz

Karaca Adana Optimum mağazasından aldığım orta boy Çaydanlık su sızdırıyordu. Mağazaya servise göndermesi için teslim et...tim. Servis beni aradığında Çaydanlığın tamir olmayacağını değişim ve ya para iadesi seçeneğini sundu. Bizde değişim talep ettik. Bize mini boy Çaydanlık gönderdiler. Biz orta boy