Karaca Züccaciye Mutfak Robotu bozuldu

Yaklaşık bir yıl önce Osmaniye 328 AVM Karaca mağazasından 4 bıçaklı, garantili bir mutfak robotu satın aldım. Ürünün kasenin haznesini kapatan siyah kapağı bozuldu ve bu durumun normal kullanım sırasında yaşandığını özellikle belirtmek isterim. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde siyah kapağın gar...

Karaca gibi bir marka 1 aydan fazla bir süredir bozulan mutfak robotuyla uğraştırıyor beni, bozuldu servise gönderdik değişim kararı verdiler robot yerine tencere gönderdiler değiştirmek için fatura No. Yu veriyorum görsel istiyorlar, tekrar şubeye gönderiyorlar... Hata onların ama uğraşan benim Kar...

Karaca’nın kendi internet sitesinden aldığım mutfak robotunu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 1–2 gün önce ürünün el blender parçalayıcı kısmı bozuldu ve ben de garanti kapsamında olduğunu düşünerek yetkili servise başvurdum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri, sorunun kullanıcı hatası olduğunu ...

Karaca online üzerinden aldığım Karaca Pro mutfak robotu ile yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığımda robotun iç aparatı eksik olduğu için destek talebi oluşturdum. İki defa talep açmama rağmen her seferinde yanlış parça gönderilerek, istediğim aparat yerine bıçak yollandı. ...

Karaca’nın resmi internet sitesinden satın aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu İconic Beige model ürün, garanti süresi içinde arızalandı. Motorlu olan aparat bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Ürünü daha sonra Ankara Antares AVM’deki Karaca şubesinden değiştirdim. İlgili şube, k...

Karaca’nın kendi mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak 2025 tarihinde Karaca Pro Multi Max 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotunu satın aldım. Ürünü Nisan 2025 itibarıyla kullanmaya başladık ancak çırpıcı aparatı bozuldu. Garanti kapsamında 21 Haziran 2025’te servise gönderdik ve ürün 4 Temmuz’da tamir edil...

Yaklaşık 3 ay önce Kayseri Forum Karaca mağazasından aldığım Karaca E63HBS Pro Multimax mutfak robotunu sadece iki kez kullandım ve ürünün üst kapak dişlisi kitlendi. Bugün ürünü Kayseri Bilteks servisine götürdüğümde, sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi ve dişli için 500 TL ücret talep ed...

Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Multichef ürünü aldım ve toplamda en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen cihazın dijital ekranı bozuldu ve ürün garanti kapsamında olduğu için servise yönlendirildim. Ürünü servise gönderdikten sonra, 15.12.2025 tarihinde cihaz bana geri geldi ancak bu kez cihaz hasarlı b...

Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım mutfak şefi ürünümde motordan gelen anormal bir ses sorunu yaşamaya başladım. Sorun, 15.10.2025 tarihinden bu yana devam ediyor ve ürünü bu haliyle kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü yetkili servise göndermeme rağmen ürün tarafıma “herhangi bir sorun yok” d...

Yaklaşık 2 yıl önce Kahramanmaraş Piazza AVM'deki Karaca mağazasından Mastermaid Prostel Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı Cam Mutfak Robotu 2500W Rose Gold modelini satın aldım. Ürünü toplamda sadece birkaç kez kullandım, ancak kısa sürede arızalandı ve üç defa garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk ...

Karaca Pro Multimax b6 in 1 mutfak robotumun garantisi devam ederken ürünüm arızalandı. Rende yaparken kapak kısmı bozuldu. Aynı sorunu yaklaşık bir yıl önce de yaşamış ve servise göndermiştim. Bu kez de Karaca’dan gönderim kodu alıp ürünü kargoladım. Ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek 30...

91469176 numaralı siparişimde Karaca nın kendi online sitesinden almış olduğum mastermaid 10+1 mutfak robotu arızalı çıktı. Ürünü değiştirmek için web sayfasına girdiğimde iade&değişim sekmesinde karşıma 2 seçenek çıkıyor. Kargoya teslim ya da mağazaya teslim olarak. Ben de ürünü taksiyle mağazaya g...

Karaca markasına ait Multimax 6 inç çok amaçlı mutfak robotu almıştım. Ürün üç kez aynı yerden bozuldu. Bir kez ürün değişti, sonra tekrar bozuldu. Servise götürdük, doğru düzgün ilgilenmediler. Kullanıcı hatası dediler ve gönderdiler. Şu an tekrar bozuldu. Aldığımızdan beri asla doğru düzgün kullan...

Karaca'dan aldığım mutfak robotu 1 yılda 3 defa bozuldu. İlkinde üretici hatası denildi 1 ay bekledim parça gelmesini. Gelen parça elimizde yok diye farklı renk gönderildi. Kabul ettim daha fazla beklemek istemedim. Ondan sonra robotun bıçağı dönmüyor diye götürdüm geldi. Bir defa kullandım. Dün iki...

Karaca mastermaid power 10 in 1 mutfak robotunun önce kulpu koptu. Bir şekilde kullanmaya devam ettim, sonra düğmesi bozuldu fişle takıp çalıştırıyorum işim bitince çekiyorum bu kadar kötü malzeme olamaz üstelik alalı 3 ay olmuştu. Sayılı kez kullandım ve bu halde yazık!

Karaca markalı Mastermaid mutfak robotumu 09/11/2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve 1 yıl ek garanti de ekledim. Ürün 3 ay sonra bozuldu. Adana teknik servise götürdüğümde ürünün ara plastik parçasının kırıldığını bunun garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ben böyle saçma bir şey g...

1 sene önce Trendyol sitesinden Karaca'nın 6 parça mutfak robotunu aldım ama bozuldu Eskişehir'deki servisini kapatmışlar bize ne uygulamasından ne de şikayet hattından yardımcı oluyorlar sipariş numarasını giriyoruz fatura no sunu giriyoruz ya sayfaları tadilatta yazıyor formu göndermiyor hatta da ...

04.08.2024 tarihinde AVM'de bulunan Karaca bayisinden Pro-MULTİMSX 6 in 1 mutfak robotu aldım. Ancak 1 ay içinde bıçak haznesi bozuldu. Garantiye gönderdim, yenisi geldi. Tekrar, 10 ay sonra yine aynı hatadan robot, bu sefer blender da dahil olmak üzere bozuldu. Tekrar gönderim yaptım, yeni geldi fa...

Karaca mağazasından bir mutfak robotu aldım ve en iyisini istedim. En yüksek devirli olan, 2500 Vlt olanı getirdiler. Gayet güzel ilgilendiler, fakat bir ay geçmeden ürünün sıkıntılı olduğunu fark ettim ve servise göndermek için mağazaya gittim. Elemanlar orada, sanki ben ürünü bilerek bozmuşum gibi...