to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan almış olduğum Robotea Pro 4 in 1 ürünüm yaklaşık 3 yıldır bende ve son birkaç ay içinde 2 kez bozularak beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürün sürekli arıza veriyor, en son olarak termostatı bozuldu ve bu onarım için 1000 TL talep edildi. Bir küçük ev aleti için her seferinde bu kadar yüksek servis ücreti ödemek zorunda kalmak hem ekonomik olarak yorucu hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Ürün bu kadar sık arıza verdiği için, yaptırsam bile yine bozulacağından endişe ediyorum. Buna rağmen Karaca her defasında yüksek tutarlı servis ücreti talep ediyor ve ürünü uzun süredir sorunsuz kullanamıyorum. Ben artık bu üründe sürekli parça değiştirmek yerine markanın ürününün arkasında durmasını, sık arıza veren bu cihazla ilgili kalıcı bir çözüm sunmasını bekliyorum.
Karaca’dan, sürekli arıza çıkaran bu Robotea Pro 4 in 1 için benden servis ücreti alınmamasını ve bu kronik sorunla ilgili olarak ya ücretsiz onarım ya da makul ve uzun vadeli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Karaca müşterisiyim ancak Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 ürünüm ve sonrasında yaşadıklarım yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. 9 Mart 2025 tarihinde satın aldığım bu ürün, kısa süre içinde aynı arızayı defalarca vererek ayıplı hale geldi. Üründe iki kez rezistans değişimi yapıldı, en s...
Karaca Mastermaid Proste el 2000w mutfak robotunu A101’den aldım, faturam ve garanti belgelerim duruyor. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 4 aydır motor kısmını gövdeye bağlayan plastik bölüm sürekli eriyor. Aynı sorun nedeniyle ürünüm 3 kez servise gitti. Servise gönderdiğimde bu plast...
16.12.2024 tarihinde N11 üzerinden Karaca Pro Multimax 6 In 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu satın aldım. Ürün başından beri 2 saniye kadar çalışıp hemen duruyor, tekrar çalıştırdığımda yine çok kısa süreli çalışıp kendini kapatıyor. Bu nedenle ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Ürün 02.09.2...
Yaklaşık 3 ay önce Karaca’dan bir mutfak robotu aldım. Ürünü sadece bir iki kez kullandıktan sonra bozuldu ve ben de tüm parçalarıyla birlikte servise...
Yorumlar