
Karaca Züccaciye
- Airfryer 630
- Baharatlık 113
- Bardak 296
- Bıçak 469
- Blender 504
- Blender Seti 308
- Cezve 80
- Çatal 238
- Çatal Bıçak Takımı 431
- Çay Seti 93
- Çaycı 3.176
- Çaydanlık 648
- Çerezlik 31
- Çeyiz Seti 548
- Dikey Süpürge 498
- Düdüklü Tencere 976
- Ekmek Kutusu 15
- Ekmek Yapma Makinesi 132
- Elektrikli Cezve 27
- Elektrikli Süpürge 364
- Fırın 28
- Fincan 792
- Hamur Yoğurma Makinesi 1.840
- Hava Temizleyici 13
- İndirim 278
- Kahvaltı Takımı 432
- Kahve Makinesi 3.595
- Katı Meyve Sıkacağı 45
- Kek Kalıbı 135
- Kepçe 18
- Kesme Tahtası 96
- Kettle 162
- Kupa 101
- Mikser 149
- Mutfak Robotu 555
- Narenciye Sıkacağı 24
- Pasta Takımı 70
- Pizza Makinesi 64
- Rende 24
- Robot Süpürge 306
- Rondo 34
- Sahan 130
- Saklama Kabı 96
- Semaver 16
- Servis Seti 65
- Supla 10
- Sürahi 37
- Tabak 582
- Tava 798
- Tencere 1.398
- Tencere Seti 2.785
- Termos 547
- Tost Makinesi 706
- Tuzluk 18
- Ütü 67
- Waffle Makinesi 75
- Yağdanlık 15
- Yemek Takımı 2.495
Defolu Bernardo Tava Ve Koşulsuz İade Şartının Karşılanmaması

Karaca üzerinden 95397346 numaralı siparişimle birlikte Karaca markalı ürünler ve Bernardo alt markasına ait Bernardo wave 32 cm granit balık tavası satın aldım. Karaca markalı ürünler oldukça iyi paketlenmiş ve sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak Bernardo markalı balık tavası, defalarca kullanılmı...
Karaca Züccaciye Tencerelerin Bazılarında Çizilmeler Oluştu
Karaca’dan 2021 yılında evlenmeden önce çeyiz için Rize’deki Denizalp Züccaciye Karaca bayisinden Power Bio Diamond 7’li tencere seti aldım. Ürün 10 y...
Karaca Çaydanlığının Paslanması Ve Yönlendirme Sorunu
Karaca'dan aldığım çaydanlık, yaklaşık iki haftalık kullanım sonucu paslanmaya başladı. Kullanımda herhangi bir yanlışlık yapmadım ama bir sürü sorun çıktı. Kapağın iç kısmı dahil her yeri paslandı. Hiç buhar ve nem girmemesi gereken bir yer nasıl oluyor da paslanıyor, gerçekten anlamıyorum. Bir de ...
Karaca Hatır Perfetto Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Ve Koşulsuz İade Talebi
16 Ocak 2026 tarihinde Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım, ürün 20 Ocak 2026’da teslim edildi. Ürünü ilk günden beri neredeyse sorunsuz kullanamadım. Türk kahvesini ilk seferde pişirmiyor, kahvenin hazır olması için iki üç kez deneme yapmam gerekiyor,...
Bulaşık Makinesinde Tek Yıkamada Alt Kısım Bozuldu, Güvenim Sarsıldı Ve Değişim Talep Ediyorum

Karaca'dan aldığım Bio Diamond tencere setimi alt kısmındaki sorun nedeniyle incelemeye gönderdim. Yaklaşık 15 gün tenceresiz bekledim ve dün tarafıma değişim yapılarak yeni tencere gönderildi. Ürünü sadece bulaşık makinesinde yıkadım ve bugün makineden çıktığında, gönderdiğim önceki tencereyle aynı...
Karaca 4-in-1 Çaycıda Çay Demleme Arızası Ve Garanti Talebi
Karaca 4 in 1 çaycıyı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün suyu kaynatıyor, çayı demlemeye başladığını belli eden sesten sonra ise çayı demlemiyor ve görevini tamamlamıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sor...
Karaca Züccaciye Eksik 8 Tabağın Gönderilmemesi Ve Ürün Açıklamasındaki Çelişki
27.03.2026 tarihinde Karaca uygulamasından Forever Bone Fika 6 kişilik kahvaltı takımını satın aldım. Sipariş numaram 95457874, ürün kodu ise 000001000182061001 olup ürün 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, ürün açıklamasına göre pakette bulunması gereken 8 ade...
Karaca Düdüklü Tencere Kapağı Yedek Parça Bulunamıyor

Karaca marka Perfect 4-6 litre düdüklü tencere setini Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün resmi garantisi hâlen devam ediyor. 1 Aralık 2026 tarihinde ev taşınması sırasında tenceremin kapağını kaybettiğimizi fark ettik. Yalova’da ikamet ediyoruz ve önce buradaki yetkili s...
Kargo Teslim Edilmediği İddiası Üzerine Müşterinin Siparişinin Hemen Gönderilmesi Ve İade Talebi
23 Mart 2026 tarihinde Karaca’dan Karaca Burby 14 parça gri bıçak setini sipariş ettim. Sipariş numaram 95415437, kargo takip numaram ise BOVO2403734124’tür. Kargo firması sistemde gönderimi 26 Mart 2026 tarihinde “teslim edildi” olarak göstermesine rağmen ürün tarafıma ulaşmamıştır. Teslimatın yap...
Karaca Çaysever Robotea Pro Yedek Demlik Parçası Ve Onarım İçin Acil Talep

Karaca Çaysever Robotea Pro çaycım aylardır arızalı durumda ve su kaynatmıyor. Demliğin beyaz parçası için tam 6 aydır bekliyorum, ancak Karaca kendi ürettiği ve hâlâ satışta olan bu ürünün yedek parçasını bir türlü temin etmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her seferinde sadece “parça bekl...
Karaca Mutfak Robotunun Kısa Sürede Bozulması Ve Trendyol’un Müşteri Hatası Yaklaşımı
Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca 0 Pro Mulmax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu Black ürününü yaklaşık 3 ay önce aldım ve toplamda yalnızca 2–3 kez kullandım. Son kullanımımda soğan öğütürken cihaz bir anda çok yüksek bir ses çıkarmaya başladı ve bıçak dönmemeye başladı. Bu sorun üzerine Trend...
Sık Arızalanan Karaca Hatır Plus Kahve Makinesi İçin Garanti Dışı Destek Talebi
2024 yılında Adana Real Karaca mağazasından iki adet Karaca Hatır Plus kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır evliyim ve bu süre içinde kendi kullandığım cihaz tam 4 kez servise gitti. Diğer kahve makinesini de kayınvalideme almıştık; onun cihazı da aynı şekilde birçok kez arızalandı. İki c...
Karaca'nın Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmeti Şok Edici Şekilde Yetersiz

Mağazadan ödemesini yapmış olduğum ürünü stoklarda bulunmadığı için eve teslim seçeneğiyle aldım. (01.03.2026 tarihinde) Ürünün elime hızlı ulaşmasını istiyordum, mağazaya bunu bildirdim. Hatta kargo sürecine girmeden ben gidip teslim almak istedim fakat kabul etmediler. Siparişin üstünden 3 gün geç...
Karaca Mikserde Sürekli Gürültü Ve Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
09.03.2024 tarihinde Karaca’dan bir Karaca Mastermaid Chef Stand mikser 1500 W cherry red hamur yoğurma makinesi aldım. Genelde kek çırpmada kullanıyorum; zaten hamur yoğurma yapmıyor, bile zorlanıyor diye kullanmıyorum. Yumuşak şekilde 4‑5 adet yumurta çırpmayla bu sorunu yaşıyorum! Üründe aşırı se...
Karaca Ayıplı Ürün Gönderdi!

Karaca’dan 22 Mart Pazar günü verdiğim tost makinesi siparişim 27 Mart Cuma günü elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü incelediğimizde, döküm plaklarda çizikler ve soyulmalar olduğunu gördük. Ayrıca tost makinesinin plakları altüst şekilde yuvalarına tam olarak oturmuyor, yani ürün hem defolu hem de işlev...
Karaca Züccaciye Ürünlerde Ciddi Renk Atması Oldu

Karaca online mağazasından 28 Aralık tarihinde 2 adet Karaca Colorato 6'lı su bardağı seti (toplam 12 adet bardak) satın aldım. Bardakları bir süre kullandıktan sonra 23 Şubat tarihinde ürünlerde ciddi renk atması olduğunu fark ettim ve bu nedenle 94131315 numaralı siparişim için iade talebi oluştur...
Karaca Çelik Demlikte Boya Dökülmesi Ve Hızlı Yıpranma

2025 yılında Ankara Sincan şubesinden Karaca marka çelik demlik satın aldım. Özellikle iyi ve kaliteli olsun diye tercih ettim, mağaza çalışanları da bu ürünü tavsiye etti. Ancak ürün kısa süre içinde hayal kırıklığına dönüştü. Demliği aldıktan birkaç ay sonra üst kenarlarında kararmalar başladı, a...
Karaca Züccaciye Yemek Takımı Yedek Parça Sıkıntısı!

03.02.2026 tarihinde Karaca’nın mobil uygulaması üzerinden 7.243 TL ödeyerek Karaca Forever Bone Artiste 53 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Kısa süre sonra büyük servis tabaklarından biri kırıldığı için, yedek parça temini mümkün mü diye öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Gör...
Karaca Çay Makinesi Arızası!

Karaca ev aletlerinden çay makinesi aldım. İki sefer arıza yaptı servise götürdüm parçaları değişti, yine arıza yaptı kaynatma yapmıyor yine aynı parçadan, müşteri hizmetlerine değişim talep ettim. Olumsuz yanıt aldım. Sıfır bir ürünün kaç kere daha arıza yapması gerekiyor. Bu konuda şikayetçiyim fi...
Çizik Gelen Karaca Yemek Takımları İçin Değişim Ve İade İsteği

Karaca’dan Lemenode yemek takımından toplam 3 takim satın aldım. İki takımı N11 üzerinden, bir takımı da Karaca’nın kendi internet sitesinden aldım. Ürünler elime ulaştığında kontrol ettiğimde, üç takımın da parçalarında çizikler olduğunu fark ettim bütün takımda yok tatli tabakları ve servis tabakl...
Karaca Züccaciye İletişim Bilgileri Vermezsem Ürünün Fiyatının Artması

Manisa Magnesia Forum AVM de bulunan Karaca Marka kahve makinesinin etiketine bakarak almaya karar verdim. Ödeme işlemlerine geçince mağaza telefon numaramı istedi, kişisel verilerimi korumak adına bu bilgiyi vermek istemedim. Etiket fiyatı 1.999 TL olan kahve makinesinin bilgilerimi vermediğim için...
Sıkça Sorulan Sorular
Karaca müşteri hizmetleri numarası nedir?
Karaca Züccaciye mağazaları nerelerdedir?
Karaca tencere ve düdüklü tencereler nasıl?
Karaca Züccaciye ürün iadesi nasıl yapılır?
Karaca Züccaciye Hakkında
Mutfak, sofra ve ev tekstili dendiğinde akla ilk gelen markalardan bir tanesi olan Karaca, Karaca Züccaciye grubu ile sofralara şıklık ve kalite katmayı amaçlıyor. Kurulduğu yıl olan 1973'ten beri "paylaşmanın" zevkini herkese yaşatmak isteyen Karaca, bu bakış açısı ile tasarlayarak ürettiği ürünlerini Türkiye'nin dört bir yanında tüketicilerin beğenisine sunuyor. Katma değerli fikirler geliştirerek, insanların sevdikleriyle paylaşmaya değer bulduğu anların bir parçası olma vizyonu ile yola çıkan marka, bu anları çoğaltmak için çalışma misyonu ile 40 yılı aşkın bir süredir züccaciye piyasasının liderlerinden biri olarak görev alıyor.
Karaca'nın Ürünleri & Koleksiyonları
Karaca markası dendiğinde akla ilk gelen elbette sofra ürünleri oluyor. Karaca'nın ürün çeşitliliği arasında en çok rağbet gören ürünleri arasında yemek takımları, kahvaltı takımları, çay-kahve-pasta takımları, servis ürünleri ve çatal-kaşık-bıçak takımları yer alıyor. Karaca yemek takımları, 4 kişilik, 6 kişilik ve 12 kişilik olmak üzere farklı kapasite seçenekleri ile tercih edilebiliyor. Bununla birlikte yine Karaca Züccaciye'nin yemek takımları arasında bulabileceğiniz, kullanışlı ve kaliteli mama takımları da mevcut. Karaca'nın kahvaltı takımları ise 6 kişilik takımlar halinde ya da tekli kahvaltılık ürünler halinde bulunabiliyor.
Markanın çatal, kaşık ve bıçak takımları da mağazalarında en çok rağbet gören ürünleri arasında. 12 kişilik ve 6 kişilik olmak üzere farklı genişlikte ailelere hitap edebilen bu takımlar, tekli olarak da satılabildiği gibi, sadece çay kaşığı ya da tatlı seti halinde de temin edilebiliyor. Kullanışlı kupa setleri, şık kurabiyelikler ve kek servis gereçleri, çay keyfini katlayan çay ve pasta takımları, kahvaltıya renk katan kayık tabaklar ve TV karşısında huzurlu akşamların vazgeçilmezi çerezlikler de Karaca'nın en sevilen ve en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor.
Karaca ile Şık ve Zarif Sofralar
Karaca Züccaciye'nin birbirinden şık sofra servis ürünleri de göz atmaya değer. Misafirlere özel hazırlanan geniş sofralarda tarzınızı konuşturabilmeniz adına irili ufaklı, pek çok farklı ve fonksiyonel sofra servis ürünleri mevcut. Tuzluk ve biberlikler, yağlı ve sirkelikler, tepsiler, sürahiler, servis tabakları ve baharat takımları, bu servis ürünlerinden sadece birkaç tanesi. Bununla birlikte çok daha zarif sofralar yaratmak için Karaca'nın özel koleksiyonlarından da yararlanmak mümkün. Yüzde yüz saf inciler ile elde edilen Fine Pearl serisi, çay setlerinden yemek takımlarına incinin zarafetini pek çok farklı sofra ve servis ürününde konuşturmayı başarıyor. Yeni başlangıçlar yapan, taze evli çiftlere özel evlilik paketleri de özellikle çeyize dahil etme konusunda birebir parçalar olarak biliniyor. İçerisinde hem tencere seti, hem yemek takımı, hem kahvaltı takımı, hem de çatal-kaşık-bıçak takımı bulunduran bu setler, aynı zamanda Karaca Tekstil ürünlerinden nevresim takımları ve Karaca küçük ev aletleri ürünlerinden de fonksiyonel mutfak gereçlerini içerisinde barındırıyor. Balık pişirdiğiniz sofraları daha da keyifli hale getirecek olan Balık Sofrası serisi, kahve içtiğiniz anları yücelten Kahve Keyfi serisi ve kahvaltı öğününü bambaşka bir boyuta taşıyan Kahvaltı Saati koleksiyonu, Karaca'nın diğer popüler serileri arasında.
Karaca Mağazaları & İletişim Bilgileri
Adana'dan Yozgat'a, Türkiye'nin dört bir yanına yerleşmiş olan Karaca mağazaları, Karaca şıklığını dileyen herkesin ayağına getirmek ümidi ile kapılarını açık tutuyor. Size en yakın Karaca mağazasını öğrenmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Bununla birlikte Karaca şikayetleri, kullanıcı yorumları ve görüşleri ile ilgili inceleme yapmak için bu sayfada kalın.




















