to read complaints and reviews, or file yours.Nakit Avans Kısıtı Ödenen Borca Rağmen Kaldırılmadı
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankası Troy kredi kartımda iki haftadır devam eden nakit avans işlem kısıtı nedeniyle, dönem borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen nakit avans çekemiyorum. İşlem denemesi yaptığımda “işlem kısıtı yüzünden nakit avans çekilemiyor” uyarısı alıyorum.
Bankaya gittiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana kısıtın 2,03 gün sonra kalkacağı söylendi; ancak üzerinden bu süre geçtiği halde işlem kısıtı hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm üretilmiyor.
Dönem borcumu ödemiş olmama rağmen hâlâ işlem kısıtıyla karşılaşmak mağduriyet yaratmaktadır. Nakit avans işlem kısıtının acilen kaldırılmasını ve kredi kartımdan sorunsuz bir şekilde nakit avans kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bekliyorum bir an önce sorunun çözülmesi için
