Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Karaca Tost Makinesi Hayal Kırıklığına Uğrattı
Ahmet
31 Ocak 15:13
444"Az önce aradılar. Çok ilgililerdi kendilerine teşekkür ediyorum ☺️🙏"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil
Karaca Ayıplı Ürün Gönderdi!
Aslıhan
31 Mart 15:56
224Karaca’dan 22 Mart Pazar günü verdiğim tost makinesi siparişim 27 Mart Cuma günü elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü incelediğimizde, döküm plaklarda çizikler ve soyulmalar olduğunu gördük. Ayrıca tost makinesinin plakları altüst şekilde yuvalarına tam olarak oturmuyor, yani ürün hem defolu hem de işlevsel olarak kusurlu.
Sipariş numaram 95398926’dır. Yaklaşık 5 gündür sürekli aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Müşteri hizmetleri beni, ürünü yenisi ve sağlamıyla herhangi bir Karaca mağazasında değiştirebileceğim yönünde bilgilendirdi; ancak mağazaya gittiğimde sadece iade işlemi yapılabildiği, değişim yapılamadığı söylendi. Bu süreçte hem hatalı ürün gönderildi hem de yanlış bilgilendirme ile oyalandım.
Ayıplı ürün gönderilmesinden, yanlış yönlendirilmemden ve bu nedenle yaşadığım zaman kaybı ile maddi mağduriyetten dolayı Karaca’dan şikayetçiyim. Hasarlı ve defolu gönderilen bu tost makinesiyle ilgili olarak, maddi mağduriyetimin tamamen giderilmesini ve mağdur kalmayacağım net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Karaca Züccaciye Kartıma Herhangi Bir İade Yansımadı
Gizem
13 Mart 15:05
716Karaca’dan 19 Şubat tarihinde hamur yoğurma makinesi siparişi verdim, eski sipariş adresim sistemde kayıtlı kaldığı için yanlış adrese gitmemek adına aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim ve doğru adresle yeniden sipariş oluşturdum. Yanlış adrese giden ve iptal ettiğim ilk siparişin numarası 94982...
1 Destek
Beyza sonuçtan hiç memnun değil
Karaca Züccaciye İade Sürecinin Uzaması!
Beyza
19 Şubat 14:56
370Karaca’nın mobil uygulamasından 22.08.2025 tarihinde Karaca Gastro Classic 6 dilim kapasiteli ızgara ve tost makinesi Matte Cream modelini 1.850 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal kullanımda, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen durduğu yerde bozuldu. Ben de ürünü Karaca mağazas...
Karaca Züccaciye Hâlâ Tarafıma Teslim Edilmedi
Gülşen
09 Aralık 2025 10:26
307Karaca internet sitesinden yaklaşık 35 gün önce Karaca Essential tost makinesi siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık 1 ay önce kargoya verildiği görünüyor ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Karaca müşteri hizm...
1 Destek
2 Yorum
Karaca Züccaciye Hayal Kırıklığına Uğrattı
Yasemin
31 Aralık 2025 14:26
1.259Karaca’nın kendi internet sitesinden aldığım hamur yoğurma makinesi, elime ulaştığında kutusu parçalanmış, sıçratma aparatı ise kırık durumdaydı. Ürünü büyük bir hevesle almıştım ancak bu halde gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez geçen cumartesi akşamı müşte...
1 Destek
Video Şikayetler
Karaca Züccaciye Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
600
-
![ikon]()
Baharatlık
113
-
![ikon]()
Bardak
302
-
![ikon]()
Bıçak
465
-
![ikon]()
Blender
525
-
![ikon]()
Blender Seti
315
-
![ikon]()
Cezve
76
-
![ikon]()
Çatal
213
-
![ikon]()
Çatal Bıçak Takımı
415
-
![ikon]()
Çay Seti
101
-
![ikon]()
Çaycı
3.243
-
![ikon]()
Çaydanlık
634
-
![ikon]()
Çerezlik
28
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
513
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
515
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
952
-
![ikon]()
Ekmek Kutusu
17
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
132
-
![ikon]()
Elektrikli Cezve
32
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
366
-
![ikon]()
Fırın
26
-
![ikon]()
Fincan
759
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
1.851
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
17
-
![ikon]()
İndirim
272
-
![ikon]()
Kahvaltı Takımı
407
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
3.561
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
47
-
![ikon]()
Kek Kalıbı
124
-
![ikon]()
Kepçe
17
-
![ikon]()
Kesme Tahtası
95
-
![ikon]()
Kettle
158
-
![ikon]()
Kupa
98
-
![ikon]()
Mikser
147
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
575
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
23
-
![ikon]()
Pasta Takımı
65
-
![ikon]()
Pizza Makinesi
64
-
![ikon]()
Rende
24
-
![ikon]()
Robot Süpürge
287
-
![ikon]()
Rondo
32
-
![ikon]()
Sahan
127
-
![ikon]()
Saklama Kabı
99
-
![ikon]()
Semaver
18
-
![ikon]()
Servis Seti
68
-
![ikon]()
Supla
10
-
![ikon]()
Sürahi
36
-
![ikon]()
Tabak
558
-
![ikon]()
Tava
798
-
![ikon]()
Tencere
1.304
-
![ikon]()
Tencere Seti
2.781
-
![ikon]()
Termos
566
-
![ikon]()
Tost Makinesi
711
-
![ikon]()
Tuzluk
15
-
![ikon]()
Ütü
70
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
69
-
![ikon]()
Yağdanlık
16
-
![ikon]()
Yemek Takımı
2.400
Yorumlar