to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca 4 in 1 çaycıyı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün suyu kaynatıyor, çayı demlemeye başladığını belli eden sesten sonra ise çayı demlemiyor ve görevini tamamlamıyor.
Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili kişilerle görüştüğümde bana sadece teknik servise yönlendirme yapıldı; ancak garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Garanti kapsamım göz önüne alınarak ürünün incelenmesini, arızanın giderilmesini, mümkün değilse ürün değişimi ya da para iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
2024 yılında Karaca Robotea Pro model bir çaycı aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra sürekli farklı arızalar yaşamaya başladım. Cihaz durmadan su kaynatıyor, kendiliğinden mama moduna geçiyor ve zaman zaman hazneye su almıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü en az 4–5 kez yetkili servise götürd...
Karaca’dan 3 ay önce aldığım Çaysever çaycıda bugün ciddi bir sorun yaşadım. Üründe su kaynatma tuşuna bastığım anda, su daha ısınmadan ekranda suyun kaynadığına dair uyarı çıkıyor ve suyu kaynatmıyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü faturalı olara...
Karaca Çaysever modelini yaklaşık 9 ay önce Karaca internet sitesinden sipariş no 76025820 ile satın aldım. Ürün otomatik olarak çayı demlemiyor, sürekli kaynatıyor ve tuşları basmıyor. Bu şikayetler nedeniyle ürünü servise gönderdim, serviste rezistansın değiştiği söylendi fakat aynı sorunlar devam...
Yorumlar