BİM Mağazalarında Vodafone Hat Transferi İmkânsızlığı Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık iki aydır Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için Bağcılar’daki farklı BİM mağazalarına gidiyorum; ancak hiçbir mağazada hat taşıma işlemi yapılmıyor ve çalışanlar da bu konuda yardımcı olmuyor. Özellikle Fatih Mahallesi Camii Caddesi’ndeki BİM, Göztepe Meydan’daki BİM ve Göztepe Karanfil Sokak, yüzme havuzu karşısındaki BİM mağazalarına defalarca gitmeme rağmen sonuç alamadım.

Mağazalardaki çalışanlar, hat geçişi yapan eleman olmadığını söyleyerek sürekli geri çeviriyor. Bu kadar uzun süredir hiçbir şubede bu işlemin yapılamaması ve müşteriye çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ve bu şubelerde ya hat taşıma işleminin aktif olarak yapılmasını ya da beni bu konuda yönlendirecek net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.