Karaca’nın Kahve Makinesinde Sürekli Köpüksüz Ve Topaklanan Kahve Sorunu

Karaca’dan Cevizli Maltepe Park AVM içindeki şubesinden su hazneli otomatik Türk kahvesi makinesi satın aldım. Yaklaşık 2500 TL ödedim ve mart 2026’dan beri kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Makine kahveyi canı isterse köpürtüyor, çoğunlukla ise neredeyse hiç köpük olmadan kahve yapıyor. Türk kahvesi makinenin dibinde topaklanmış halde kalıyor, ne tadı ne de görüntüsü normal Türk kahvesine benzemiyor. Başta sorunun benden kaynaklandığını düşünüp alışamadım sandım, makinede arıza olabileceğini hemen düşünmedim. Bu nedenle uzun süre farklı kahve markaları denedim, yaklaşık 10'a yakın kahve markası değiştirdim ancak sonuç hiç değişmedi. Sorunun kahveden değil tamamen makinenin kendisinden kaynaklandığı çok net.

Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve beklediğim performansı alamıyorum. Bu kadar para ödeyip her kullanımda hayal kırıklığı yaşamak istemiyorum. Karaca’nın yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünümü iade almasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.