to read complaints and reviews, or file yours.Karaca'dan İade Edilen Kahve Makinesinin Para İadesi Yapılmadı
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden yılbaşından önce aldığım Hatır su hazneli otomatik Türk kahvesi makinesi (model kodu: 1000233792009) kahveyi sürekli yakmaya başladı. Ürünü teknik servise gönderdim ancak sorun giderilemeyince iade talep ettim. İadeyi ve ürünü teslim alıp kabul etmelerine rağmen, tarafıma para iadesi bir türlü yapılmadı.
Sipariş numaram 93878927’dir. İade talebim 29.06.2026 tarihinde alındı ancak o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir ödeme yansıtmadılar. Süre uzadıkça mağduriyetim artıyor.
En son Karaca ile kendi müşteri WhatsApp hattı üzerinden görüştüm fakat somut bir sonuç alamadım ve para iadesi hâlâ tamamlanmadı. Ürün iadesi kabul edilmiş olmasına rağmen, ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
