Metro Turizm Otobüsünde Uzun Gecikme Ve Bozuk Emniyet Kemerleri

11 Kasım Çarşamba günü sabah saat 02.00’de Göreme’den İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak kalkış yaptı. Şu anda yolculuk devam ediyor ve bu gecikmeye rağmen hâlâ Bolu’ya bile ulaşamamış durumdayız.

Buna ek olarak, oturduğum koltuktaki emniyet kemerleri çalışmıyor, yolculuğu emniyet kemeri takamadan sürdürmek zorunda kalıyorum. Uzun yol seferinde, hem bu kadar gecikme yaşanması hem de emniyet kemerlerinin bozuk olması hem güvenlik açısından hem de yolcu konforu açısından kabul edilemez bir durumdur.

Yaşadığım bu mağduriyetin ve güvenlik zaafının Metro Turizm tarafından dikkate alınmasını, ilgili seferde gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sefer nedeniyle uğradığım mağduriyet için tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.