to read complaints and reviews, or file yours.Karaca 30 Günü Dolmadan 2 Sefer Servise Giden Kahve Makinesi!
26 Ocak tarihinde Adana mağazasından aldığım kahve makinesi 2. Kullanımda arıza vermeye başladı 6 şubatta Antakya mağazası hiçbir sıkıntısı yok dedi müşteri hizmetlerini aradım servise yollandı, kablo değişikliği yapılmış tarafıma yollandı, aynı hata gene oldu tekrar yolladım. Uzun süre test edildi (gidip gelmesi içinde 4 gün ) bir problem yok dendi geri geldi. Ama hiçbir değişiklik yok aynı hatayı veriyor. 30 gün içinde 2 defa servise gidip geldiği halde Karaca firmasına yakışmayan bir uygulama. Daha 1 ayı dolmadan ürünün iade alınması gerekiyordu
Buraday yayınlandıktan sonra arandım ide ve değişim için bir kod verdiler, ürünle beraber servise iletmemi istediler götürdüm. İade beklerken sistemde tamir sürecinde olduğu yazıyor. Sadece burada yayımlandı diye göstermelik, iade değişim yapabiliriz diye arandım galiba
