
Gündemdeki Şikayetler
Blic Nemlendiricisinin Borusu Eksik Olması Nedeniyle Kullanılamıyor

Blic markalı bir hava nemlendiricisini İzmir Karşıyaka Forbest’ten yaklaşık 15 Aralık civarında satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde cihazın içind...
Garanti Kapsamındaki Kombimde Yüksek Ses, Titreşim Ve Haksız Ücret

İzmir Kemalpaşa, Ulucak’ta bulunan evime 2020 yılında aldığım Daikin kombi (seri no: 769880t017491) ilk günden beri oldukça sesli çalışıyor ve ciddi t...
Superonline Toplu Kesinti Ve Uzun Süreli Çözüm Beklentisi
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyiz. 25 Aralık 2025 sabahı internet bağlantımız tamamen kesildi. Başta sorunu bireysel sandık ancak daha sonra İzmir Menemen 29 Ekim Mahallesi’nde oturduğumuz apartmanda tüm Superonline kullanıcılarında aynı kesintinin yaşandığını öğrendik. Müşter...
İskansız Satın Alınan Dairede Geciken İskan Süreci Ve Kullanım Engeli

Sarı sitede yayımlanan ilan üzerinden, İzmir ili Torbalı ilçesinde “Fi Yapı” olarak geçen emlak ofisinin aracılığıyla 16 Ekim 2025 tarihinde Luna Yatırım üzerinden bir daire satın aldım. Ancak satın aldığım dairenin yapı kullanım izin belgesi (iskan) olmadan satıldığını sonradan öğrendim. Bu durumu...
Zeytin İstemeyen Müşteriye Saygısız Ve Küçümseyici Yaklaşım

Yurtiçi Kargo Tarafından Belirtilen Teslimat Saatine Uyulmadı
26.12 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişin Yurtiçi Kargo tarafından teslimatı için “kargonuz dağıtıma çıktı, 18.30–21.00 saatleri arasınd...
Kablo Kopması Nedeniyle 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Yokluğu

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet hizmeti, 10 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür kablo kopması nedeniyle hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra neredeyse iki günde bir müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyorum; her se...
İzmir Bornova’da Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü, Çözüm Talebi

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bağlantı problemleri, ciddi yavaşlık ve donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman stabil değil ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süre zarfında neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme...
Garanti Süresi Dolmadan Akünün Erken Arızalanması Ve Yetkili Bayinin Sorumluluk Reddi
1997 model Opel Corsa aracım için 25.06.2024 tarihinde İzmir Bornova 1. Sanayi’de bulunan İnci Akü yetkili bayisinden bir akü satın aldım. Ancak bugün itibarıyla akü tamamen bitmiş durumda ve araç çalışmıyor. Aracım haftada en az 3 gün düzenli olarak kullanılıyor olmasına rağmen, ana bayi ile görüş...
Migros Bornova Mağazasında Böcekli Ekmek Ve Çalışan Tavrı Şikayeti
Düzenli olarak alışveriş yaptığım İzmir Bornova Atatürk Mahallesi Migros mağazasında, uzun süredir devam eden ve artık kabul edilemez boyuta ulaşan sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yeniden iletmek zorunda kalıyorum. Söz konusu mağazada görev yapan bir çalışan, müşterilere karşı sergilediği tavır ve ü...
İzmir Hilltown Schafer Mağazasından Aldığım Düdüklü Tencerenin Çift Patlaması Ve Kaba Mağaza Hizmeti
İzmir Hilltown Schafer mağazasından düdüklü tencere satın aldım, yaklaşık bir sene önce. Daha yeni bir ürün olmasına rağmen ilk kez patladı, mutfağımız mahvoldu. Aldığımız yere götürdük, değişim talep ettik fakat bize "onardık" diye söyleyip geri getirdiler. Bir kez patladığı yetmemiş gibi ikinci ke...
Buderus Kombi Isıtma Yapmıyor Ve Servis Belgelenmemiş

İzmir Bayraklı’da kullandığımız Buderus kombimiz yaklaşık 3 haftadır doğru düzgün ısıtma yapmıyor. Kombinin sıcaklık değerini 60 dereceye ayarlamamıza rağmen kısa süre içinde 30’un da altına düşüyor ve suyu ısıtmıyor. Bununla birlikte bar basınç da sürekli yükseliyor, kombi stabil çalışmıyor. Yetk...
Sert Yatak Değişim Talebim Reddedildi

Enza Home Yataş Karabağlar İzmir Yeşillik Caddesi mağazasından yaklaşık 7 gün önce Athletic model yatak satın aldım. Yatağa 10.000 TL ödedim ancak yatak son derece sert olduğu için özellikle oğlum kesinlikle üzerinde yatamadı ve mecburen yatağı kaldırmak zorunda kaldık. Emekli ve dar gelirli bir vat...
Superonline Fiber İnternet Hız Kesintileri Ve Sürekli Bağlantı Kopmaları
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, 1000 Mbps hızındaki paketimi yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde, özellikle video izlerken ve oyun oynarken sürekli bağlantı kopmaları ve donmalar yaşıyorum. Bu kopmalar öyle sık oluyor ki sayısını takip edem...
Yanıltıcı Son Gün İndirimi Sonrası Fiyat Daha Düşük Çıktı
14.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Tepe Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında indirimde olduğu ve indirimin “son günü” olduğu özellikle ifade edildiği için, bu fırsatı kaçırmamak adına ürünü o gün aldım. Ancak bugün gördüm ki indirim bitmediği gibi, aynı koltuk takımı şu a...
İlan Açık Kaldı, Araç Satıldı: Zaman Kaybı Ve İletişim Sorunu

27 Aralık 2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden Borusan Next Özgörkey İzmir şubesinde satışta görülen 2016 model Mercedes E 200 Exclusive ilanını 1.735.000 TL fiyatla gördüm ve ilandaki cep telefonu numarasını aradım. Telefona çıkan E*** Hanım yaklaşık 10 dakika boyunca beni ilgili kişiye bağlayam...
Kargonun Sürekli “Yolda” Kalması Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

23 Aralık tarihinde Aras Kargo’ya verilen ve 5216****49005 takip numarasıyla takip ettiğim kargom, o günden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor; hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süren bir teslimat süreci, adeta kervanlarla İpek Yolu'ndan geliyormuş gibi bir his veriyor. Teslimat ad...
Desa Kargo Ve Teslimatta Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
21 Aralık 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Desa mağazasından Luca Grossi marka Loafer satın aldım. Ürünün 1 numara küçüğünü istediğim için, İstanbul’daki bir mağazadan ürünü çektiklerini söylediler. Karşıyaka’da oturduğum için ev adresime teslimat talep ettim ve ne zaman elime geçeceğini sorduğumda,...
Optimum Taxi 300 Metrede 1150 TL Ücret Şikayeti

İzmir Optimum taxi durağından 27 Aralık tarihinde bir taxi çağırdım evim durağın bir sokak arkasında. Gelen taxi'de 300 metre ilerledikten sonra taksimetre bin 150 TL gösterdiğini fark ettim. Duraktan çağırdığım için bu tutar olduğunu beyan ettiler lakin Optimum ile evim arasındaki tutar nasıl evim ...
Hijyen İhlali Ve Sipariş Hatası Şikayetimiz

27.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında İzmir Agora AVM’de bulunan Köfteci Ramiz şubesinde hem hijyen hem de sipariş süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tezgahtan yere düşen bir ürünün, personel tarafından eldiven kullanılmadan yerden alınıp tekrar tabağa konularak müşteriye sunulduğuna bizz...
Türkcell Superonline’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Ücretli Teknik Servis Talebi

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve şu an Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 20 gündür İzmir Karşıyaka’daki adresimde internetimde ciddi donma ve kesinti problemleri yaşıyorum. Özellikle salonda, normal şartlarda sorunsuz çalışması gereken yerde bile bağ...
Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 300 TL Farkı İçin İade Talebi

27 Aralık 2025 tarihinde İzmir Westpark AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından, 5 yaşındaki kızımın isteği üzerine, etiket fiyatı 699,99 TL olan Barbie Color Reveal 6 oyuncağını alarak kasaya gittim. Kasada görevli personel, ürünün 1.000 TL olduğunu söyledi. Etikette 699,99 TL yazdığını ve bu fiyattan...
Getir’de Yanlış Ve Teslim Edilmeyen Arby’s Siparişine İade Talebi

27.12.2025 tarihinde saat 18:10 civarında Getir uygulaması üzerinden İzmir Arby’s Kuruçeşme restoranından paket siparişi verdim. Teslimat süresi aşıldıktan sonra gelen kurye, yanlış isimli bir sipariş getirdi, bunun restoranın hatası olduğunu söyleyip siparişi geri alarak restorana gidip doğru ürünü...















izmir