to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde hattımı taşımak için İzmir Bayraklı Sevgi Yolu Turkcell bayisine gittim ve N** isimli çalışanla birlikte numara taşıma başvurumu gerçekleştirdik. 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarifeye 260 TL olarak anlaştık. Ancak daha sonra öğrendim ki, kendi numaram olan 0507***...
"Özellikle bölgenin keşif süreciyle ilgilenen Yunus Bey ve müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. İletişime geçildi ve keşif süreci hızlıca başlatıldı. Altyapı gelince hemen geçiş yapacağım."
30.11.2025 Pazar günü İzmir Optimum Turkcell mağazasından ev internetimizi Turkcell Superonline 'a geçirmek için başvuruda bulundum. Aynı günün akşamı 20.00 sularında ekipler geldi. Daireye baktıktan sonra apartman bodrumundaki kutuya bakmaya indiler. Bir süre ses gelmeyince bir şey mi oldu diye eşi...
"Çok teşekkür ederim"
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşım hizmetleriyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Özellikle İzban seferlerinin düzensizliği nedeniyle her gün sıkıntı yaşıyoruz. Seferler saatinde gelmiyor, aralarda uzun beklemeler oluyor ve işe gidiş geliş saatlerinde ciddi mağd...
İzmir’deki Vivense mağazasından Sento model yemek odası takımı satın aldım. Hızlı teslimat vaadi olduğu için özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ancak dün teslimata geldiklerinde sadece konsol ve masanın ayaklarını getirdiler, masanın üst kısmı hiç teslim edilmedi. Masanın üstünün gelmemesiyle ilgi...
İzmir Karşıyaka Arabacılar Sokak’taki BİM şubesinden geçen hafta içinde birkaç kez pide ve maden suyu ile ilgili sıkıntı yaşadım. Aldığım pideler, muhtemelen sıcakken paketlendiği için ya da yeterince özen gösterilmediği için küflü olabiliyor. Bunu iki kez yaşadım, her ikisinde de ürünü iade ettim, ...
23 Kasım 2025 tarihinde Guess online üzerinden Guessin uygulamasını kullanarak ge08177463 numaralı çanta siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve uygulamada “işleme alındı, beklemede” şeklinde görünüyor. Bu süre içinde tek bir çantanın kargoya bile verilmemiş ...
İzmir Forum Bornova Levi’s mağazasından 30.11.2025 tarihinde 'Rıbrage Straight' model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yıkayıp ikinci kez giydiğimde, dikişlerden kaynaklanan bariz bir dönme problemi yaşamaya başladım ve ürün formunu bozduğu için rahatça kullanamıyorum. Bunun üzerine Levi’s m...
6 Aralık Cumartesi günü sabah 10.00–11.00 saatleri arasında satın alacağım araç için İzmir Çiğli Umran Oto Ekspertiz’de aracıma full paket ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 7.000 TL ödedim. Bu firmayı tercih etmemin sebebi, daha önce Balıkesir Umran Oto Ekspertiz’de ekspertiz yaptırmış olmam, fir...
İzmir Bornova Evka 3 Mahallesi'nde, 5 Aralık Cuma günü Akbank'ın 00006067 numaralı ATM'sini kullandım. 17.800 TL param ATM tarafından alıkonuldu. Bugün 9 Aralık olmasına rağmen bankanız ne paramı iade etti ne de beni aradı. Ben arayıp durumu sorduğumda, ATM'nin içindeki paraların sayılması gerektiği...
27 Kasım’da Zara internet sitesi üzerinden toplam 8.109 TL tutarında, 3 elbise, 1 mont ve 1 ayakkabı satın aldım. İzmir’de yaşıyorum ve siparişim Cargox adlı kargo firmasıyla gönderildi. Bugün 9 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cargox’un Çiğli şubesine gidip bizzat görüş...
Siemens EQ500 Classic tam otomatik kahve makinesini 01.04.2023 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri, demleme ünitesini her temizlikten sonra yerine takma aşamasında sürekli zorlandım; ünite yerine tam oturmuyor ve cihaz sık sık hata veriyordu. B...
Kelebek Mobilya’dan 2018 yılında İzmir Bornova bayisinden satın almış olduğum koltuk takımının süngerlerinde çökme ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine servis çağrısı yaptım. Yapılan inceleme sonrasında, ürünün garanti kapsamında olmadığı, sünger değişiminin ücretli olarak yapılabileceği ve yaklaşık...
2024 model Peugeot 308 GT 1.2 motor aracımın 34.000 km’deki periyodik bakımı için 06.12.2025 tarihinde Ankara Göral Bağlar servisine götürdüm. Bakımdan bir gün sonra, aynı gün içinde İzmir’e yola çıktım ve yaklaşık 50 km sonra araçta motor arıza lambası yandı, araç teklemeye başladı. Yolda tekrar du...
"Kargo firması ürünümü eksiksiz ve sağlam bir şekilde teslim etti. Müşteri temsilcisi gayet ilgili davrandı ve sorunumun çözülmesini sağladı. Teşekkür ederim."
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 155749546 takip numaralı gönderim için 5 Aralık Cuma günü tarafıma teslim edileceğine dair SMS aldım ancak kargom bel...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden ofis için aldığım kahve, Balçova’dan gönderildi ve sistemde İzmir aktarma ve Kemalpaşa olarak görünüyor, sonrasında Manavkuyu şubeye ulaşacağı belirtiliyor. Ancak kargom günlerdir aktarmada gözüküyor, aynı şehir içi...
"Müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ederim. Özellikle son görüşmemde çözüme yönelik aksiyon alan ilgiliye ayrıca teşekkür ediyorum."
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 4 ay önce İzmir Torbalı İnönü Mahallesi 144/7 Sokak No:8 Daire:6 adresinde bulunan binamıza kutu bağlandı, ardından da ön başvurumu yaptım. Ancak o günden bu yana daireme kablo çekilip internetimin bağlanması için hiçbir işlem yapılmadı, gelen giden olmadı. B...
05.12.2025 tarihinde İzmir Buca’da bulunan bir Şok market şubesinden Ülker çikolata satın aldım. Marketten çıktıktan sonra çocuğum arabada çikolatayı yemeye başladıktan kısa süre sonra tadının acı ve kötü olduğunu söyleyince ürünü kontrol ettim. Çikolatanın üstünün beyazladığını, renginin ve dokusun...
izmir