to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasından 9 Aralık 2025 tarihinde beklediğim, 156146803 takip numaralı gönderim İzmir Ödemiş bölgesinde teslimat gününde getirilmedi. Teslimat yapılmayınca firmaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak son derece zor oldu, yaklaşık 30 dakika sonra güçlükle ulaşabi...
"İlgi ve alakanıza teşekkür eder küçükten büyüğe sevdiğimiz bir markanın müşteri şikayetleri ve deneyimleri arkasında duracağına eminim"
21 Haziran 2021 tarihinde Eskişehir Kelebek Mobilya mağazanızdan Welmont marka bir adet üçlü, bir adet ikili ve iki adet tekli koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Eskişehir’de teslim süresi içerisinde kurulum, yetkili servisiniz tarafından yapıldı ve montaj sırasında tarafımdan hiçbir mü...
10.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Bozyaka’daki adresime, telefonumdan Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten kova menü siparişi verdim. Siparişim geldikten sonra kovadaki tavukların bir kısmının tamamen pişmemiş, içlerinin çiğ ve pembe kaldığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk ta...
Opel ınsignia 1.6 dizel 136 HP aracımda 7 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık 99.000 km’deyken turbo hortumu aniden yırtıldı ve araç çekmemeye başladı. Aracı kullanırken performansın düştüğünü fark edince kaputu açıp baktığımda hortumun yırtıldığını kendi gözümle gördüm. Bu sorunun sadece benim aracıma...
Uşak ili Sivaslı ilçesi Akıncılar Mahallesi’nde bulunan tavuk çiftliğim için İzmir Torbalı’da faaliyet gösteren Kardeşler Makina isimli firmadan 16 Ekim 2025 tarihinde taksitle bir kalorifer kazanı (tavuk kümesi için kuru sistem ısıtma makinesi) satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden bu yana cihaz ...
İzmir Gaziemir Seydiköy Ziraat Bankası şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorunu belirtmek istiyorum. Şubeyi saat 09.00’dan 14.30’a kadar aradığımızda bir kişi dışında telefonlara bakan kimse olmuyor, çoğu zaman da hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bu süreçte özellikle p*** c**** Hanımefendi’n...
Cargox ile İstanbul’dan İzmir’e tarafıma gönderilen 3000014995313 takip numaralı kargom, birkaç gündür Çiğli şubesinde bekliyor ve teslim edilmiyor. Sistemde görünen teslim tarihi her gün bir sonraki güne erteleniyor ve şu an hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun çıkış tarihi 04.12.2025 olmasına rağmen, sis...
20 Eylül 2025 Cumartesi günü İzmir Bostanlı/Mavişehir civarında yaptığım kaza sonrası Aksigorta kasko poliçem kapsamında mağdur ediliyorum. Dosya numaram 5053**64’tür. Kazada kusursuz olmama rağmen kasko poliçem hasarı ödedi, sonrasında da karşı taraftan rücu edilmesini talep ettim ancak aylardır hi...
Mudo.com.tr üzerinden verdiğim kıyafet siparişim 4 Aralık 2025’te Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 10 Aralık 2025 olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Günlerdir beklememe rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Tesli...
Karaca İzmir Bornova Point şubesinden Karaca Gourmet 9 litre Airfryer aldım. Ürün mağazada olmadığı için mağazadan sipariş verildi ve yaklaşık 8 gün sonra, 24 Kasım’da teslim edildi. Kargodan gelen ürün sadece streçe sarılı ve oldukça özensiz paketlenmişti, üzerinde olması gereken mavi jelatin yoktu...
Hepsiburada platformunda satıcıyız. Aras Kargo ile gönderilen iade paketimiz 5213*******46 takip numarasıyla sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak paket tarafımıza hiçbir şekilde ulaşmadı. İzmir Gaziemir şubesini bu konuyla ilgili aradığımda bilgilerimi alıp dönüş yapacaklarını söylediler fakat h...
"İptal sağlandı teşekkürler"
Kale Alarm ile Kasım 2023 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki iş yerimiz için 2 yıllık sözleşme yaparak iş yeri alarm aboneliği başlattık. Nisan 2025’te iş...
Opel markalı 2025 model Corsa aracımda yaşadığım bir sorun nedeniyle 20.08.2025 tarihinde İzmir Opel Arkas servisine başvurdum. Aracımın kontrolleri yaklaşık bir hafta içinde tamamlandı ve ön amortisörün garanti kapsamında değişeceği, yedek parça geldiğinde en geç bir ay içinde aranacağım bilgisi ve...
İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Rossmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce Isana Bodylotion Parfüm & Glow 200 ml ürünü satın aldım. Ürünün ambalajında parfümlü olduğu belirtilmesine rağmen, ilk kullandığım andan itibaren losyonun kokusu parfüm gibi değil, ilaç gibi keskin ve rahatsız edici geliyor. B...
27.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak oversize balıkçı yaka kazak, bağcıklı kazak, örgü kazak ve dar kesim gömlekten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40315392902. Teslimat şeklini mağazadan teslim al olarak seçtim ve ürünlerin İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Bershka mağazasına gönder...
27 Kasım 2025 tarihinde İzmir Çetaş Ford bayisinden Ford Puma Titanium model, 35 cuh *** plakalı sıfır kilometre aracı “sıfır km anahtar teslim” olarak satın aldım ve araç bana 1 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Satış sürecinde bana verilen hiçbir sözlü ve yazılı bilgilendirmede motorlu taşıtla...
"İlgileri ve emekleri için önce Emine hanıma sonra da DHL markasına teşekkür ederim. Daha ucuza gönderim sağlayan "bazı markalar" yerine her zaman tercih edeceğim bir markadır DHL. Nadir yaşanan aksaklıklarda dahi en azından çözüm sunabiliyorlar, diğerleri iletişime geçmeye tenezzül dahi etmiyorken hem de. Tekrardan emeği geçen herkese teşekkür ediyor, kendilerini tavsiye ediyor ve iyi çalışmalar diliyorum..."
DHL e-commerce ile anlaşmamız kapsamında 04.12.2025 tarihinde İstanbul’dan bir müşterime toplam 20 kg’lık, iki parça halinde kargo gönderdim. Paketler...
Sürat Kargo İzmir Karabağlar Üçyol şubesiyle Trendyol’dan aldığım bir ürünün iadesi için yaşadığım adresten alım sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol’un oluşturduğu iade kodu ile 8 Aralık günü adresimden kargo alınması için talep oluşturdum. Telefonda görüştüğüm görevli adres bilgilerimi aldı, o g...
Garanti Bankası Bonus kartımda yaşadığım haksız bir Bonus geri alma işlemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İşyerimizde Garanti Bankası’na yeni maaş müşterisi olduğumuzda, tarafımıza verilen kredi kartına promosyon yükleneceği söylendi. Ayrıca Garanti internet bankacılığında “size özel kamp...
İzmir Aliağa’daki Sos Döner’den bugün saat 14:00 civarında paket servis olarak sipariş verdiğim döner hem çok geç geldi hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Dönerin içinden kıl çıktı ve ürün son derece özensiz, pis bir şekilde hazırlanmıştı. Bu sipariş için 805 TL ödedim ...
30.11.2024 saat 20:00 civarında İzmir Gaziemir Optimum Media Markt'tan Dream marka L40 Ultra robot süpürge aldım. Ürünü geç geldiğim için ertesi sabah kurmak üzere açtım, fakat kurulum sırasında paspas hatası verdi ve kuruluma izin vermedi. Yetkili servis, reset atmamı (kürdan ile) söyledi. Reset at...
Türk Telekom’dan VDSL 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinden beri internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemi kapatıp açtığımda hızım 40–50 Mbps aralığında, olması gerektiği gibi görünüyor; ancak yaklaşık 15–20 dakika sonra download hızım 3–5 Mbps seviyelerine düşüyor ve in...
izmir